O blog da AWS
Como o Educacional, área da Positivo Tecnologia, revoluciona a educação com IA generativa na AWS
Por Christiano Grillo Justus, Head de Engenharia e Arquitetura da Positivo Tecnologia; Carlos Marangon, Líder Técnico e Embaixador AWS na Nextios e Rafael Almeida, Arquiteto de Soluções na AWS.
A Positivo Tecnologia
A Positivo Tecnologia, fundada em 1989 em uma sala de aula, é uma empresa brasileira pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o setor educacional. Com mais de três décadas de atuação, a companhia desenvolve e fabrica computadores, tablets, smartphones, dispositivos de casa inteligente, segurança eletrônica, servidores, máquinas de pagamento e tecnologias educacionais inovadoras.
No setor de educação, a empresa se destaca com o Educacional – sua área de negócios que desenvolve e distribui plataformas de aprendizagem digital, conteúdos interativos e ferramentas para gestão escolar. Grande parte dessas soluções está integrada ao Hub Educacional, plataforma que oferece aplicações desenvolvidas pelo próprio Educacional e também por EdTechs parceiras.
Desafio
Em 2023, a Positivo Tecnologia deu um passo significativo na integração de inteligência artificial generativa ao incorporar a assistente MARIA na plataforma adaptativa Aprimora, voltada ao apoio individualizado aos alunos. A partir dessa experiência inicial, a equipe liderada por Christiano Grillo Justus, Head de Engenharia e Arquitetura da Positivo Tecnologia, identificou a oportunidade de ampliar o escopo de atuação da IA para contemplar também professores e gestores, explorando ao máximo o potencial do ecossistema de soluções e integrações oferecidos pelo Hub Educacional.
Essa visão estratégica resultou na criação do Ecossistema de IA Educacional, idealizado para ser apresentado na Bett Educar 2024. O projeto exigia uma arquitetura ágil, segura e responsiva, capaz de atender diferentes perfis de usuários de forma personalizada, respeitando o contexto educacional brasileiro.
Solução
Para viabilizar essa transformação, a Positivo Tecnologia contou com a parceria da Nextios e o suporte da AWS. A arquitetura proposta baseou-se no Amazon Bedrock, com modelos da Anthropic, utilizando Knowledge Bases e Agents para responder a consultas contextualizadas, integradas aos conteúdos do Hub Educacional e da BNCC (Base Nacional Comum Curricular).
O Ecossistema de IA Educacional reúne módulos voltados para professores, alunos e gestores. A solução foi projetada para ser independente de modelos de IA ou bases pedagógicas específicas, viabilizando personalizações por instituição, rede ou sistema.
Dentre as funcionalidades, destacam-se:
- MARIA, assistente de IA voltada aos alunos;
- Minha Aula, ferramenta que auxilia o professor a criar, editar e customizar aulas ou planos de aula, com base nos materiais da escola ou em temáticas da BNCC.
A ferramenta Minha Aula oferece sugestões pedagógicas, técnicas de recomposição, personalização da aprendizagem e recursos complementares, tudo orquestrado por uma arquitetura serverless robusta baseada em serviços da AWS.
Figura 1: Hub Educacional Positivo
Figura 2: Hub Educacional Positivo
A arquitetura utiliza os seguintes serviços:
- Amazon Bedrock: processamento de linguagem natural com Claude, Knowledge Bases e Agents
- AWS Step Functions: orquestração de fluxos de trabalho
- AWS Lambda: execução de código de forma serverless
- Amazon OpenSearch Service: indexação e pesquisa de conteúdo
- Amazon EventBridge: gerenciamento de eventos
- Amazon Transcribe: conversão de áudio para texto
- Amazon CloudFront: distribuição de conteúdo
- Application Load Balancing: balanceamento de carga
- AWS Certificate Manager: gerenciamento de certificados
- Amazon S3: armazenamento de objetos
Figura 3: arquitetura do Hub Educacional Positivo
A aplicação da técnica de prompt chaining permite streaming de respostas em tempo real, habilitando a execução do fluxo enquanto aguarda a geração completa do conteúdo. Isso resulta em baixa latência e maior fluidez na experiência do usuário.
