Ana İçeriğe Atla

AWS Destek

AWS İş Desteği+

Akıllı sorun giderme ve kritik sorunlar için 30 dakikalık uzman yanıtı ile işinizi sürdürün

Neden AWS İş Desteği+?

AWS İş Desteği+, işletmenizin ilerlemesini sağlamak için yapay zeka destekli sorun giderme ile uzman rehberliğini bir araya getirir. AWS ortamınızda anında, bağlamsal sorun giderme desteği alın ve AWS uzmanlarına 7/24 erişim sağlayın. Kritik üretim sorunları için destek mühendisleri kurtarmayı hızlandırmak üzere 30 dakika içinde devreye girer. Güvenliği, performansı, maliyet verimliliğini ve güvenilirliği artırmak için eyleme geçirilebilir öneriler sunan kapsamlı altyapı izleme ile olası sorunların önüne geçin.

AWS İş Desteği+ planını iki ay boyunca deneyin

İş Desteği+ planını keşfetmek için bu sınırlı süreli tekliften yararlanın. AWS İş Desteği+ aylık 29 USD'den başlar (fiyatlandırma ayrıntıları). AWS İş Desteği+ planını bugün etkinleştirin ve ilk iki aylık kullanım için tam para iadesi alın.
 
Kaydolmak için Konsol teklif sayfasında oturum açın ve "Teklif İste" seçeneğini belirleyin

Avantajlar

Müşteriler neden İş Desteği+ planını tercih ediyor?

    Özel AWS ortamınızı ve altyapınızı anlayan yapay zeka destekli analizler aracılığıyla anında sorun giderme yardımı alın. Sorunları doğal dili kullanarak tanımlayın ve iş yüklerinize göre uyarlanmış, bağlama duyarlı anında öneriler alın. Yapay zeka asistanı, temel nedenleri belirlemek için ortamınızı analiz eder ve eyleme geçirilebilir çözümler sunar.

    İnsan yardımına ihtiyaç duyduğunuzda tüm AWS hizmetlerinde AWS uzmanlarına 24 saat erişim sağlayın. İster mimari rehberliğe, ister en iyi uygulama önerilerine veya karmaşık teknik zorluklarla ilgili yardıma ihtiyacınız olsun, AWS destek mühendisleri uzman yardımı sağlamak için 7/24 hizmetinizdedir. Durumunuzla ilgili tam bağlamı alarak bilgileri tekrarlama ihtiyacını ortadan kaldıran ve sorunların verimli bir şekilde çözülmesini sağlayan AWS uzmanlarıyla doğrudan etkileşim kurun.

    İş açısından kritik sorunlar için AWS uzmanlarıyla 30 dakika içinde* iletişim kurun. Uzmanlar durumunuzun tam bağlamını alır. Bilgileri tekrarlamaya gerek yoktur. Ortamınızı ve önceki sorun giderme girişimlerini anlarlar.

    * İlk isteğinize ilgili zaman dilimleri içinde yanıt vermek için makul ölçüde elimizden gelen tüm çabayı göstereceğiz.

    AWS Trusted Advisor ve AWS Durum aracılığıyla kapsamlı altyapı durumu denetimi ile olası sorunların önüne geçin. Kaynaklarınız etkilendiğinde uyarılar alın ve güvenlik, performans, maliyet optimizasyonu ve güvenilirlik konularında en iyi uygulama önerileri alın. İş Desteği+ müşterileri ayrıca AWS Destek ile tek tıklamayla etkileşim kurarak olayları çözen, proaktif olarak önleyen ve operasyonel sürekliliği korumanıza yardımcı olan her zaman erişilebilir operasyon ekip arkadaşınız AWS DevOps Temsilcisi'ne de erişebilir.

    Yapay zeka destekli maliyet optimizasyonu önerileri ve kapsamlı faturalandırma desteği ile bulut yatırımlarınızı en üst düzeye çıkarın. AWS Trusted Advisor; doğru boyutlandırma, rezerve edilmiş kapasite planlaması ve kaynak optimizasyonu yoluyla maliyet tasarrufu fırsatlarını belirlemek için altyapınızı sürekli olarak analiz eder. Tahmin doğruluğunu artıran ve kaynak kullanımını optimize eden finansal yönetim uygulamaları için hedefli öneriler alın. Maliyetlerinizi anlamanıza ve bulut harcamalarınız hakkında bilinçli kararlar almanıza yardımcı olacak faturalandırma destek uzmanlarına 24 saat boyunca erişim sağlayın.

İş Desteği+ için Kullanım Durumları

İş Desteği+ planının farklı operasyonel senaryolara nasıl uyum sağladığını görün

Yapay zeka yardımı ile desteklenen gerçek zamanlı bağlamsal sorun çözümü

Özel ortamınızı ve altyapınızı anlayan yapay zeka destekli analiz yoluyla anında destek alın. Doğal dili kullanarak sorunları tanımlayın ve anında, bağlama duyarlı öneriler alın. Ek uzmanlığa ihtiyacınız olduğunda, tam bağlama sahip olarak kesinti süresini azaltan ve uygulamalarınızın sorunsuz çalışmasını sağlayan AWS Destek Mühendisleriyle doğrudan iletişime geçin.

