HubbleIQ: trasformazione del supporto tecnico globale

La startup HubbleIQ consente ai suoi clienti di servire meglio i propri utenti finali, potenziando il supporto tecnologico self-service. Collaborando con AWS e con il Centro di innovazione per l'IA generativa di AWS, HubbleIQ ha creato, messo in sicurezza e scalato la propria offerta e il proprio business.

Nel mondo digitale di oggi, le applicazioni promettono di aumentare la produttività e semplificare le operazioni. Tuttavia, con i team sparsi in tutto il mondo, molte organizzazioni faticano a fornire un supporto tecnico tempestivo. HubbleIQ affronta questa sfida con strumenti self-service che consentono agli utenti di risolvere i problemi tecnici in modo indipendente. La loro soluzione autonoma di supporto tecnico utilizza l'IA, l'analisi dei dati e persino gli avatar per consentire agli utenti finali di risolvere i propri problemi, indipendentemente dal livello di competenza tecnica. Il servizio è disponibile ovunque, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportando i lavoratori da remoto e favorendo la crescita aziendale.

Collaborando con il Centro di innovazione per l'IA generativa di AWS, HubbleIQ ha creato una piattaforma sicura che sta trasformando il supporto tecnico. Il fondatore, Keyvan Berenjian, spiega: "AWS ci ha aiutato a scalare in modo rapido e sicuro, consentendoci di incontrare i nostri utenti finali ovunque si trovino. La relazione di HubbleIQ con AWS va oltre la semplice tecnologia. Ci piace lavorare con Startup AWS perché ci capiscono. Capiscono la nostra missione e capiscono l'impatto di ciò che stiamo cercando di fare".

Scopri in che modo HubbleIQ sta democratizzando il supporto tecnico e creando soluzioni di IA generativa sicure e scalabili sin dal primo giorno.