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    Deepwatch Managed Security Services

     Info
    Sold by: Deepwatch 
    Deployed on AWS
    Vendor Insights
    Deepwatch is the leading managed security platform for the cyber resilient enterprise. Deepwatch extends security teams and proactively improves cybersecurity posture via its squad delivery model and patented Dynamic Risk Scoring alert engine. Deepwatch is a founding member of the AWS Level 1 MSSP Competency.

    Overview

    Deepwatch Managed Security Services

    Sold by: Deepwatch Deepwatch operates as an extension of your cybersecurity team, providing comprehensive security management, 24x7x365 monitoring, and precise threat response. Deepwatch experts understand AWS security, allowing you to utilize existing security tools to improve visibility across your attack surface, and help organizations become more cyber resilient.

    Highlights Human-led extension to customer security teams: high-touch squad delivery model that embeds resources within the customer organization Curated industry-leading SOC technologies: achieving rapid time-to-value around AWS, Splunk, and other foundational SOC tools with the Deepwatch Security Center Proactively drive SecOps program maturity: the Deepwatch proprietary Security Index includes quantitative analysis and industry benchmarking to drive ongoing security posture improvements

    Product Overview Deepwatch partners with your team to deliver the cyber resilience your organization needs in todays global threat environment. Our dedicated team of security experts is on watch 24/7/365, and our technology provides the visibility and precision response required to overcome todays growing threats. Deepwatch builds and secures AWS environments and delivers unrivaled human-led security expertise, unparalleled visibility across your attack surface, precision response to threats, and the best return on security investments.

    Benefits of Deepwatch include:

    • More value from existing tools including AWS
    • Access to Deepwatch Experts with real-time collaboration 24/7/365
    • Deepwatch Platform of technology, people, and processes to improve cyber resilience
    • Proprietary Security Index for managing security program growth
    • Proactive Threat Hunting
    • Precision response to threats
    • Improved security posture

    Deepwatch offerings include: Managed Detection & Response (MDR) Managed Endpoint Detection & Response (MEDR) Managed Vulnerability Management (VM) Managed Firewall (FW)

    For more information and/or custom scoping and quote via Private Offer, reach out to Deepwatch at sales@deepwatch.com .

    Highlights

    • Human-led extension to customer security teams: high-touch squad delivery model that embeds resources within the customer organization
    • Curated industry-leading SOC technologies: achieving rapid time-to-value around AWS, Splunk, and other foundational SOC tools with the Deepwatch Security Center
    • Proactively drive SecOps program maturity: the Deepwatch proprietary Security Index includes quantitative analysis and industry benchmarking to drive ongoing security posture improvements

    Details

    Categories

    Delivery method

    Deployed on AWS

    Unlock automation with AI agent solutions

    Fast-track AI initiatives with agents, tools, and solutions from AWS Partners.
    AI Agents

    Features and programs

    Vendor Insights

     Info
    Skip the manual risk assessment. Get verified and regularly updated security info on this product with Vendor Insights.
    Security credentials achieved
    (3)

    Financing for AWS Marketplace purchases

    AWS Marketplace now accepts line of credit payments through the PNC Vendor Finance program. This program is available to select AWS customers in the US, excluding NV, NC, ND, TN, & VT.
    Financing for AWS Marketplace purchases

    Pricing

    Deepwatch Managed Security Services

     Info
    Pricing is based on the duration and terms of your contract with the vendor. This entitles you to a specified quantity of use for the contract duration. If you choose not to renew or replace your contract before it ends, access to these entitlements will expire.
    Additional AWS infrastructure costs may apply. Use the AWS Pricing Calculator  to estimate your infrastructure costs.

    12-month contract (4)

     Info
    Dimension
    Description
    Cost/12 months
    MDR
    deepwatch MDR - dw-provided Splunk licensing 50gb per day
    $245,198.00
    MEDR
    deepwatch MEDR - up to 1001 endpoints - dw-provided EDR licensing
    $98,369.00
    VM
    deepwatch VM Essential - up to 2500 IPs - dw-provided VM licensing
    $192,251.00
    FW
    deepwatch FW - up to 10 FW - BYOL Palo Alto, Check Point, or Fortinet
    $50,160.00

    Vendor refund policy

    All orders are non-refundable unless otherwise dictated in the MSA.

    How can we make this page better?

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    Legal

    Vendor terms and conditions

    Upon subscribing to this product, you must acknowledge and agree to the terms and conditions outlined in the vendor's End User License Agreement (EULA) .

    Content disclaimer

    Vendors are responsible for their product descriptions and other product content. AWS does not warrant that vendors' product descriptions or other product content are accurate, complete, reliable, current, or error-free.

    Usage information

     Info

    Delivery details

    Software as a Service (SaaS)

    SaaS delivers cloud-based software applications directly to customers over the internet. You can access these applications through a subscription model. You will pay recurring monthly usage fees through your AWS bill, while AWS handles deployment and infrastructure management, ensuring scalability, reliability, and seamless integration with other AWS services.