Missing alt text value

AWS DevOps Temsilcisi akıllı analiz ve düzeltmesi ile proaktif izleme

AWS DevOps Temsilcisi entegrasyonu, sorun çözümlemeyi hızlandırmak için tüm AWS altyapınızda sorun algılama ve akıllı analiz sağlar. Operasyonlarınızı ve iş sürekliliğinizi etkilemeden sorunların önüne geçmenize yardımcı olmak için AWS Destek ile tek tıklamayla etkileşim kurarak otomatik düzeltme planları edinin.

Missing alt text value

30 dakika içinde AWS uzmanlarıyla doğrudan etkileşim kurun

İş açısından kritik sorunlar için 30 dakika içinde doğrudan AWS uzmanlarıyla iletişime geçin. Uzmanlar önceki sorun giderme girişimlerinizden tam bağlam alır, tekrarlayan açıklamaları ortadan kaldırır ve karmaşık sorunlar için verimli sorun çözümü sağlar.

Missing alt text value

Yapay zeka odaklı maliyet optimizasyonu önerileri ve faturalandırma desteği

Yapay zeka odaklı maliyet optimizasyonu önerileri alın ve faturalandırma destek uzmanlarına 24 saat erişim sağlayın. Bu yaklaşım, kuruluşunuzun bulut harcamalarını optimize ederken gerekli destek kapsamı korumasını sürdürmesini sağlar ve operasyonlarınızı ölçeklendirirken net bir yatırım getirisi sunar.

Missing alt text value

AWS İş Desteği+ ücretsiz deneme teklifi hakkında SSS

Tümünü aç

    Bu tekliften yararlanabilmek için niyet beyanında tanımlanan hesabın şu anda İş, İş Desteği+, Kurumsal veya Birleşik Operasyonlar düzeylerinde AWS Destek'e abone olmamalıdır; doğrudan AWS ile faturalandırılmalıdır ve bir Çözüm Ortağı, Bayi veya Çözüm Sağlayıcısı ile ilişkilendirilemez, güncel ve iyi durumda olmalıdır. Teklif, şu ülkelerde adrese kayıtlı hesapları ve yaşayan kişileri kapsamaz: Arjantin, Brezilya, Fransa, Almanya, İtalya, Meksika, Rusya, İspanya, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye, Kırım bölgesi ve Ukrayna.

    AWS İş Desteği+ ücretsiz deneme programı, AWS Ücretsiz Kullanım'ın bir parçası değildir. Bu programa uygunluğunuz bağımsız olarak belirlenir.

    Hesabınız promosyon için uygunsa teklif uygulanır ve hesap otomatik olarak İş Desteği+ planına kaydedilir.

    Deneme teklifi için kaydolduktan sonra hesabınızın onaylanıp onaylanmadığıyla ilgili otomatik olarak bilgilendirileceksiniz. Ayrıca konsoldaki Destek Merkezi'ne giderek kaydınızı doğrulayabilirsiniz. İş Desteği+ planına kayıtlı müşteriler, Destek Merkezi'nin sol üst köşesinde destek kısmını görecek ve bir destek bileti oluşturabilecekler.

    Promosyon dönemi, niyet beyanında tanımlanan hesabın AWS İş Desteği+ planına kaydolduğu tarihte başlar ve aralıksız olarak 60 gün boyunca devam eder.

    Bu promosyonun bir parçası olarak promosyon süresi boyunca sizden genel fiyatlandırma tahsil edilecektir ancak aylık İş Desteği+ ücretlerine eşit tutar, asıl ödeme yönteminize iade edilecektir. Ödeme yönteminiz fatura ile ödemeyse müşteri için o ayın İş Desteği+ ücretiyle aynı alacak faturası düzenlenecektir.

    Promosyon dönemi sona erdikten sonra hesabınız AWS İş Desteği+ planında kalır ve buraya göre ücretlendirilir.

    AWS Konsolu'nda AWS İş Desteği+ ücretlerinizi görüntüleyebilir veya faturalandırma panosuna giderek kullanım raporunu indirebilirsiniz. Uygunluk hakkında sorularınız varsa veya uygunluk kriterlerini karşılıyor ancak ücretsiz promosyon teklifi alamıyorsanız lütfen AWS Destek ile iletişime geçin.

    Deneme sürümünü iptal etmek için destek planları yönetim konsolunda bir destek bileti oluşturabilir veya plan düşürmeyi seçebilirsiniz.

    Yukarıdaki SSS bölümünde cevaplanmayan ek müşteri sorularınız için lütfen konsol üzerinden veya telefonla AWS Destek ile iletişime geçin.  

Bugün aradığınızı buldunuz mu?

Sayfalarımızdaki içeriğin kalitesini artırabilmemiz için bize görüşlerinizi bildirin