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External reviews
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Indicative est un outil utile que j'utilise principalement pour comparer le comportement des utilisateurs à travers différents traitements.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime comment l'outil est comme un SQL par glisser-déposer, ce qui le rend très facile à analyser les segments d'utilisateurs et les entonnoirs sans avoir à écrire de code. La possibilité de choisir différents types de segmentation et d'entonnoirs est utile.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
J'aimerais pouvoir analyser les entonnoirs/taux de conversion au fil du temps. Je pense que la visualisation en forme de beignet n'est pas aussi intuitive que la vue en diagramme à barres pour voir les taux de conversion/abandons. Le temps d'exécution est également assez long (plus de 10 secondes environ) par rapport à certains autres outils que j'ai utilisés, mais cette optimisation pourrait devoir être effectuée de notre côté, pas nécessairement du côté d'Indicative.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Sur certaines pages, quelles sont les actions utilisateur les plus populaires et comment se traduisent-elles en indicateurs commerciaux ? Comment le comportement des utilisateurs change-t-il lorsque nous effectuons des tests A/B ; sont-ils en accord avec ce que nous voulions atteindre avec notre hypothèse ?
Interface simple, excellentes perspectives
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Je pense que la présentation des données est la meilleure caractéristique, car elle rend les données complexes moins intimidantes à parcourir.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je pense toujours qu'il y a une courbe d'apprentissage abrupte pour comprendre toutes les parties des données. Probablement plus d'aide, ou des aperçus automatiques seraient bons pour les débutants.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous pouvons en fait voir notre taux de désabonnement des utilisateurs et approfondir les raisons pour lesquelles.
Un peu lent mais facile à utiliser
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Flux de segment d'événement et parcours étape par étape de l'utilisateur lors de l'événement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Prenez beaucoup de temps pour vérifier les segments ou l'identifiant utilisateur.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Aide-nous à mieux comprendre le comportement des utilisateurs et tout entonnoir qui se casse et provoque une déperdition d'utilisateurs.
L'indicatif est génial
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La flexibilité de la plateforme et la facilité d'utilisation
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Manque de ressources de formation et de soutien.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela fournit des analyses et des informations sur les données que nous n'avions jamais eues auparavant.
mParticle CDP
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Une excellente équipe de compte qui prend le temps de comprendre et de résoudre les problèmes avec le client. Bon produit dans l'ensemble, il dispose de nombreux connecteurs intégrés pour déplacer les données dans et hors de la plateforme.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le prix du produit pourrait être plus intuitif pour rester compétitif. Le prix du produit pourrait être plus intuitif pour rester compétitif. Le prix du produit pourrait être plus intuitif pour rester compétitif.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
mParticle aide avec les cas d'utilisation en temps réel au sein de l'organisation car les données arrivent chez mParticle en temps réel et peuvent aider à orchestrer facilement des campagnes marketing.
Ingénieur de données envoie les données à Indicative
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La manière facile de construire un tableau et d'accéder à l'information.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Peut-être la fonctionnalité manquante pour unir les événements par une autre propriété au-delà de la propriété user_id.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
le conseil rapidement à l'équipe
Excellent outil pour l'analyse commerciale et le suivi du parcours client.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Je peux vous donner quatre outils qui sont très importants pour notre analyse :
1. "Segmentation d'événements/utilisateurs"
2. "Fréquence RFM/LTV"
3. "Analyse de cohorte - Rétention"
4. "Analyse de cohorte - Activation"
1. "Segmentation d'événements/utilisateurs"
2. "Fréquence RFM/LTV"
3. "Analyse de cohorte - Rétention"
4. "Analyse de cohorte - Activation"
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
J'ai rencontré deux situations qui m'ont déçu, à savoir :
1. Impossible de télécharger un fichier csv/externe pour croiser des données à l'intérieur d'autres informations à l'intérieur d'Indicative - En fait, nous avons essayé de contacter le support et cela ne fonctionne pas.
2. C'est un peu difficile de lire/analyser un tableau de données utilisateur à partir de certaines des fonctionnalités à l'intérieur d'Indicative.
