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AWS 解決方案程式庫

AWS 上統一商務指引

概觀

本指引使用微型服務、API 優先、雲端原生 SaaS 和無周邊應用程式的 MACH 原則,在 AWS 上無縫整合多個系統。統一商務包括所有面向客戶的觸點,無論管道如何,都能提供統一體驗,並打破多管道方法的孤島。透過部署本指引,您可將行銷與營運整合在一起,透過一致的品牌參與度來增加宣傳,從而改善客戶滿意度。

運作方式

此架構圖顯示了多個系統的無縫整合,為客戶提供個人化且一致的零售體驗 (無論接觸點或履行方法為何),透過針對不同層次使用 AWS 服務,並在多個應用程式和軟體即服務 (SaaS) 產品之間進行協調。

Well-Architected 支柱

上方的架構圖是一個考量到 Well-Architected 最佳實務而建立的的解決方案的範例。若要完全實現 Well-Architected,您應該盡可能地多遵循 Well-Architected 的最佳實務。

所提議的架構能夠大規模執行,因為它會盡可能利用受管服務。傳統的 COTS 應用程式將利用亞馬遜 EC2 執行個體指標與 Amazon CloudWatch 警報和記錄檔。Auto Scaling 群組和受管 Amazon RDS 可以從故障中恢復。

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該架構盡可能使用受管服務,因此大部分安全責任由 AWS 承擔,遵循最佳安全實務,包括 Amazon S3 加密資料、縮小 IAM 角色範圍和 Amazon DynamoDB 靜態加密。透過 Amazon Cognito 為消費者提供強大的身份識別,而運營商透過 IAM 角色強制執行。CloudWatch 記錄檔和 AWS CloudTrail 提供可追溯性,並可與整個組織的功能一起使用,例如 Amazon GuardDuty AWS 安全中心和中央 SIEM。

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受管服務內建可靠性。亞馬遜 S3 Dynam oDB 上的儲存空間備援、擴充亞馬遜 SageMaker 執行個體、亞馬遜 Redshift 、雅典、亞馬遜 SageMaker 畫布、亞馬遜精密點、亞馬遜個人 AWS AppSync 和 EventBridge 也具有高度可用性。出現任何問題時,可以在 AmazonS3 上使用相同的管道從原始事件重播資料。還可以使用 EventBridge 封存和回覆功能重播事件。容器架構可根據 AWS 法蓋特上執行的亞馬遜彈性容器服務 (亞馬遜 ECS) 或亞馬遜彈性 Kubernetes 服務 (Amazon EKS) 選擇水平擴展,並動態適應容量需求。

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受管服務和無伺服器服務的使用確保架構可儘量降低成本,因為這些服務僅在使用時收費。

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擬議的架構盡可能使用受管服務和無伺服器服務,以實現永續發展,並且僅在需要時執行。AWS 客戶碳足跡工具可用於取得總影響數字。

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免責聲明

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