    Support

    Vendor support

    Support Information Deepwatch Managed Security Platform Deepwatch Experts Customers are assigned a designated squad of Deepwatch experts including a delivery team, customer success managers, analysts, detection engineers, firewall engineers, threat hunters, and threat responders. Customers will have specific direct communication points with their supporting squad members. Time Sensitive/Critical Issues: 1-844-477-8762, Option #1 Refund Policy All orders are non-refundable unless otherwise dictated in the MSA.

    AWS infrastructure support

    AWS Support is a one-on-one, fast-response support channel that is staffed 24x7x365 with experienced and technical support engineers. The service helps customers of all sizes and technical abilities to successfully utilize the products and features provided by Amazon Web Services.

    Product comparison

     Info
    Updated weekly

    Accolades

     Info
    Top
    10
    In Healthcare & Life Sciences
    Top
    10
    In Vulnerability and Patch Management, Data Governance

    Customer reviews

     Info
    Sentiment is AI generated from actual customer reviews on AWS and G2
    Reviews
    Functionality
    Ease of use
    Customer service
    Cost effectiveness
    2 reviews
    Insufficient data
    Insufficient data
    Insufficient data
    Insufficient data
    Positive reviews
    Mixed reviews
    Negative reviews

    Overview

     Info
    AI generated from product descriptions
    Threat Detection and Response
    Advanced Managed Detection & Response (MDR) with 24x7x365 monitoring and precision threat response capabilities
    Security Operations Technology Stack
    Curated industry-leading SOC technologies integrating AWS, Splunk, and foundational security tools
    Security Posture Assessment
    Proprietary Dynamic Risk Scoring alert engine with quantitative analysis and industry benchmarking
    Endpoint Security Management
    Comprehensive Managed Endpoint Detection & Response (MEDR) with continuous monitoring
    Vulnerability Management
    Proactive vulnerability scanning and management with dedicated security expertise
    Cloud Security Posture Management
    Continuous scanning of cloud environments to identify assets, assess security and compliance settings, and detect potential malicious activities with integration to AWS GuardDuty and SecurityHub
    Endpoint Protection
    Advanced agent-based protection against malware, fileless threats, and ransomware for Windows and Linux hosts in cloud environments
    Threat Detection and Response
    24/7 managed detection and response service leveraging telemetry from multiple security solutions including endpoint, firewall, network, email, and identity platforms
    Cloud Workload Protection
    Security agents designed to protect cloud-based Windows and Linux hosts against modern cyber threats including ransomware
    Network Security
    Cloud edge firewall solution providing network visibility, protection, and response across public, private, and hybrid cloud environments using cloud native, virtual, and physical appliances
    Vulnerability Management
    Real-time vulnerability assessment and endpoint analytics with live risk visualization
    Cloud Security Monitoring
    Continuous security and compliance risk reduction across major cloud service providers
    Threat Detection
    Advanced detection and response capabilities with embedded threat intelligence and automated workflows
    Application Security
    Security integration throughout software development lifecycle with comprehensive application security testing
    Web Threat Intelligence
    Comprehensive monitoring of clear, deep, and dark web to identify and mitigate potential security threats

    Security credentials

     Info
    Validated by AWS Marketplace
    FedRAMP
    GDPR
    HIPAA
    ISO/IEC 27001
    PCI DSS
    SOC 2 Type 2
    -
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    No security profile

    Contract

     Info
    Standard contract
    No
    No
    No

    Customer reviews

    Ratings and reviews

     Info
    0 ratings
    5 star
    4 star
    3 star
    2 star
    1 star
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    0 AWS reviews
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    3 external reviews
    Star ratings include only reviews from verified AWS customers. External reviews can also include a star rating, but star ratings from external reviews are not averaged in with the AWS customer star ratings.
    Steven B.

    Superbe expérience - équipe très professionnelle

    Reviewed on Jul 18, 2025
    Review provided by G2
    Qu'aimez-vous le plus Ă  propos de the product?
    Travailler sur MDR avec Deepwatch est une expérience incroyable pour moi. Toute l'équipe est flexible, réactive, compétente et professionnelle. Je contacte DeepWatch quotidiennement, que ce soit un membre ou un problème/amélioration à traiter.

    Nous avons un responsable de la réussite assigné à nous, Caroline G. Nous avons un appel bi-hebdomadaire pour discuter des problèmes, des obstacles, des futures mises en œuvre et des mises à jour de statut. Nous communiquons souvent par e-mail et slack en dehors des appels bi-hebdomadaires. Caroline est constamment disponible pour nous en dehors de ses heures de travail ; jour de maladie, congé payé et heures de repos. Elle est une personne très joyeuse à côtoyer, ce qui permet aux clients de l'approcher facilement, se sentant libres de la contacter.