1. Impossible de télécharger un fichier csv/externe pour croiser des données à l'intérieur d'autres informations à l'intérieur d'Indicative - En fait, nous avons essayé de contacter le support et cela ne fonctionne pas.
2. C'est un peu difficile de lire/analyser un tableau de données utilisateur à partir de certaines des fonctionnalités à l'intérieur d'Indicative.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Deux objectifs majeurs :
1. enquêter sur le parcours de nos clients et certains écarts/insights dans notre produit.
2. fournir des données et des informations à notre entreprise encourageant notre culture de décision basée sur les données.
1. enquêter sur le parcours de nos clients et certains écarts/insights dans notre produit.
2. fournir des données et des informations à notre entreprise encourageant notre culture de décision basée sur les données.
Bon aperçu des données + tendances
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facile d'obtenir une vue d'ensemble du comportement des utilisateurs et des actions de conversion. Facile à gérer les données.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Si vous travaillez avec les données Segment, l'intégration expose automatiquement toutes les données de la bonne manière / de la manière la plus conviviale.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Capacité à dessiner des entonnoirs de conversion pour les utilisateurs qui se connectent à mi-parcours et à lier les utilisateurs anonymes et identifiés.
Outil très puissant, mais vous devez savoir comment l'utiliser.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
À quel point tout est configurable. Il est relativement facile de savoir comment créer un entonnoir, comprendre les parcours des utilisateurs et suivre les insights qui sont ressortis du graphique.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Au début, il est un peu difficile de comprendre la différence entre les types de visualisations que vous pouvez créer. Peut-être vaut-il mieux avoir un créateur générique et ensuite partir de là selon vos besoins.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Principalement cartographier les événements chronologiquement. Nous pourrions faire une analyse SQL manuelle sur tout cela, mais Indicative le rend beaucoup plus rapide, et l'aspect personnalisation est certainement plus que suffisant.
L'une des meilleures expériences client en matière de création de métriques et de tableaux de bord utiles
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Indicative est un produit très intuitif. Il facilite la création de tableaux de bord utiles pour les profils non-développeurs, à condition qu'ils connaissent bien leurs données. Les données sont facilement compréhensibles et il y a beaucoup de types de graphiques différents à choisir. L'une des fonctionnalités les plus intéressantes est la possibilité de comparer des périodes et de comprendre l'évolution. La fonctionnalité de tunnel est très bien implémentée et il est rapide de configurer et d'évaluer un parcours.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le manque de personnalisation dans les métriques. Il n'est pas possible de choisir les couleurs ou même de définir les types de "graphique" lors de l'utilisation de plusieurs sources.
Il serait bénéfique de pouvoir ajouter un axe supplémentaire à une métrique afin que les données puissent être affichées dans deux références distinctes.
Ainsi, bien qu'il y ait une grande variété de choix, il n'est pas possible de personnaliser la façon dont les données sont affichées. Cela signifie que parfois, nous devons créer deux graphiques distincts pour montrer ce qui est prévu, ce qui, compte tenu de la limitation du nombre de graphiques/tableaux de bord partagés par compte, peut entraîner une certaine frustration.
Il serait bénéfique de pouvoir ajouter un axe supplémentaire à une métrique afin que les données puissent être affichées dans deux références distinctes.
Ainsi, bien qu'il y ait une grande variété de choix, il n'est pas possible de personnaliser la façon dont les données sont affichées. Cela signifie que parfois, nous devons créer deux graphiques distincts pour montrer ce qui est prévu, ce qui, compte tenu de la limitation du nombre de graphiques/tableaux de bord partagés par compte, peut entraîner une certaine frustration.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Indicative vise à donner aux entreprises la possibilité de comprendre et d'améliorer les comportements des utilisateurs au sein de l'application. La facilité avec laquelle de nouvelles données sont ajoutées et de nouvelles métriques sont créées permet une expérimentation rapide sans un grand surcoût pour modifier ce qui est déjà fait. Cela nous a aidés à évaluer les nouvelles fonctionnalités lancées et à prendre rapidement des décisions commerciales concernant les voies à suivre.
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