Introdução: como gerenciar interações com clientes
2 min.
Semana 4: Gerenciar interações com clientes
O crescimento é ótimo, mas não deve ser feito às custas da experiência do cliente. Descubra como expandir seu alcance sem perder o toque pessoal.
Detalhes do curso
1
2
Empatia com o cliente
7 min.
3
Você tem este problema?
2 min.
4
Como escalar as interações com o cliente
13 min.
5
Como obter o feedback do cliente
3 min.
6
Principais conclusões
2 min.
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