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External reviews
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Préparez-vous à être ébloui
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La capacité de résoudre des problèmes complexes et de les simplifier.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La nature manuelle de l'importation des intentions rend la mise à jour des changements commerciaux différente.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
CX
Produit incroyable pour les applications de centre de contact
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce produit est très facile à utiliser et il est facile de définir des entités et des relations. Grâce à cela, l'outil est capable de construire la base par lui-même. En fait, à des fins de démonstration, un chatbot rapide peut être réalisé en environ 30 minutes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de ce produit.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
IBM Watson Assistant est utilisé pour tirer parti du développement des centres de contact et c'est notre outil de choix.
Watson assistant un constructeur de chatbot de premier plan dans l'industrie
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La fonctionnalité principale de l'assistant Watson est la facilité avec laquelle vous pouvez concevoir les dialogues par rapport aux concurrents, c'est le meilleur dans ce domaine, j'aime aussi la façon dont vous pouvez gérer certains indicateurs et informations importantes en utilisant le format json d'une réponse.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
lorsque vous construisez des chatbots, vous utilisez de nombreux exemples répartis sur différentes intentions, mais lorsque vous vérifiez certains conflits, la solution ne montre que des conflits 1 contre 1, mais dans l'entraînement, il peut exister plus d'une intention conflictuelle parce que la confiance d'un test est trop faible et peut être confondue, une bonne solution pourrait être de vérifier les exemples à travers toutes les intentions afin de trouver plus de conflits dans votre entraînement
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
nous pouvons créer des chatbots orientés client en moins de temps en utilisant des fonctionnalités vraiment cool et en gérant de manière fluide le contexte pour la solution même lorsque nous construisons des solutions asynchrones.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
ajouté dans la partie des aversions
Watson Conversation Bot pour le système de réservation de lieu de travail
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'était vraiment facile à utiliser et à créer différents flux de travail. La solution a un excellent taux de compréhension et donc le produit a satisfait de nombreux clients.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'API de notre système était un peu compliquée.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons un outil de gestion d'espace de travail leader sur le marché, y compris des capteurs et une application. C'est une excellente solution pour les bureaux partagés, lorsqu'il y a plus d'employés que d'espaces de travail. Vous pouvez réserver des espaces de travail proches des membres de l'équipe, réserver des salles de réunion parfaitement adaptées avec eux, etc. Avec Watson Conversation, nous avons pu ajouter un bot de type Whatsapp avec lequel vous pouvez discuter et réserver toutes les informations et réservations.
Assistance virtuelle avec Watson
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
IBM se dirige dans la bonne direction avec l'IA et le ML en s'assurant que Watson dispose d'un outil d'assistant virtuel.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le besoin de plus de soutien linguistique est une nécessité.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Assistance informatique et chatbots mobiles
Utilisation de Watson pour le conseil de cours
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Prêt à utiliser une technologie qui peut être mise en œuvre relativement facilement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Aucun à ce stade qui soit spécifique à la technologie
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Fournir des conseils sur les cours aux candidats à l'université 24h/24 et 7j/7, sans le défi de recruter et de former une grande équipe de personnel temporaire pour répondre aux questions des candidats pendant la période de candidature à l'université.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
La partie difficile n'est pas la technologie, mais de comprendre les règles et politiques commerciales.
Watson Assistant est génial !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Vraiment apprécier la facilité d'utilisation et la capacité de créer des interactions hautement interactives basées sur l'intention avec Watson Assistant.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
N'ai pas été capable de comprendre comment donner à différents utilisateurs des autorisations différentes pour créer, éditer et mettre à jour les BOTS créés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Intelepeer a des clients dans tous les secteurs et utilise Watson Assistant pour créer des BOTS qui sont de simples chatbots via le web, et également activés par SMS et voix en utilisant notre Atmosphere CPaaS.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Super produit d'une grande entreprise - Facile à démarrer et à développer plus de complexité plus tard - facile pour un utilisateur ou un analyste métier ne nécessitant pas de compétences de développeur.
Super utile quand vous savez ce que vous cherchez
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
À quel point le programme est facile à utiliser lorsqu'il anticipe mes besoins d'une manière très utile lorsque je suis pressé par le temps.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Qu'il n'est pas intégré dans d'autres plateformes
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Recherche d'informations pour l'industrie du divertissement
Beaucoup de possibilités
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La possibilité d'automatiser les interactions avec nos clients, en traitant un problème ou un domaine à la fois.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Nous cherchons encore un moyen de gérer de grands ensembles de formations, pour nous assurer que la formation sur de nouveaux problèmes ne gâche pas les anciens.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous résolvons les interactions avec les clients en répondant aux questions sur la logistique et la livraison.
Watson Assistant - Chatbot/Agent Virtuel
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La facilité d'utilisation du produit est définitivement meilleure.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le prix du produit et les API correspondantes utilisées sont plus chers.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
IA. Temps de mise sur le marché rapide
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