Ramp Meningkatkan Kecepatan Inovasi AI untuk Tim Keuangan

Setiap perusahaan hadir untuk mewujudkan misinya, baik itu organisasi sektor publik yang menyediakan layanan vital, korporasi yang menciptakan nilai bagi pelanggan dan pemegang saham, maupun startup yang mendorong batas-batas inovasi. Namun, pencapaian misi tersebut seringkali bergantung pada seberapa efisien bisnis tersebut beroperasi di balik layar.

Ramp, sebuah platform operasi keuangan, berdedikasi untuk menghilangkan hambatan operasional terhadap pertumbuhan. Perusahaan ini telah mengembangkan solusi manajemen pengeluaran lengkap yang memberdayakan bisnis untuk mencapai lebih banyak hal dengan pengeluaran lebih sedikit. “Apa pun mulai dari pengeluaran, pembayaran tagihan hingga akuntansi dan pengadaan: kami menggabungkan semuanya ke dalam satu sistem yang menarik,” ujar Geoff Charles, Chief Product Officer di Ramp.

Untuk membantu perusahaan menghemat waktu dan uang, platform Ramp berkembang dengan cepat untuk melayani pelanggannya secara lebih baik. “Salah satu aspek budaya terbesar kami di Ramp adalah kecepatan kami,” kata Charles. Hal ini terbukti dalam pertumbuhan startup yang mengesankan. Perusahaan ini mengumpulkan tiga putaran pendanaan tahun ini saja, meningkatkan valuasi dari 13 miliar USD pada bulan Maret menjadi 22,5 miliar USD pada bulan Juli. Hanya dalam waktu lima tahun, basis pelanggannya telah tumbuh menjadi lebih dari 45.000, penawarannya telah berkembang menjadi enam lini produk, dan mendukung lebih dari 100 miliar USD dalam volume pembelian tahunan di seluruh transaksi kartu dan pembayaran tagihan. Bagian penting dari pencapaian ini, ujar Charles, “adalah memiliki infrastruktur yang memungkinkan kami untuk melakukan deployment dengan cepat, menguji dengan cepat, serta menskalakan dengan cepat. Itulah AWS.”

Ramp telah berkolaborasi dengan AWS “sejak awal,” kata Charles. Dengan kecepatan sebagai bagian dari DNA perusahaan, “memiliki partner teknologi yang bergerak secepat kami adalah hal yang terpenting.” Ramp menggunakan infrastruktur AWS inti dengan keamanan bawaan yang kuat, yang sangat penting ketika beroperasi di lingkungan keuangan yang sangat teregulasi. Perusahaan juga memanfaatkan AWS Fargate untuk meningkatkan skala layanan secara vertikal atau horizontal dan menjaga keamanan data, serta AWS GovCloud untuk memenuhi kebutuhan keamanan organisasi sektor publik.

Biaya sistem warisan

Charles menegaskan bahwa “masa depan keuangan adalah AI.” Namun banyak tim keuangan masih mengandalkan lembar sebar—atau bahkan metode yang lebih kuno. “Banyak perusahaan masih beroperasi dengan kertas,” jelasnya. Mereka “saling membayar menggunakan cek dan banyak pekerja masih mencatat pengeluaran secara manual.” Pertimbangkan laporan pengeluaran rata-rata, “ini adalah tugas bernilai rendah, tetapi membutuhkan banyak waktu bagi karyawan, manajer mereka, dan tim keuangan,” jelas Charles. Memanfaatkan lembar sebar serta sistem warisan yang “semuanya terpisah” juga berisiko menimbulkan ketakakuratan dan penipuan.

Saat mempertimbangkan integrasi AI ke dalam platformnya, Ramp harus mengatasi rintangan besar: “Bagaimana kami memastikan ada tingkat skalabilitas, performa, dan keandalan yang tepat?” Platform Ramp mengotomatiskan berbagai operasi keuangan. “Kami memiliki bisnis kartu yang perlu mengambil keputusan milidetik tentang otorisasi kartu. Kami memindahkan uang melalui banyak jalur yang berbeda, di banyak geografi yang berbeda,” kata Charles. Meskipun kebutuhan pelanggan beragam—mulai dari keandalan dan keamanan hingga akses serta privasi global—tetap ada satu hal yang konstan: kebutuhan terhadap infrastruktur yang kuat yang dapat diskalakan sesuai permintaan tanpa mengorbankan performa.

