- AWS Support
- เทคโนโลยีและโปรแกรม
- AWS Health
AWS Health
แหล่งที่มาของข้อมูลสําหรับเหตุการณ์และการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อทรัพยากร AWS Cloud ของคุณ
ทำไมต้อง AWS Health
AWS Health เป็นแหล่งที่มาของข้อมูลที่เชื่อถือได้สําหรับเหตุการณ์และการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อทรัพยากร AWS Cloud ของคุณ AWS Health จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านบริการ การเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้ และการแจ้งเตือนบัญชี เพื่อช่วยคุณจัดการและดําเนินการ ลงชื่อเข้าใช้ AWS Health Dashboard เพื่อดูข้อมูลสภาวะประสิทธิภาพเฉพาะบัญชี หรือรับการอัปเดตเหตุการณ์ AWS Health โดยใช้ Amazon EventBridge คุณยังสามารถเข้าถึง AWS Health ผ่านโปรแกรมโดยใช้ API ของ AWS Health ซึ่งพร้อมใช้งานกับ AWS Premium Support
ประโยชน์
-
ผสานรวมกับบริการของ AWS กว่า 200+ บริการเพื่อให้ครอบคลุมปัญหาด้านการดําเนินงานและการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้
-
รับคําแนะนําที่ทันท่วงทีและนําไปปฏิบัติได้จริง เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาและบรรเทาเหตุการณ์ด้านการดำเนินงานต่างๆ และดําเนินการเพื่อเตรียมพร้อมสําหรับการเปลี่ยนแปลงตามกําหนดเวลา
-
มอบมุมมองแบบรวมศูนย์ทั่วทั้งองค์กรของคุณใน AWS Organizations สําหรับทีมที่จัดการสถานะประสิทธิภาพการดําเนินงานทั่วทั้งบริษัท
-
รับทราบเหตุการณ์ AWS Health โดยใช้ Amazon EventBridge หรือผสานรวมทางโปรแกรมกับ API ของ AWS Health นอกจากนี้ AWS Health ยังมีการผสานรวมแบบพร้อมใช้งานกับเครื่องมือการจัดการบริการด้านไอที (ITSM) อื่นๆ อีกด้วย
PagerDuty
"องค์กรต่าง ๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ พึ่งพา AWS เพื่อขับเคลื่อน
ธุรกิจดิจิทัลของตน และธุรกิจทั้งหมดเป็นระบบดิจิทัลตอนนี้ AWS ได้ลงทุนใน
เทคโนโลยีและบริการใหม่ ๆ เพื่อให้ลูกค้าตระหนักถึงสถานะแบบเรียลไทม์
ของส่วนที่เกี่ยวข้องของระบบนิเวศ AWS ด้วยการผสานรวมของ PagerDuty
กับ AWS Health การแจ้งเตือนและคำแนะนำในการแก้ไขจะได้รับ
การดำเนินการทันที ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้โดยอัตโนมัติและ
ดำเนินการเชิงรุกก่อนการหยุดชะงักของลูกค้าที่อาจเกิดขึ้น“
Rachel Obstler รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Pagerduty
Splunk
"เราตื่นเต้นที่จะผสานรวมข้อมูลจาก AWS Health เข้ากับแอป Splunk
สำหรับ AWS ลูกค้าของเราชื่นชอบการมองเห็นภาพรวมแบบครบวงจรที่โซลูชันของ Splunk
มอบให้ และการเพิ่มการแจ้งเตือน AWS Health ช่วยเพิ่ม
คุณค่าในการจัดการทรัพยากร AWS ของพวกเขาด้วยแอป Splunk สำหรับ AWS ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก"
Dave Schwartz ผู้ช่วยรองประธานฝ่ายพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ทั่วโลกของ Splunk
Datadog
"Datadog มุ่งมั่นที่จะมอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐาน
และแอปพลิเคชันบนคลาวด์ให้กับผู้ใช้ AWS ด้วยการผสานรวมเข้ากับ AWS Health และ
การเพิ่มข้อมูลที่มีค่าลงในแพลตฟอร์มของเรา เราจะช่วยให้ลูกค้า
สามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและลดเวลาหยุดทำงานที่ส่งผลกระทบต่อ
การดำเนินงานที่สำคัญของธุรกิจ"
Ilan Rabinovitch ผู้อำนวยการฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ Datadog
กรณีการใช้งาน
รับการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อทรัพยากรของคุณ เพื่อให้คุณสามารถดําเนินขั้นตอนที่บรรเทาผลกระทบได้
รับการมองเห็นอย่างทันท่วงทีในส่วนของเหตุการณ์วงจรการใช้งานที่วางแผนไว้ และติดตามการดำเนินการเสร็จจากทีมของคุณในระดับทรัพยากรแบบไดนามิก เพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันของคุณดําเนินไปอย่างราบรื่นต่อเนื่อง
ตรวจสอบและติดตามเหตุการณ์ AWS Health ทั่วทั้งองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการผสานรวมทางโปรแกรมหรือแบบพร้อมใช้งานกับเครื่องมือการจัดการบริการด้านไอที (ITSM) ที่ใช้กันทั่วไป
ทําความเข้าใจว่าปัญหามาจากแอปพลิเคชันของคุณหรือทรัพยากร AWS พื้นฐาน เมื่อการแจ้งเตือนแอปพลิเคชันดังขึ้น