Mixpanel

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

As a product manager, I could monitor high and low users on a per-site/ Country/ version level with granularity that allows me to get valuable info. Easy to use and I'm sure I'm only scratching the surface

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

I find some limitations in report generations but I suspect if I had more time Customer support or my internal colleagues could find solutions

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helps me validate usage and identify users that may have less obvious use cases.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Je pense que j'aime le plus les entonnoirs dans Mixpanel - mais à part cela, d'autres fonctionnalités (comme les différents types de conditions) sont également bonnes.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

- l'une des choses qui me confond parfois est que, supposons que j'ai créé des données normales (disons des données d'événement) et que je les convertisse en étapes d'entonnoir - les chiffres changent (je sais - cela arrive à cause des événements totaux et des utilisateurs uniques, mais dans certains cas, cela n'a pas de sens. Je suis sûr qu'il y a une logique à cela, mais cela devrait être mentionné comme un guide ou une incitation ou quelques indices que cela s'est produit ici. Mais j'aime toujours Mixpanel parce que je sais que la plupart des problèmes proviennent de l'instrumentation dans l'entreprise plutôt que d'un problème Mixpanel.
-aussi, je n'aime pas beaucoup les enregistrements d'écran (parfois le saut en cas d'inactivité ne fonctionne pas).

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

création de tableaux de bord pour des expériences A/B et création de tableaux de bord impliquant l'observation de la distribution des événements/utilisateurs

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Le système de suivi basé sur les événements est incroyablement flexible, permettant à nos équipes produit, croissance et marketing de créer des entonnoirs, de définir des cohortes personnalisées et d'analyser les modèles de rétention en quelques clics seulement. L'interface utilisateur est intuitive, la rapidité des requêtes est excellente, et des fonctionnalités comme les ventilations, les filtres et la cartographie du parcours utilisateur nous aident à prendre des décisions rapides et éclairées par les données. Il permet véritablement aux parties prenantes non techniques d'agir de manière autonome sur les analyses de produits.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Bien que l'interface soit généralement conviviale, il y a une courbe d'apprentissage pour utiliser pleinement des fonctionnalités telles que les événements personnalisés, les formules et la logique avancée de cohortes. Les prix peuvent devenir élevés à mesure que l'utilisation augmente, il est donc important de surveiller en permanence ce qui est suivi.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mixpanel résout le problème de ne pas savoir comment les utilisateurs interagissent réellement avec notre produit. Il nous offre une vue claire et détaillée du comportement des utilisateurs, nous aidant à répondre à des questions telles que : Où les utilisateurs abandonnent-ils ? Quelles fonctionnalités favorisent la rétention ? Quelles actions mènent à la conversion ?

Avant Mixpanel, nous nous appuyions sur des métriques de base. Maintenant, nous pouvons segmenter les utilisateurs, analyser les entonnoirs et mesurer la rétention et l'engagement en temps réel, sans avoir besoin d'une équipe de données. Cela nous a aidés à prioriser les bonnes fonctionnalités, à améliorer l'intégration et à lancer des mises à jour en toute confiance, sachant que nous pouvons rapidement suivre leur impact.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

The real time data flow is extremely helpful and makes for a seamless experience. I also find the action funnels to be particularly useful.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

I dislike some of the documentation descriptions as well as time to convert metrics. When I read about what/how a metric is defined at a step of the funnel can be confusing and it seems like time to convert fluctuates way too much.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

When we want to know how often users are engaging with different part of our products and what journey our users are following Mixpanel is very helpful.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Interface utilisateur/expérience utilisateur facile à utiliser (filtre, ventilation, ...)
Architecture de données puissante (elle a tout ce dont nous avons besoin)
Tableaux de bord
Amélioration et évolution constantes du produit, nous avons constaté cela au cours de plus de 10 ans d'utilisation de Mixpanel !

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

La suppression des événements (si des milliers ont été déclenchés par erreur) nécessitera l'aide de l'équipe de support, mais leur support est génial !

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Adoption, Utilisation, Rétention