- Генеративный искусственный интеллект›
- Amazon Bedrock›
- Marketplace
Amazon Bedrock Marketplace
Получите доступ к более 100 моделям в Amazon Bedrock
Обзор
Основные преимущества
Клиенты
Zendesk
Имея разнообразную и многокультурную клиентскую базу из 100 000 брендов по всему миру, Zendesk имеет возможность получить доступ к специализированным моделям, таким как Widn.ai, из обширного каталога Amazon Bedrock Marketplace и использовать их в своих генеративных функциях искусственного интеллекта для перевода, дальнейшей персонализации и локализации запросов на обслуживание клиентов (по электронной почте, чату, телефону и социальным сетям) и предоставления агентам таких данных, как мнение или намерения, на родном языке клиента. Это партнерство позволит компаниям расширить сферу применения искусственного интеллекта, сделав его еще более персонализированным и ориентированным на клиентов.
Джон Аниано, старший вице-президент по продуктам, Zendesk
IBM
Мы рады продолжить внедрение моделей IBM Granite в AWS Bedrock, предоставляя клиентам более широкий выбор и гибкость в доступе к эффективным и надежным продуктам искусственного интеллекта. Благодаря нашему развивающемуся партнерству мы можем встречаться с клиентами там, где они находятся, создавая мощную экосистему искусственного интеллекта и обеспечивая беспрепятственную интеграцию основных возможностей в существующие среды.
Марьям Ашури, директор по управлению продуктами, IBM