    J'ai travaillé avec quelques ingénieurs MDR ; Chase C., Steven L., Titi O., Kane H., Larry S., et d'autres. L'équipe est très compétente ; très capable de gérer nos configurations initiales, de résoudre les problèmes d'ingestion de journaux, de définir des alertes et de fournir des solutions pour l'amélioration. Les articles de la base de connaissances rédigés par quelques ingénieurs étaient très utiles ; très faciles à lire et à comprendre. Je ne sais pas qui a géré nos applications d'ingestion de journaux mais ils font un excellent travail ; nous sommes à jour avec notre version OS et application. Les ingénieurs de détection fournissent des alertes très bien définies ; qui fournissent des activités dont nous ne sommes peut-être pas conscients.

    Nous avons eu une fausse alerte, mais à ce moment-là, un administrateur n'a pas pu vérifier ses actions au sein du réseau. Deepwatch était là, traitant le scénario comme une possible intrusion. Tous les moyens étaient mobilisés, Deepwatch était là, accomplissant leurs devoirs autant qu'ils le pouvaient. Pour moi, c'est la clé - Deepwatch était là pour nous lors d'une situation potentiellement intrusive.

    J'espère continuer à bénéficier du soutien de Deepwatch. Caroline G et les ingénieurs MDR méritent vraiment une augmentation, une promotion et une récompense. Équipe très dévouée, intelligente et professionnelle.
    Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
    Je n'ai aucune plainte ni aversion. J'aime travailler avec DeepWatch. C'est une excellente expérience.
    Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

    Configuration initiale. Nous savons tous que lorsque nous achetons un outil pour la première fois, nous devons d'abord apprendre à l'utiliser. Le problème est parfois que nous n'avons pas les connaissances ou le temps d'apprendre à utiliser l'outil. Deepwatch résout ce problème. Les ingénieurs sont des experts dans leur domaine et peuvent facilement résoudre un problème en un simple appel.



    Soutien continu. Que ce soit un changement de réseau, une mauvaise politique de pare-feu mise en œuvre - l'équipe intervient pour aider avec le dépannage de base. Deepwatch fournit des alertes définies pour nous permettre de surveiller les activités du réseau. Nous avons découvert de mauvaises actions effectuées par quelques administrateurs en utilisant les alertes de Deepwatch.



    Vulnérabilités et correctifs. Nous avons récemment découvert que nous avions un système d'exploitation Linux qui sera en fin de vie à la fin de 2025. Nous avons commencé à planifier la mise à niveau de notre système d'exploitation dans l'ensemble pour garantir que les services de support puissent continuer. J'ai contacté DeepWatch et découvert que les systèmes d'exploitation qu'ils géraient étaient déjà mis à jour. Nos applications d'ingestion de journaux ont été mises à jour régulièrement ; nous sommes à jour. Les mises à jour sont importantes car de nouvelles vulnérabilités sont découvertes chaque jour.

    Manoj K.

    Simplification de la cybersécurité - DeepWatch MDR

    Reviewed on Apr 12, 2023
    Review provided by G2
    Qu'aimez-vous le plus Ă  propos de the product?
    DeepWatch Managed Detection and Response est une technologie de pointe qui exploite des technologies avancées d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle pour détecter les menaces potentielles et automatiser les actions de réponse, aidant les organisations à répondre rapidement et efficacement aux incidents. Il inclut des systèmes sur site et basés sur le cloud offrant des capacités de surveillance continue et de réponse automatisée. Deepwatch est une option très efficace pour les organisations cherchant à améliorer leur posture de sécurité.
    Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
    Étant donné que MDR est un produit haut de gamme, le coût associé à la mise en œuvre de cette solution peut être assez élevé pour les petites entreprises avec des budgets limités. Nous pouvons rencontrer certains défis d'implémentation car Deepwatch MDR s'intègre à diverses technologies de sécurité et des défis liés aux problèmes de compatibilité avec les systèmes hérités. Le reste, DeepWatch offre des aspects techniques passionnants pour améliorer les normes de sécurité.
    Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
    Deepwatch fournit une détection et une réponse gérées ; nous pouvons automatiser certains processus en intégrant des inclusions d'apprentissage automatique pour réduire les ressources. Deepwatch MDR exploite des technologies avancées comme l'apprentissage automatique et l'IA pour détecter et répondre à ces menaces avancées, offrant un niveau de protection supérieur à celui des solutions de sécurité traditionnelles.
    Anil C.

    Super outil MDR

    Reviewed on Apr 09, 2023
    Review provided by G2
    Qu'aimez-vous le plus Ă  propos de the product?
    C'est un excellent outil MDR. La fonctionnalité globale couvre tous les aspects tels que SOC, chasse aux menaces, détection et atténuation avancées, gestion des vulnérabilités, gestion des pare-feu et outils de test de sécurité.
    Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
    Il n'y a pas de grande aversion. L'outil est bon à son prix indiqué. Diverses agences sur le marché offrent des fonctionnalités similaires. Donc, pas d'aversion pour le moment, nous pouvons prendre en considération le côté prix.
    Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
    Un bon outil pour le MDR avec toutes les fonctionnalités dans le domaine cyber comme la gestion des pare-feu, la chasse aux menaces, la gestion des vulnérabilités jusqu'à la mitigation, la détection et la réponse des points de terminaison, etc.
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