Category: Customer Enablement

 동원F&B는 식품 제조를 넘어 건강한 식문화와 라이프스타일 혁신을 선도하며, 대한민국 대표 종합식품기업으로 자리매김하고 있습니다. 축적된 식품 기술력과 디지털 혁신 역량을 바탕으로, 고객의 일상 전반에 새로운 가치를 제공하는 미래형 푸드&라이프 플랫폼 기업으로 도약하고 있습니다. 동원F&B가 운영하는 ‘동원몰’은 동원을 대표 식품 전문 이커머스 플랫폼으로, 매일 수많은 고객에게 신선하고 다양한 먹거리를 제공하고 있습니다. 유통·제조업계 전반에 생성형 AI […]

시작하며,, SA로 많은 고객을 만나다 보면, AWS Cloud를 사용하는 많은 사례에서 비즈니스가 성장해 감에 따라 하나의 조직에서 여러 Account를 관리해야 하는 상황을 쉽게 마주치곤 합니다. 각각의 고객 마다 문제를 해결하기 위해 다양한 방법을 고민하고, 저마다의 해결책을 구현하는 것을 볼 수 있었습니다. 하지만 경우에 따라 Observability 중앙화를 위해 도입한 도구의 Learning-curve를 마주 한다거나, 의도하지 않았던 비용의 […]

이 글은 AWS re:Post에 게시된 Using SAW to diagnose common issues in your AWS environment by Eason Cao을 한국어로 번역 및 편집하였습니다. 개요 AWS 환경의 시스템 이슈를 수동으로 트러블슈팅하고 해결하는 과정은 반복적이며 오류가 발생하기 쉬운 작업입니다. AWS Support는 AWS 고객이 자체적으로 이슈를 진단하고 조치할 수 있도록 강력한 기능인 Support Automation Workflows (SAW)를 도입했습니다. SAW는 AWS […]