HubbleIQ: Mentransformasi Dukungan Teknologi Global

Perusahaan rintisan HubbleIQ memungkinkan pelanggannya untuk melayani pengguna akhir mereka secara lebih baik, dengan memberdayakan dukungan teknologi layanan mandiri. Berpartner dengan AWS dan Pusat Inovasi AI Generatif, HubbleIQ telah menciptakan, mengamankan, dan menskalakan penawarannya—serta bisnisnya.

Di dunia digital saat ini, aplikasi menjanjikan untuk meningkatkan produktivitas dan menyederhanakan operasi. Namun, seiring dengan tersebarnya tim di seluruh dunia, banyak organisasi kesulitan memberikan dukungan teknologi yang tepat waktu. HubbleIQ mengatasi tantangan ini dengan alat layanan mandiri yang memberdayakan pengguna untuk menyelesaikan masalah teknologi secara mandiri. Solusi dukungan teknologi otonom mereka menggunakan AI, analitik data, dan bahkan avatar untuk memungkinkan pengguna akhir menyelesaikan masalah mereka sendiri, terlepas dari keahlian teknisnya. Layanan ini tersedia bagi pengguna yang sibuk, 24/7, mendukung pekerja jarak jauh, serta memungkinkan pertumbuhan bisnis.

Bekerja sama dengan Pusat Inovasi AI Generatif AWS, HubbleIQ menciptakan platform aman yang mentransformasi dukungan teknologi. Pendiri, Keyvan Berenjian menjelaskan, “AWS membantu kami menskalakan dengan cepat dan aman, yang memungkinkan untuk bertemu pengguna akhir kami di mana pun mereka berada. Hubungan HubbleIQ dengan AWS lebih dari sekadar teknologi. “Kami senang bekerja sama dengan AWS Startups karena mereka mengerti kami. Mereka memahami misi kami, dan mereka mengetahui dampak dari apa yang kami coba lakukan.”

Lihat bagaimana HubbleIQ mendemokratisasi dukungan teknologi dan membangun solusi AI generatif yang aman dan dapat diskalakan sejak awal.