Tag: Best practices

エンタープライズのコンタクトセンターでは、複数の事業部門 (LOB) をサポートするのに苦労しています。特にビジネスプロセスアウトソーサー (BPO) では、独自の要件を持つ数百の顧客を管理するため、この複雑さがさらに増大します。この投稿では、中規模から大規模なコンタクトセンターの移行において堅牢な基盤を構築する、実証済みの 5 つのパターンについて説明します。これらのパターンの実装には初期投資が必要ですが、全体的な移行スケジュールを加速させるでしょう。

マルチクラウドアプローチを成功させるには、既存のツールや将来の選択肢と シームレスに 連携するクラウドプラットフォームが必要です。他のクラウドサービスプロバイダの機能を追加する際に、すべてを再構築する必要はありません。また、すべてのプラットフォームのエキスパートになる必要もありません。
本記事ではお客様との経験に基づき、マルチクラウド戦略を成功させるための実証済みのプラクティスをご紹介します。

本記事では、Amazon Aurora DSQLがリアルタイムなマルチプレイヤーインタラクションからグローバルに一貫性のあるリーダーボードまで、現代のゲームユースケースをどのように強化するかをご紹介します。シームレスな拡張性、強力な一貫性、そしてマルチリージョン高可用性を組み込みで提供することで、ゲーム体験を向上させています。

最近のセキュリティでは、CI/CDパイプライン設定の重要性が注目されています。パイプラインの多層防御のセキュリティ対策を実装するには、さまざまなセキュリティ考慮事項に対処する階層化された制御が必要です。AWS CodeBuildは、CI/CD の自動化による開発速度の向上を維持しながら、これらのセキュリティ対策を実装する柔軟性を提供します。この投稿では、既存のガイダンスと推奨事項を一つのガイドにまとめます。

合併と買収 (M&A) は、事業を拡大し、製品ラインを多様化し、新しい市場を開拓する機会を組織にもたら […]

レンゴー株式会社について レンゴーは、たゆまぬ意識改革とイノベーションを通じて、あらゆる産業のすべての包装ニー […]

2024年後半に追加された AWS Transit Gateway と AWS Cloud WAN における以下の機能強化について解説します。
・Transit Gateway および AWS Cloud WAN における Path MTU Discovery (PMTUD) のサポート
・アベイラビリティゾーン（AZ）の認識を改善するためのアプライアンスモードでのルーティング機能の強化
・AZ ごとの CloudWatch メトリクスへの対応
・AWS Cloud WAN におけるサービスの挿入操作に関する機能の強化

JFE 条鋼株式会社は AWS 移行を通じて製鉄業のデジタル革新に挑戦しています。システム基盤の近代化とデータ活用基盤の整備により、リアルタイムでのデータ分析や業務プロセスの効率化を実現しました。この取り組みは、同社の持続可能な成長への重要な一歩となっております。

この投稿は、JR東日本、ドイツ鉄道、JEISが、車両外観検査の画像にAIを活用する取り組みについて紹介したものです。従来の手法の課題を克服するため、大規模マルチモーダルAIを用いた異常画像検知システムの実現可能性を検証しました。

本ブログでは、AWS PrivateLink を介したクロスリージョン接続の仕組みと、グローバルデータの境界線を保護するための制御方法を紹介します。その後、エンドツーエンドの接続を確立する方法を示し、アーキテクチャの選択に役立つ考慮事項とベストプラクティスについて詳しく説明します。