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External reviews
338 reviews
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Bon pour quelqu'un ayant un peu d'expérience avec les outils d'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Outil d'IA efficace pour créer des chatbots personnalisés. Sa capacité à gérer des conversations complexes et sa facilité d'utilisation sont ses points forts.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas adapté aux petites entreprises en raison du coût perçu plus élevé.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Mon préféré parmi les caractéristiques distinctes de l'assistant IBM Watsonx est sa compréhension du langage naturel. Sa capacité à présenter des réponses pertinentes et une expérience réaliste est gratifiante. Les options de personnalisation sont étendues, ainsi que les critères de personnalisation. Les fonctionnalités de sécurité ont dépassé mes attentes.
Retour d'information sur IBM watsonx Assistant
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
précision, facilité d'utilisation, fonctionnalités, mises en œuvre pour des réponses pertinentes
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
coût, peut être un travail d'intégration et de système de support.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Il aide à gérer les sources de données pour l'analyse de données et offre une personnalisation approfondie grâce à l'aide des chatbots.
si vous n'êtes pas nouveau dans les outils d'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Super outil d'IA pour créer des chatbots intelligents. Il est facile à utiliser et peut gérer des conversations complexes...
Si vous cherchez un outil pour automatiser le service client ou rationaliser les processus internes, Watsonx Assistant mérite d'être considéré.
Si vous cherchez un outil pour automatiser le service client ou rationaliser les processus internes, Watsonx Assistant mérite d'être considéré.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le coût est plus élevé du point de vue des petites entreprises et la dépendance à la plateforme interne d'IBM limite l'utilisabilité.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
L'une des caractéristiques les plus distinctes du système que j'aime est la compréhension du langage naturel. Il est capable de traiter des requêtes très complexes et de présenter des réponses pertinentes, créant ainsi l'impression de discuter avec une personne réelle, et les options de personnalisation semblent également être énormes, me permettant de personnaliser l'expérience de conversation en termes de satisfaction des besoins commerciaux spécifiques. Les mesures de sécurité au niveau de l'entreprise sont rassurantes.
Outil d'IA puissant pour un support virtuel fluide
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'apprécie la large gamme d'options de personnalisation offertes par IBM watsonx Assistant. Une fois que vous avez surmonté la première leçon, ses fonctionnalités puissantes en font un excellent outil d'automatisation. L'IA peut être puissante, et c'est un élément clé de la gestion des interactions avec les clients et des processus internes. La capacité d'interfacer avec différentes plateformes est également un avantage clé, permettant une flexibilité dans la mise en œuvre à travers les outils.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La courbe d'apprentissage abrupte et difficile peut être un peu frustrante aux premiers stades. Bien que la plateforme ait de nombreuses fonctionnalités, certaines compétences techniques sont nécessaires pour l'utiliser efficacement. Pour certaines plateformes, le processus d'intégration peut être fastidieux, nécessitant des flux de travail supplémentaires pour un fonctionnement fluide. De plus, bien que le support client, bien qu'utile, puisse être lent et étendu, surtout pour les nouveaux utilisateurs.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
IBM watsonx Assistant aide à résoudre le problème de la gestion d'un volume élevé de demandes de renseignements des clients en automatisant les réponses aux questions fréquentes et aux demandes de support. Cela réduit le besoin d'opérations manuelles répétées et améliore l'efficacité. Il aide également à qualifier le leadership en gérant les interactions prioritaires avec les clients, et fait gagner du temps à mon équipe pour se concentrer sur des projets complexes. La capacité de l'IA à se connecter à d'autres systèmes et à rationaliser les opérations a augmenté la productivité et amélioré la satisfaction des clients, nous permettant de développer nos opérations.
Un chatbot qui ne ressemble pas à un chatbot.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est le traitement du langage naturel et la façon dont il traite et comprend les requêtes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La partie intégration de cela est un peu compliquée.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Dans la rationalisation des prospects entrants qui arrivent par notre site web et la collecte de plus d'informations pour étudier ces prospects.
Super produit en tant qu'agent virtuel assistant avec IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La conversation par glisser-déposer
Modèles préchargés qui aident beaucoup
IA avec toutes les fonctionnalités et informations nécessaires.
Modèles préchargés qui aident beaucoup
IA avec toutes les fonctionnalités et informations nécessaires.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
ne peut pas gérer de nombreuses situations ou problèmes complexes. il est convivial mais pas beaucoup
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Il élimine les tâches en double et facilite les tâches régulières et routinières.
Chatbot conversationnel IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Il fournit des réponses les plus rapides avec une précision de 100 pour cent à travers n'importe laquelle des applications.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La tarification est basée sur l'étendue des besoins.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Je dois développer mon propre chatbot en direct de marque pour mon canal qui se connecte facilement aux clients.
Conversations de vente efficaces
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facilité d'utilisation pour tout le monde et plans tarifaires
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Manque de sécurité. Parfois, je m'inquiète des informations privées.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Service client intelligent
C'est une excellente expérience de collaborer avec IBM watsonx Assistant.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La meilleure chose à propos d'IBM Watsonx Assistant est son intelligence et sa manière de répondre si parfaitement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'ai rien trouvé de mauvais à propos d'IBM watsonx Assistant.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
IBM Watsonx vous offre une grande précision dans les résultats et cela ressemble à une communication naturelle.
Gestion exceptionnelle des requêtes et capacités multilingues
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Son utilisation efficace de la mémoire et son support multilingue améliorent considérablement les interactions avec les clients. Une compréhension contextuelle avancée et une reconnaissance précise des intentions rendent la gestion des requêtes fréquentes plus précise et l'engagement fluide sur les plateformes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le manque de fonctionnalités de numérisation de documents et le soutien limité aux langues locales pourraient être améliorés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela résout le défi de gérer efficacement les interactions avec les clients multilingues et de traiter les requêtes fréquentes avec précision. Cela conduit à un engagement client amélioré, des réponses plus précises et une qualification des prospects rationalisée, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle globale.
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