Sold by: ContentsquareÂ
Deployed on AWS
Contentsquare is the all-in-one experience intelligence platform designed to be easily used by anyone that cares about digital journeys. With our flexible, scalable and AI powered platform, you quickly get a deep understanding of your customers whole online journey and the ah ha moments you need to deliver the right digital experiences.
Overview
What you will get with Experience Analytics Understand how users engage with your site and app to inform your UX improvements
Increase engagement and reduce abandonment in your digital business
Align and connect your teams in charge of your digital experience and boost impact and efficiency
What you will be able to do Improve engagement and conversion for every journey: Discover how your customers progress from entry to exit. Discover your biggest opportunities and frustrations and build more intuitive journeys for key audience segments.
Reveal customer interactions on any page: See where users click, hover, and scroll, so you can understand where users get distracted and what grabs their attention. Visualize the performance of each content element on key metrics like attractiveness, engagement, click rate and conversion.
See exactly what your users saw: Replay any individual journey to see exactly what the user saw and did including mouse movements, clicks, taps, and swipes. Uncover pain points, validate hypotheses, and share replays to accelerate decision-making.
Impact Quantification: Understand the impact of user experience on key business metrics like conversion rate, revenue, site and app performance, and user experience.
For custom pricing, EULA, or a private contract, please contact sales@contentsquare.com . Please view the Contentsquare Addendum to AWS Marketplace here: https://contentsquare.com/legal/aws-marketplace-master-service-agreement/Â
Highlights
- Journeys & Heatmaps: See how your content is performing and visualize customer journeys from start to finish
- Session Replay: Reveal exactly what customers experienced during crucial moments
- Impact Quantification: Quickly understand the impact of good and bad digital experiences
Details
Sold by
Categories
Delivery method
Deployed on AWS
Unlock automation with AI agent solutions
Fast-track AI initiatives with agents, tools, and solutions from AWS Partners.
Features and programs
Financing for AWS Marketplace purchases
AWS Marketplace now accepts line of credit payments through the PNC Vendor Finance program. This program is available to select AWS customers in the US, excluding NV, NC, ND, TN, & VT.
Pricing
Pricing is based on the duration and terms of your contract with the vendor. This entitles you to a specified quantity of use for the contract duration. If you choose not to renew or replace your contract before it ends, access to these entitlements will expire.
Additional AWS infrastructure costs may apply. Use the AWS Pricing Calculator to estimate your infrastructure costs.
Dimension | Description | Cost/12 months |
|---|---|---|
Contentsquare | Up to 12 Million Page Views | $170,000.00 |
Vendor refund policy
Custom pricing options
Request a private offer to receive a custom quote.
Legal
Vendor terms and conditions
Upon subscribing to this product, you must acknowledge and agree to the terms and conditions outlined in the vendor's End User License Agreement (EULA)Â .
Content disclaimer
Vendors are responsible for their product descriptions and other product content. AWS does not warrant that vendors' product descriptions or other product content are accurate, complete, reliable, current, or error-free.
Delivery details
Software as a Service (SaaS)
SaaS delivers cloud-based software applications directly to customers over the internet. You can access these applications through a subscription model. You will pay recurring monthly usage fees through your AWS bill, while AWS handles deployment and infrastructure management, ensuring scalability, reliability, and seamless integration with other AWS services.
Resources
Vendor resources
Support
Vendor support
AWS infrastructure support
AWS Support is a one-on-one, fast-response support channel that is staffed 24x7x365 with experienced and technical support engineers. The service helps customers of all sizes and technical abilities to successfully utilize the products and features provided by Amazon Web Services.
Updated weekly
Top
10
In Analytics, eCommerce
Top
25
In Analytic Platforms, Business Intelligence & Advanced Analytics, Data Analytics
Top
100
In Natural Language Processing, Analytic Platforms
Sentiment is AI generated from actual customer reviews on AWS and G2
Functionality
Ease of use
Customer service
Cost effectiveness
Positive reviews
Mixed reviews
Negative reviews
AI generated from product descriptions
User Interaction Visualization
Advanced heatmap and journey tracking technology that captures user clicks, hovers, and scrolling behaviors across digital platforms
Session Replay Technology
Comprehensive user journey recording system that captures mouse movements, clicks, taps, and swipes with precise replay capabilities
Performance Analytics
AI-powered analytics platform that evaluates content element performance using metrics like attractiveness, engagement, click rate, and conversion
Digital Experience Intelligence
Machine learning-driven platform that provides deep insights into user progression from entry to exit across digital interfaces
Impact Measurement Framework
Advanced quantification system that correlates user experience metrics with key business performance indicators like conversion rates and revenue
Data Capture Automation
Autocapture technology that automatically tracks and streams comprehensive digital interaction data without manual event tracking
Real-time Data Analysis
Instant access to high-quality behavioral data with real-time exploration and analysis capabilities
Data Science Integration
Advanced data science techniques applied to complete digital engagement data to uncover behavioral insights
Streaming Data Pipeline
Automated event streaming infrastructure enabling continuous data collection across web, mobile, and digital applications
Behavioral Insight Generation
Automated insight mining that identifies unique user engagement patterns and potential improvement opportunities
Data Collection and Profiling
Advanced individual and aggregate data collection system that continuously updates user profiles with experience, operational, and behavioral data across multiple touchpoints
Natural Language Processing
NLU-backed text analytics solution for analyzing customer feedback, sentiment, emotions, and identifying top customer complaints
Experience Journey Mapping
Capability to identify critical journey hotspots, key drivers, and analyze experiences across different segments and cohorts
Multi-Experience Management
Comprehensive platform for managing four core business experiences: customer, employee, product, and brand experiences
Cross-Channel Data Integration
System that enables tracking and understanding of user preferences and experiences across different channels and time periods
Standard contract
No
Customer reviews
0 ratings
0 AWS reviews
|
455 external reviews
Star ratings include only reviews from verified AWS customers. External reviews can also include a star rating, but star ratings from external reviews are not averaged in with the AWS customer star ratings.
