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External reviews
338 reviews
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Je pense que c'est une expérience très positive qui valorise le progrès constant.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Je l'aime parce que c'est une solution pratique qui aide à améliorer le triage et l'exécution de nombreux services.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il faut du temps pour apporter des améliorations à l'interface utilisateur de l'assistant.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Quelqu'un en ce moment
Avantages et améliorations de WA
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai de l'expérience avec WA depuis 2018.
La nouvelle version est beaucoup plus pratique que certains autres outils et que la version WA v1.
Je pense qu'une option de glisser-déposer pour créer le flux serait une bonne fonctionnalité pour une nouvelle version.
La nouvelle version est beaucoup plus pratique que certains autres outils et que la version WA v1.
Je pense qu'une option de glisser-déposer pour créer le flux serait une bonne fonctionnalité pour une nouvelle version.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les bugs signalés ne sont pas corrigés. Certaines erreurs ont été signalées par moi il y a plus d'un an et elles n'ont pas encore été corrigées. Exemple : l'option "sauter" remplace au lieu de sauter (pour les actions de copie entre assistants).
Le support client n'est pas bon. Pour toute demande, nous devons ouvrir un ticket avec une vidéo et parfois les vidéos ne sont pas analysées correctement.
Le support client n'est pas bon. Pour toute demande, nous devons ouvrir un ticket avec une vidéo et parfois les vidéos ne sont pas analysées correctement.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela aide à fournir un bon canal pour vos utilisateurs et clients en utilisant WhatsApp.
C'est un assistant numérique organisé qui aide à automatiser les processus et le flux de travail.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
* Pas besoin d'être un expert en technologie, il suffit de faire glisser et déposer pour créer le flux de travail sans aucun code.
* Cela aide à automatiser les tâches répétitives comme l'envoi de suivis, l'intégration des nouvelles recrues et la mise à jour des dossiers.
* Il peut également se connecter sans problème à de nombreuses applications professionnelles comme les e-mails, Slack, Salesforce.
* Il fonctionne 24h/24 et 7j/7, démarre simplement et peut gérer des tâches plus complexes et être utilisé fréquemment sans interruption.
* Le support client est assez bon chaque fois que vous en avez besoin.
* Cela aide à automatiser les tâches répétitives comme l'envoi de suivis, l'intégration des nouvelles recrues et la mise à jour des dossiers.
* Il peut également se connecter sans problème à de nombreuses applications professionnelles comme les e-mails, Slack, Salesforce.
* Il fonctionne 24h/24 et 7j/7, démarre simplement et peut gérer des tâches plus complexes et être utilisé fréquemment sans interruption.
* Le support client est assez bon chaque fois que vous en avez besoin.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
* Il peut bien fonctionner si l'intégration avec d'autres produits IBM dans l'organisation est réalisée, sinon cela peut créer des problèmes pour fonctionner sans heurts.
* Il est facile à démarrer, mais certaines fonctionnalités peuvent prendre du temps à apprendre.
* Pour intégrer avec les systèmes, vous devez avoir besoin de l'aide d'une personne du service informatique.
* Il est facile à démarrer, mais certaines fonctionnalités peuvent prendre du temps à apprendre.
* Pour intégrer avec les systèmes, vous devez avoir besoin de l'aide d'une personne du service informatique.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Gagnez du temps dans un travail trop répétitif comme l'envoi d'e-mails, la saisie de données, la mise à jour de feuilles de calcul. Différentes équipes utilisent plusieurs applications comme les e-mails, les CRM, les outils RH, donc il est difficile de tout synchroniser sans efforts manuels.
Outil d'automatisation puissant qui fait gagner du temps et améliore le flux de travail
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
IBM watsonx Orchestrate se distingue par son intégration transparente de l'automatisation pilotée par l'IA dans des flux de travail complexes. Ce que j'apprécie le plus, c'est sa capacité à gérer et à prioriser intelligemment les tâches à l'aide de commandes en langage naturel, ce qui réduit considérablement la charge manuelle. La flexibilité de la plateforme à se connecter avec des outils comme Slack, SAP et Workday la rend idéale pour rationaliser les processus RH, financiers et opérationnels. Elle permet aux utilisateurs non techniques de créer des flux de travail de manière intuitive, ce qui en fait une solution pratique pour accroître l'efficacité sans dépendance lourde à l'IT.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Bien que la plateforme soit puissante, la configuration initiale et la courbe d'apprentissage peuvent être abruptes, surtout pour les équipes peu familières avec les outils d'orchestration pilotés par l'IA. La documentation, bien que complète, peut être accablante, et la disponibilité du support en temps réel pourrait être améliorée. De plus, les performances peuvent légèrement ralentir lors des pics d'utilisation ou avec des flux de travail plus complexes, nécessitant parfois une intervention manuelle pour maintenir la continuité.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
IBM watsonx Orchestrate nous aide à résoudre les flux de travail manuels chronophages, en particulier dans les ressources humaines et les opérations. Des tâches comme l'intégration des employés, la génération de rapports et l'acheminement des tickets sont désormais automatisées, réduisant les erreurs humaines et augmentant la productivité. Il centralise l'exécution des processus, économise des heures de travail répétitif chaque semaine et permet aux équipes de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques. Le bénéfice a été notable avec des délais d'exécution plus rapides et une prestation de services plus cohérente.