Essa abordagem também reduz significativamente alucinações e aumenta a precisão das respostas geradas, garantindo que os dados estejam sempre alinhados ao contexto pedagógico.
Além disso, a solução permite integrações com APIs sistêmicas e fluxos analíticos, mantendo a arquitetura leve e altamente escalável.
Resultados e impacto
A implementação do Ecossistema de IA Educacional representa um marco na transformação da rotina escolar. Professores passaram a automatizar tarefas repetitivas e ganharam até duas horas diárias para focar no planejamento pedagógico e no acompanhamento dos alunos.
Para os estudantes, o acesso a conteúdos personalizados sob demanda ampliou a autonomia, o engajamento e a continuidade da aprendizagem fora da sala de aula.
Além disso, a solução contribuiu para a popularização do uso de IA no cotidiano escolar, promovendo uma mudança cultural entre professores e gestores. Muitos educadores que antes se mostravam reticentes passaram a experimentar e recomendar as ferramentas da suíte, o que abre caminho para uma adoção mais ampla da tecnologia em diferentes níveis da rede.
A ferramenta Minha Aula Educacional, por exemplo, atua como uma ponte eficaz entre os objetivos pedagógicos dos professores e o vasto universo de técnicas e abordagens educacionais disponíveis. Ela assume o papel de mediadora inteligente, sugerindo materiais e estratégias com base no cenário específico de cada escola, sempre respeitando o contexto da educação brasileira.
Do ponto de vista técnico, o projeto marcou um avanço importante na capacidade de entrega ágil: com os serviços da AWS, foi possível colocar soluções em produção em menos de 15 dias, mesmo com alto nível de integração e requisitos pedagógicos específicos. Essa velocidade de desenvolvimento viabilizou ciclos curtos de teste e refinamento diretamente com os usuários finais.
Além disso, o time de engenharia consolidou um novo modelo mental de desenvolvimento: o paradigma AI-First passou a orientar a criação de produtos educacionais e de outras áreas da companhia, com a inteligência artificial como elemento central desde a concepção.
Depoimento
“Estamos construindo um ecossistema educacional com IA generativa que realmente conversa com a realidade das escolas. Queremos romper com modelos engessados e oferecer uma base tecnológica aberta, flexível e adaptável a cada contexto. Na prática, isso significa colocar a IA como ponto de partida do desenvolvimento, não como acessório. É um novo jeito de pensar o produto: mais ágil, mais personalizado e com a experiência do usuário no centro.”
— Christiano Grillo Justus, Head de Engenharia e Arquitetura, Positivo Tecnologia
“Desde o começo, adotamos uma visão AI-First, e a robustez da AWS, especialmente com o Amazon Bedrock, foi essencial. A variedade de modelos disponíveis ajudou a encaixar cada solução no melhor custo-benefício. Conseguimos entregar recursos avançados com alta performance e rapidez no desenvolvimento”
— Marcelo do Nascimento Machado, Coordenador de Dados e IA, Positivo Tecnologia
Autores
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Christiano Grillo Justus — Head de Engenharia e Arquitetura da Positivo Tecnologia. Christiano lidera a engenharia e arquitetura de produtos na Positivo Tecnologia Educacional, com foco em soluções digitais inovadoras e uso estratégico de IA Generativa. Atua no desenvolvimento de produtos orientados por dados, automação de processos educacionais e transformação digital com foco na experiência do usuário e cultura de produto. |
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Carlos Marangon — Líder Técnico e Embaixador AWS na Nextios. Carlos Marangon é Senior Tech Lead e AWS Ambassador na Nextios, com vasta experiência em arquitetura cloud e implementações AWS. Liderou o desenvolvimento técnico do projeto Professor Digital, implementando a arquitetura inovadora que combinou diversos serviços AWS para criar uma solução de IA generativa eficiente e escalável. |
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Rafael Almeida — Arquiteto de Soluções na AWS. Rafael Almeida é arquiteto de soluções na AWS e atua no segmento de Corporate, amparando clientes diversos em suas jornadas na AWS na construção de seus ambientes na nuvem. Atua também em projetos especializados de AI/ML, auxiliando empresas que buscam inovar em seus negócios. |