Yulu Mengelektrifikasi Jalanan India dengan AWS.

Yulu adalah platform mobilitas listrik bersama dengan EBITDA terbesar yang menguntungkan di India, yang dirancang untuk memecahkan tantangan konektivitas mil pertama dan terakhir di seluruh pusat kota. Mengoperasikan armada sebesar 45.000 kendaraan listrik di kota-kota besar, Yulu menawarkan solusi yang lancar dan berkelanjutan untuk pengiriman hyperlocal serta komuter harian, yang mendukung jutaan perjalanan dengan emisi karbon yang lebih rendah.

Dibangun sepenuhnya di AWS sejak awal, Yulu telah berkembang pesat sambil mempertahankan latensi rendah, ketersediaan tinggi, dan keresponsifan waktu nyata di seluruh platformnya. Ketika permintaan melonjak, perusahaan mengoptimalkan infrastrukturnya untuk mendukung pertumbuhan tanpa mengorbankan performa atau efisiensi biaya. Saat ini, Yulu telah mendukung lebih dari 275 juta pengiriman yang lebih ramah lingkungan dan 1,3 miliar kilometer transportasi yang lebih bersih, memungkinkan mobilitas yang lebih cepat, pemberdayaan ekonomi, serta masa depan perkotaan yang lebih berkelanjutan.

Melaju ke depan dengan tujuan

Diluncurkan pada tahun 2017 oleh sekelompok optimis teknologi perkotaan, Yulu bertujuan menutup kesenjangan transportasi mil pertama dan terakhir di negara—tempat metro, taksi, dan bus masih belum memadai.

“Misi utama kami adalah menyediakan solusi mobilitas yang berkelanjutan,” kata Manjunath Athrey, Head of Engineering di Yulu. “Apa yang kami lihat di India terlepas dari jaringan metro dan jalan raya, akses mil terakhir tetap tidak dapat diandalkan, terlalu padat, atau terlalu mahal. Kami tahu pasti ada cara yang lebih baik.”

“Cara yang lebih baik” itu menjadi platform dua bagian: Miracle untuk komuter, dan DeX untuk partner pengiriman. Dibuat untuk kesederhanaan, inklusivitas, dan skala, kendaraan ini telah mentransformasi cara orang serta paket bergerak melalui kota-kota India, dengan emisi yang lebih rendah dan jangkauan maksimum.

Dibuat sesuai skala, dirancang untuk kecepatan

Di balik pengalaman front-end sederhana Yulu, terdapat ekosistem yang kompleks dan intensif data. Setiap kendaraan mengirimkan ratusan titik data setiap beberapa detik, mencakup lokasi, kesehatan baterai, pola penggunaan, dan lainnya. Agar operasi tetap berjalan lancar, telemetri waktu nyata ini membutuhkan backend yang dapat menskalakan di seluruh kota sambil tetap cepat, aman, serta hemat biaya.

“Ekonomi unit kami tidak didasarkan pada akuisisi pelanggan. Mereka didasarkan pada seberapa efisien kami dapat mengelola setiap kendaraan,” kata Naveen Dachuri, Co-founder dan CTO Yulu. “Itu berarti teknologi kami harus terintegrasi erat dengan armada kami dan dioptimalkan secara mendalam.

Persyaratan inti ini menuntut infrastruktur yang kuat yang didukung oleh partner yang mampu mengimbangi kecepatan dan ambisi Yulu.

Bahan bakar di balik armada

Sejak awal, Yulu memilih untuk membangun di AWS. “Kami mencari partner di pasar yang dapat mengurus infrastruktur teknologi dasar sementara kami fokus pada solusi utama kami,” kata Athrey. “Kami membutuhkan seseorang yang dapat membantu kami masuk ke pasar dengan cepat dan berkembang pesat, dan AWS menawarkan hal tersebut.”

AWS memberikan dukungan yang siap untuk startup, kepatuhan residensi data, dan toolkit yang tangguh. “Kami mengumpulkan data lokasi yang sensitif,” jelas Dachuri. “AWS memberi kami jaminan kepatuhan yang kami butuhkan, bersama dengan alat yang memungkinkan kami memproses hampir 200 titik data per kendaraan secara waktu nyata.”

Rekayasa jalur cepat

Dengan AWS, Yulu membangun platform yang dapat memenuhi permintaan armada dunia nyata yang berkembang pesat. Perusahaan mengandalkan Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) untuk menskalakan daya komputasi lalu bermigrasi ke prosesor AWS Graviton untuk meningkatkan performa dan efisiensi energi. Pergeseran tersebut berjalan lancar dan hasilnya langsung terlihat.

“Peningkatan performa merupakan salah satu hasil nyata yang kami lihat,” kata Athrey. “Setelah kami pindah ke AWS Graviton, kami melihat peningkatan yang signifikan, dan hal tersebut memberi kami keyakinan untuk memperluas ke kota lainnya.”

Untuk mempertahankan latensi rendah di seluruh kota, Yulu melakukan kontainerisasi platformnya menggunakan Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS). Pada lapisan data, Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) memberikan keandalan operasional, sementara Amazon Athena membantu memunculkan wawasan yang membuat pengalaman pengguna lebih cerdas dan responsif. Rekayasawan AWS bekerja langsung dengan tim Yulu untuk menyederhanakan kode dan mengurangi penggunaan sumber daya, memastikan platform dapat diskalakan secara terjangkau.

Dari mil yang ramah lingkungan hingga dampak nyata

Dengan membangun di AWS, Yulu telah berkembang dari sebuah startup dengan ide cemerlang menjadi platform mobilitas yang mentransformasi cara India bergerak dan menghasilkan pendapatan. Performa backend telah meningkat, pengalaman pelanggan lebih lancar, dan platform tetap stabil di seluruh jaringan pengendara serta kota yang berkembang.

Platform ini mendukung ribuan pengendara—banyak di antaranya berasal dari masyarakat yang kurang terlayani—yang sekarang menghasilkan 40.000 INR sampai 50.000 INR sebulan melalui pekerjaan lepas yang dimungkinkan oleh mobilitas listrik.

Kini, tim sedang merencanakan. Dengan AWS mendukung inisiatif AI generatif awal, Yulu bereksperimen dengan perutean yang lebih cerdas, pengalaman pengguna yang dipersonalisasi, dan prediksi permintaan yang lebih baik. Seperti yang dikatakan Athrey: “Kami senang dengan apa yang dapat diungkap oleh AI generatif. Kami tahu AWS akan berada di sana bersama kami saat kami menjelajahinya.”

Perjalanan masih jauh dari selesai. Dengan rencana untuk menggandakan armadanya menjadi 100.000 EV, Yulu baru saja memulai.