assistant IA puissant
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous utilisons IBM watsonx Orchestrate dans notre organisation depuis environ 6 mois maintenant, principalement pour automatiser les tâches répétitives des ressources humaines et de l'informatique interne. Le concept d'utiliser les compétences de l'IA pour automatiser les processus est vraiment génial et cela permet de gagner du temps, surtout pour des choses comme la génération de tickets d'intégration, etc.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Seule la configuration est complexe, parfois la configuration prend du temps, et si vous n'êtes pas déjà profondément intégré dans l'écosystème IBM, elle ne fonctionne pas toujours bien avec d'autres outils.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela aide à automatiser les tâches répétitives de recrutement comme le tri des CV, la planification des entretiens, la mise à jour des dossiers des candidats, ce qui me fait gagner du temps, réduit les erreurs manuelles et accélère le processus d'embauche.
Fortement recommandé
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
- Réduit la dépendance aux équipes informatiques
- S'intègre facilement avec d'autres outils comme MS Teams, Slack et Salesforce
- S'intègre facilement avec d'autres outils comme MS Teams, Slack et Salesforce
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Bon en tant qu'ERP général et non dans des scénarios de cas extrêmes.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
L'interface sans code est pratique pour les utilisateurs non techniques comme moi et aide à automatiser des tâches comme l'envoi de courriels.
Meilleur outil pour rationaliser les automatisations des flux de travail marketing
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Je suis responsable marketing, et l'utilisation d'IBM Watsonx Orchestrate m'a aidé à simplifier et automatiser les tâches marketing quotidiennes. Je n'ai pas de connaissances en programmation, mais son intégration avec Salesforce, Slack et les plateformes de marketing par e-mail m'a aidé à créer des flux de travail fluides. Ses capacités d'IA aident à mieux comprendre les données facilement. Cela m'a permis de développer mes opérations marketing sans avoir besoin de plus de ressources pour les mêmes tâches marketing routinières.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La seule chose que j'ai ressentie, c'est qu'il aurait été préférable d'avoir plus de modèles disponibles à utiliser. De plus, il faut passer par une courbe d'apprentissage pour utiliser cela. Et cela peut être difficile pour les cadres de bas niveau de passer par ce processus.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Aide à rationaliser les tâches quotidiennes de routine, faire ces tâches tous les jours prenait la plupart de mon temps, mais maintenant je les ai automatisées et ma productivité s'est beaucoup améliorée.
Adopter l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facile à utiliser pour l'adoption de l'IA, les tâches redondantes sont réduites
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas aussi connu que d'autres outils comme Microsoft
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Atteignez les objectifs d'IA pour le département
Améliorez l'adoption de l'IA par les utilisateurs pour les clients internes
Améliorez l'adoption de l'IA par les utilisateurs pour les clients internes
Revue personnelle honnête | IBM watsonx Orchestrate
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Aide à analyser des données massives et volumineuses à une vitesse fulgurante, économisant ainsi un temps précieux.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La quantité de transferts de données que nous pouvons effectuer par mois est limitée à 10 Go, elle devrait être augmentée compte tenu de la quantité de données avec laquelle nous traitons de nos jours.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela m'aide à gérer une grande quantité de données, ce qui me fait gagner beaucoup de temps.
Revue d'IBM Watsonx Orchestrate
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
IBM Watsonx Orchestrate est une plateforme pour créer des assistants et agents IA qui automatisent les tâches et améliorent l'expérience utilisateur.
Elle est très utile dans le processus d'automatisation des ressources humaines pour automatiser la présélection des candidats, dans le département financier pour le suivi des factures, et pour l'équipe de vente pour les mises à jour CRM et la planification des réunions.
En gros, c'est très utile et cela fait gagner du temps.
Elle est très utile dans le processus d'automatisation des ressources humaines pour automatiser la présélection des candidats, dans le département financier pour le suivi des factures, et pour l'équipe de vente pour les mises à jour CRM et la planification des réunions.
En gros, c'est très utile et cela fait gagner du temps.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je pense personnellement que ce n'est pas aussi mature que les autres concurrents sur le marché.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Tout d'abord, si la résolution de problèmes consiste en des tâches manuelles et répétitives.
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