Dalam lanskap dinamis ini, Ramp “bersemangat tentang masa depan pekerjaan” dan potensi AI serta otomatisasi untuk memberdayakannya. “Ini akan membantu kami melakukan perjalanan lebih cepat. Hal ini akan membantu kami terhubung serta akan membantu kami mempercepat perdagangan antara bisnis dan pergerakan uang secara global,” kata Charles. Dengan kecepatan sebagai prinsip inti budayanya, Ramp berkomitmen untuk memberikan manfaat ini dengan kecepatan—yang dipercepat—dankompetitif.

Bergerak cepat dan perbaiki berbagai hal, dengan AWS

Bagi Ramp, keamanan dan privasi data sangatlah penting. Banyak pelanggannya berambisi untuk menskalakan secara global dan untuk memungkinkan hal ini “mengharuskan kami memiliki lokalisasi serta keahlian di berbagai geografi dalam hal privasi data dan kebutuhan keamanan data mereka,” kata Charles. Sebagai startup, Ramp memiliki tim keamanan kecil yang bertugas mengelola serta menskalakan infrastruktur inti, serta memastikan data dan layanan pelanggan aman.

AWS telah memainkan peran penting dalam memperkuat tim keamanan Ramp, memungkinkan mereka mencapai lebih banyak hal—dan melakukannya dengan aman—dengan sumber daya terbatas. “Menggunakan AWS, kami dapat lebih fokus pada hal yang kami lakukan untuk mendorong nilai dan diferensiasi,” kata Charles.

Ramp memanfaatkan AWS GovCloud, sebuah solusi yang memungkinkan pengguna untuk melakukan host data informasi tidak dirahasiakan yang sensitif dan terkontrol. Hal ini menawarkan proses kepatuhan otomatis dan langkah-langkah keamanan komprehensif, serta kemampuan AI generatif untuk meningkatkan produktivitas serta hasil misi. Memanfaatkan AWS GovCloud berarti Ramp dapat “memenuhi kebutuhan sektor publik dalam hal privasi data, lokalisasi, dan keamanan,” kata Charles. Ini adalah area tempat Ramp telah mengidentifikasi potensi yang signifikan dan bekerja bersama AWS “telah memungkinkan kami untuk bergerak sangat cepat di ruang publik.”

Keahlian dan infrastruktur: aset pertumbuhan

Ramp tidak hanya mengandalkan infrastruktur AWS—tetapi juga bergantung pada keahlian manusia AWS. Tim telah “memanfaatkan para ahli AWS untuk membantu kami memecahkan masalah serta menyiapkan, memelihara, dan memantau seiring pertumbuhan kami yang luar biasa.”

Misalnya, banyak pelanggan Ramp menggunakan platformnya untuk meningkatkan jejak global mereka, yang mengharuskan mereka untuk mematuhi kerangka kerja privasi dan keamanan data regional yang berbeda. Ramp mengandalkan kredensial keamanan infrastruktur AWS dan pengetahuan timnya, memungkinkannya lebih banyak waktu untuk fokus pada tugas-tugas bernilai tambah serta terus memberikan layanan dengan kecepatan yang mengesankan.

Selain kepatuhan, para ahli AWS terus memberi saran kepada Ramp tentang cara mengembangkan arsitekturnya agar sejalan dengan praktik terbaik, dan untuk mengoptimalkan penggunaannya terhadap layanan AWS. Kolaborasi “telah membantu kami menskalakan dengan cepat untuk menjaga data keuangan kami tetap akurat dan aman, serta untuk memperkuat infrastruktur kami karena kami terus menskalakan ke ribuan dan ribuan bisnis, serta jutaan dolar ditransfer setiap hari,” kata Charles. AWS Fargate secara khusus memberdayakan Ramp untuk menskalakan secara dinamis, meningkatkan sumber daya komputasi sesuai kebutuhan, dan menurunkan skala untuk mengontrol biaya.

Kecepatan memenuhi visi

Bekerja bersama AWS telah membantu Ramp memajukan misinya dan berinovasi dengan cepat. Ramp dengan cepat mewujudkan visinya untuk masa depan yang didukung AI untuk tim keuangan dan seterusnya: “hal tersebut seperti menjadi asisten bagi setiap orang di perusahaan, baik itu memesan perjalanan, menyelenggarakan konferensi, merencanakan kegiatan di luar kantor, mengelola pengeluaran. Hal ini memastikan Anda membayar tagihan yang tepat, membeli dari vendor yang tepat, dan laporan keuangan Anda akurat,” kata Charles. Dengan kecepatan sebagai ciri penentu, Ramp membangun lebih cepat, menskalakan lebih cerdas, serta membantu pelanggannya melakukan hal yang sama.