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External reviews
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Indicatif comme deuxième outil d'analyse
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Simplicité. Chaque fois que vous voulez créer un entonnoir ou une simple répartition, c'est simple et intuitif. Je pouvais commencer à utiliser l'outil sans aucune formation préalable, ce qui était inattendu.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Limitations dans les types de graphiques/types de cohortes. Aussi, je n'aime pas la capacité de filtrer des éléments lorsque vous essayez de cartographier les parcours clients dans l'outil. De la même manière que le 'chemin d'objectif inversé' dans le GA.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Indicatif est notre outil de prédilection pour les personnes non-analystes. Chaque fois que quelqu'un a besoin de faire une analyse simple, vérifier certains événements, c'est notre choix principal. Pour l'analyse plus approfondie, nous utilisons simplement SQL.
L'utiliser pour l'analyse de contenu plutôt que l'analyse de produit
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime les graphiques non traditionnels qu'ils ont au lieu des graphiques circulaires standard. Leur graphique, un entonnoir basé sur des bulles, me permet de voir le même ensemble de données différemment. Je l'aime tous les jours ou lorsque nous faisons des expériences. Nous utilisons d'autres analyses à d'autres fins mais nous n'avons pas laissé l'indicatif s'en aller. Nos efforts de marketing de contenu et leur taux de conversion sont visualisés via les tableaux de bord.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'aime pas la page de démarrage ni les polices plus petites. Parfois, j'essaie de les agrandir. La page de démarrage peut soudainement sembler accablante. Alors j'ai mis en favori mon tableau de bord et je vais directement au tableau de bord.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Notre marketing de données repose sur Indicative.
2+ ans d'utilisation de l'indicatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Indicative est plus intuitif à utiliser que Google Analytics. Je trouve qu'il est beaucoup plus facile de créer un rapport dans Indicative. La courbe d'apprentissage pour créer un rapport dans Indicative est bien plus faible que celle des autres outils d'analyse web que j'ai rencontrés. Bien qu'intuitif, cela ne signifie pas que le reporting ne peut pas être approfondi. Vous pouvez créer des requêtes complexes dans une requête très étrange, semblable à un « langage naturel ». L'analyse de l'entonnoir est puissante et facile à exécuter. Nous avons également un excellent support de la part d'Indicative. L'équipe de support est très réactive et capable de résoudre tous mes problèmes/questions passés.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Un problème que j'ai rencontré concernait certaines chaînes d'URL très, très longues. Ces longues URL, lorsqu'elles sont exportées dans des rapports, semblent être tronquées, donc je ne peux pas voir la chaîne d'URL originale/complète. Indicative m'a informé pour la dernière fois que leurs ingénieurs travaillent à changer cela.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
L'analyse des entonnoirs et des conversions est rendue très facile à faire dans Indicative. De plus, l'utilisation des paramètres UTM, lorsqu'ils sont correctement configurés, peut être suivie beaucoup plus facilement que dans Google Analytics à mon avis.
Expérience incroyable avec Indicative
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Convivial et super puissant, il crée des rapports incroyables en quelques clics !
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les articles d'aide et la formation pourraient être plus détaillés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le comportement des utilisateurs sur la plupart de nos pages de site est désormais facile à étudier !
Un outil qui manque de design intuitif
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Pas beaucoup de choses. Il est inférieur à Amplitude à bien des égards.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ce n'est pas intuitif. Je ne peux donc pas simplement le donner à l'un de nos managers et espérer qu'il en trouve une utilité.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela crée plus de problèmes que cela n'en résout.
Mon temps utilisant l'indicatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est relativement facile à utiliser une fois que vous avez pris le coup de main et que quelqu'un vous a montré les ficelles du métier.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ce n'est pas aussi facile qu'ils le présentent, il faut encore beaucoup d'accompagnement au début avant de pouvoir en tirer pleinement parti.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Examiner l'efficacité de notre campagne sans dépendre de notre analyste de données.
Goof pour une analyse approfondie
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facilité d'utilisation et visualisation avec des paramètres prêts à l'emploi
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Comparé à GA, les fonctionnalités sont un peu limitées.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Analyse du parcours utilisateur pour comprendre le comportement des utilisateurs. Indicative a de bons points de vue à ce sujet.
Produit puissant et excellente équipe de support client
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
mParticle rend la gestion et la livraison des données fluides. Leur service client et leur équipe d'architecture technique sont également de premier ordre.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pour les clients qui n'ont pas configuré de catalogues d'événements au départ, c'est un fardeau de remplir ces informations rétroactivement.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le SDK de mParticle réduit le travail de développement nécessaire pour envoyer des données clés à des tiers, ce qui nous permet de progresser plus rapidement dans le développement de fonctionnalités impactantes.
Facile à utiliser, création d'audience simple et excellent support produit
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facile à utiliser, création d'audience simple et excellent support produit
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Absence de lien direct avec Firebase pour les événements de l'application
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Ciblage direct du public mis à jour facilement sur plusieurs plateformes sociales
Première utilisation de mParticle !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Notre service client est extrêmement serviable ! Lorsque j'ai une question ou que j'ai besoin d'une aide supplémentaire sur un certain sujet, ils sont là pour m'aider !
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La courbe d'apprentissage est toujours un défi pour moi et les ressources disponibles apportent une certaine aide. Cependant, je me sens parfois perdu.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
J'ai déjà reçu quelques sessions de formation de notre équipe de service client et elles ont été utiles !
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