Greenway Health 利用 AWS HealthLake 推動 EHR 創新

Greenway 成立於 1977 年，最初名為 Medical Manager，為超過 42,500 家醫療服務提供者提供創新的 EHR、診所管理和營收週期管理解決方案。Greenway 的客戶需要高效處理和分析 EHR 中的大量結構化和非結構化患者資料，並與擁有
遠距醫療服務和排程模組等應用程式的市場無縫整合。此外，Greenway 必須遵守《21 世紀醫療法案》的嚴格規定以及各種新興法規，要求實作 FHIR 伺服器來集中和管理其兩個 EHR 系統 Intergy 和 Prime Suite 的臨床資料。 

Greenway 最初與第三方廠商合作建立經過認證的 FHIR 解決方案。然而，隨著資料量的增長，其系統難以擴展，導致交易時間變慢。在 Greenway 工程師竭力解決這些可擴展性挑戰的同時，Greenway 的產品團隊在 AWS re:Invent 2022 上了解到了 HealthLake，這是一項針對交易和分析使用案例最佳化的全受管 FHIR 服務。在認識到 Greenway 及其他 EHR 開發者的監管要求之後，AWS 與 Greenway 密切合作，完善了現有的 HealthLake 功能，以滿足其 FHIR 伺服器需求。「與其他需要處理數百家客戶和大量資料的複雜專案一樣，我們面臨諸多障礙和挑戰，」Greenway 副總裁兼傑出工程師 Philip Nick 表示，「在我們共同建構此解決方案的過程中，AWS 團隊全程相伴。我們的成功很大程度上歸功於緊密的合作。」

在建立 HealthLake 資料存放區之後，Greenway 計劃用 10 天的時間來載入所有資料。然而，藉助 HealthLake 的低延遲交易 FHIR API，他們在不到 4 天的時間內完成了資料載入，實現了每秒 8,000 筆交易，並且沒有 API 錯誤。在初始資料載入過程中擷取了 95 億個 FHIR 資源後，該解決方案投入使用，整合了 Greenway 客戶的 EHR 系統資料，並支援與第三方應用程式的無縫整合。例如，醫師現在可以使用透過 FHIR API 整合的第三方應用程式，安全順暢地檢視患者的生長圖表。「從醫療保健的角度來看，AWS HealthLake 的採用讓我們在互通性和標準化方面邁出了一大步，」Nick 說道。

 作為一項全受管的 FHIR 服務，HealthLake 將 Greenway 的開發人員從費時費力、成本高昂的基礎設施管理任務中解放出來。 事實上，Greenway 在不到 1 天的時間內就在單一生產帳戶中建立了 638 個 HealthLake 資料存放區。「擁有、管理和支援 FHIR 存放區不是我們的核心業務，」Nick 說道，「每次我們指派開發人員管理和支援我們的 FHIR 存放區，就意味著我們投入到我們的醫療保健核心使命的資源就少一份。」 

由於 FHIR API 使用當前的資料 (載入時間由原來的幾週縮短至現在的幾分鐘)，Greenway 發現第三方應用程式的開發有所增加。因此，Greenway 可以提供一個愈加完善的醫療保健應用程式市場，讓醫療服務提供者能夠根據需要無縫整合。「透過 AWS HealthLake，與以前的應用程式整合方式相比，我們能夠提供更進階的安全性，」Nick 說道，「相較於我們的舊式系統，FHIR 系統大大增強了醫療服務提供者對其資料存取的控制能力。提供者能夠以更精細的程度控制存取的資料。」 

Greenway 可以使用 HealthLake 的依用量計費定價結構，而不必購買綁定多年且昂貴的 FHIR 伺服器授權合約。除了預計減少營運管理費用外，Greenway 還預計在 2025 年將在軟體和基礎設施支出方面節省約 190 萬美元。