Alessandra W.
Un incontournable pour tout site web numérique !
Reviewed on Jul 01, 2025
Review provided by G2
Qu'aimez-vous le plus Ă propos de the product?
C'est notre outil de référence pour toute analyse approfondie des difficultés des clients. Il nous aide vraiment à trouver des informations rapidement et sans effort. J'aime particulièrement le module Insight qui met rapidement en évidence les pages et les champs créant des frictions pour nos clients. Mon nouveau favori est l'IA qui résume les tendances des replays de sessions et met en avant les vidéos qui vous mènent directement au problème. Nous avons eu une augmentation inhabituelle des plaintes des clients récemment et la vidéo montrant le problème a été trouvée en un temps record (environ 1 minute)... peut-être que j'ai eu de la chance, mais peut-être que c'était aussi un peu de l'excellence de Content Square :)
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Certaines fonctionnalités, même si elles sont activées, ne sont pas accessibles ou utilisables à moins que nous impliquions les développeurs, et il est vraiment difficile de justifier de donner la priorité à cela par rapport à des problèmes plus importants qui nécessitent l'attention immédiate des développeurs.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
la capacité de visualiser et de vivre facilement l'expérience client est un sens divin et nous a permis d'humaniser nos chiffres.
Énergies renouvelables et environnement
Outil puissant
Reviewed on Jun 12, 2025
Review provided by G2
Qu'aimez-vous le plus Ă propos de the product?
Rejouer les sessions. Validation rapide et basée sur les données de l'intuition. Identification facile des problèmes dans le parcours client (à la fois techniques et barrières à l'achat)
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
il faut s'y consacrer intensément et investir un peu de temps dans l'intégration - mais avec quel outil ne faut-il pas le faire.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Abandons dans ou avant le panier, affichages (cases à cocher visibles seulement après défilement), performance (temps de chargement)
Yevhen H.
Cela permet à notre entreprise de transformer la connaissance en véritable succès.
Reviewed on May 22, 2025
Review provided by G2
Qu'aimez-vous le plus Ă propos de the product?
Je suis constamment à la recherche de nouvelles idées, et Contentquare a été un véritable outil révolutionnaire. Notre perspective des parcours utilisateurs a beaucoup changé depuis que nous avons commencé à l'utiliser. En plus de données numériques cohérentes, il nous fournit une variété de représentations graphiques des expériences de nos utilisateurs, y compris des enregistrements de sessions, des cartes de chaleur, des analyses de clics et de mouvements. Cela nous a permis d'identifier, contrairement aux méthodes plus conventionnelles, les endroits exacts où les utilisateurs sont susceptibles de quitter notre site web ou notre application. Toutes ces informations ont considérablement amélioré nos stratégies de marketing digital ainsi que la qualité des expériences de nos clients.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les membres de l'équipe ont eu besoin de temps pour développer sa signification et son application, même si cela fournit beaucoup de connaissances.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous dépendons principalement de cela lorsque nous choisissons notre stratégie de marketing numérique. Notre production de publicités et d'expériences utilisateur directement pertinentes pour notre population dépend de vos commentaires. Une fois que les schémas de comportement et les zones problématiques ont été notés, les améliorations du site et des applications qui augmentent la satisfaction des clients et les résultats finaux peuvent être prioritaires. Travaillant ensemble mieux que jamais, les équipes de marketing, de services et d'UX gèrent des données visuelles et tangibles soutenant la communication et l'alignement des objectifs. Cela stimule une application plus rapide et plus efficace des stratégies numériques.
Andrew L.
Super plateforme
Reviewed on May 13, 2025
Review provided by G2
Qu'aimez-vous le plus Ă propos de the product?
CS est un outil fantastique avec de nombreux éléments utiles. J'aime particulièrement leur fonction de relecture de session avec ses capacités de résumé par IA - elles aident à identifier les problèmes des utilisateurs extrêmement rapidement. En plus de cela, leur cartographie thermique, leurs plugins de navigateur et leur analyse de parcours sont tous excellents.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas beaucoup, mais parfois il manque l'ancien champ sur l'analyse de zonage.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Plus que tout, cela donne de la visibilité sur ce que l'utilisateur fait réellement. À partir de là , les avantages sont infinis selon ce que vous voulez savoir.
Manu A.
Nous ne pourrions plus vivre sans l'informatique.
Reviewed on May 13, 2025
Review provided by G2
Qu'aimez-vous le plus Ă propos de the product?
Analyse utilisateur à son meilleur, pour avoir tous les aperçus nécessaires.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les données qualitatives sont bonnes, je voudrais améliorer les données quantitatives pour pouvoir me débarrasser de GA.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Comprendre les affaires et les utilisateurs, comment nous nous en sortons et quels sont les problèmes que l'utilisateur rencontre sur notre site web.