Daha hızlı oluşturun. Daha akıllı çalışın.
AWS uzmanları tarafından desteklenen yapay zeka temelli destekle bulut operasyonlarınızı dönüştürün, inovasyonu hızlandırın ve performansı optimize edin.
İhtiyaçlarınıza göre gelişen destek
AWS ile geliştirme yapmak; hızlı hareket etmek, akıllıca ölçeklendirmek ve sorunların önüne geçmek anlamına gelir. Bu nedenle, gerçek zamanlı yapay zeka ile 15 yılı aşkın uzman bilgi birikimini birleştirerek destek kavramını yeniden şekillendirdik. Üç planımız sadece yanıt vermekle kalmaz aynı zamanda inovasyonunuzu öngörür, uyarlar ve hızlandırır. 7/24 erişim ve yapay zeka-insan etkileşimi sayesinde, otomasyon hızını ve uzman yardımının gücüne tam da ihtiyacınız olduğunda ulaşırsınız.
AWS Destek size nasıl yardımcı olur?
AWS Destek, teknik sorunları çözmekten kritik olaylarda destek sağlamaya kadar bulut yolculuğunuzun her aşamasında ihtiyaçlarınıza uyum sağlar.
Bağlamsal yapay zeka sorun giderme özelliğiyle sorun çözümünü hızlandırın
Özel ortamınızı anlayan yapay zeka aracılığıyla sorunları anında ve bağlam temelli olarak giderin, gerektiğinde de AWS uzmanlarıyla iletişim kurun. Görev açısından kritik sorunlarla karşılaştığınızda, bir AWS uzmanından 5 ila 30 dakika içinde hızla yanıt alın. Her zaman erişilebilir operasyonel ekip arkadaşınız olan AWS DevOps Temsilcisi, olayları bağımsız olarak araştırır ve gelecekteki olası kesintileri önlemek için proaktif öneriler sunar. Tek tıklamayla vakalar oluşturun ve daha hızlı bir çözüm için tüm araştırma bağlamını Destek Mühendislerine otomatik sağlayın.
Stratejik rehberlik ve gelişmiş güvenlik sayesinde bulut başarısını hızlandırın
İş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış stratejik rehberlikle bulut yolculuğunuzu dönüştürün. Kurumsal Destek; hedeflerinize uygun mimari rehberlik, Well-Architected İncelemeleri ve güvenlik optimizasyonu sağlayan özel bir Teknik Hesap Yöneticisi sunar. Güçlü güvenlik uygulamalarını sürdürürken yenilik yapmanıza olanak tanıyan otomatik tehdit algılama ve uzmanlar tarafından yönetilen olay müdahalesi için güvenlik uzmanlarına 7/24 erişim sağlayın.
Görev açısından kritik güvenilirlikle esnek operasyonlar oluşturun
Kesintisiz altyapı izleme ve proaktif sorun algılama yoluyla esnek bulut operasyonları oluşturun. AWS Birleşik Operasyonlar, uzmanlar tarafından yönetilen esneklik incelemeleri, 7/24 izleme ve kesintilerin önlenmesine yardımcı olmak için boşluk testleri sağlar. AWS uzmanlarından oluşan özel bir ekip proaktif değerlendirmelere, yapay zeka destekli sorun giderme faaliyetlerine ve otomatik güvenlik tehdidi algılama süreçlerine öncülük ederek kritik iş yüklerinizin kararlı çalışmasını sağlar.
Proaktif maliyet yönetimi ile bulut yatırımı geri dönüşünü en üst düzeye çıkarın
Bulut yatırımı geri dönüşünü en üst düzeye çıkarmak için AWS Trusted Advisor önerilerine ve faturalandırma desteği uzmanlarına günün her saatinde erişebilirsiniz. Performans ile maliyeti dengelemenize yardımcı olan özel uzmanlardan otomatik maliyet analizi, stratejik FinOps rehberliği ve iş yüküne özgü optimizasyon hizmeti alın.
Başlatma süreçlerini, taşıma işlemlerini ve yoğun trafik olaylarını başarıyla yönetin
Yüksek riskli olaylar sırasında, görev açısından kritik uygulamaların kesintisiz çalışmasını sağlayın. AWS Birleşik Operasyonlar, AWS hizmet uzmanları aracılığıyla 7/24 kapsamlı izleme, 5 dakikalık olay yanıt süreleri ve proaktif risk tanımlaması sunar. Uzman uygulama desteği, kapsamlı planlama rehberliği ve kesintisiz operasyonel destek sayesinde karmaşık taşıma ve modernizasyon süreçlerini güvenle yönetin. Ekibiniz inovasyona odaklanırken biz de sürecin minimum iş kesintisiyle tamamlanmasına yardımcı olalım.
Bulut yolculuğunuz için doğru desteği seçin
AWS Destek’i kullanmaya başlayın
AWS Destek’in, güvenle geliştirme, ölçeklendirme ve inovasyon yapmanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi almak için kaynakları inceleyin.