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External reviews
31 reviews
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Excellent
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
cloud d'abord, soutien actif pour les nouvelles technologies. fondateurs et responsables techniques compétents
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il n'y a pas grand-chose à détester avec le chasse-neige. Je suppose que je pourrais toujours souhaiter qu'il coûte moins cher.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Résolution - analyse des utilisateurs dans une application personnalisée. Nous disposons de données réelles, inédites dans l'industrie, à partir desquelles nous pouvons prendre des décisions exploitables.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Dans la mesure du possible, comprenez quelles données vous devez collecter avant la mise en œuvre.
Extrêmement personnalisable analytique axée sur les événements
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Avant de choisir Snowplow, nous avons examiné de nombreuses plateformes analytiques axées sur les événements et, sans conteste, Snowplow était la plus personnalisable. Nous avons pu adapter le pipeline à nos besoins commerciaux et n'avons pas eu besoin de changer notre mode de fonctionnement pour nous conformer à des concepts strictement définis qu'exigeaient d'autres solutions. De plus, l'équipe de Snowplow est de premier ordre et offre un excellent support et des services de conseil lorsque nécessaire.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Avec un grand pouvoir vient une grande responsabilité... Il y a une courbe d'apprentissage pour démarrer et une maintenance continue. Une grande partie de la configuration est manuelle et basée sur des fichiers texte, bien que je comprenne que cela est en train de changer. D'un autre côté, il y a une grande communauté qui soutient le produit, donc la plupart des réponses sont traitées rapidement.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons une compréhension beaucoup plus approfondie des comportements de nos utilisateurs et sommes capables de transformer cela en solutions basées sur les données pour l'ensemble de notre clientèle.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
J'attribue une grande partie de notre succès à notre collaboration avec l'équipe de Snowplow dans le cadre d'un déploiement. Je vous recommanderais d'inclure au moins certains des services de support dans votre projet.
Des analyses excellentes à un prix excellent
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
avoir des données de flux de clics sans payer pour GA360
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il y a un manque de documentation d'installation, ce qui rend difficile la mise en place pour notre équipe.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
beaucoup de questions sur le comportement des sites web, l'efficacité des essais gratuits pour les entreprises SAAS, etc.
Données web granulaires pour votre propre entrepôt de données simplifiées
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous sommes passés à Snowplow en 2014 lorsque nous cherchions un moyen de contrôler toutes nos données web. Nous avons quitté Google Analytics et n'avons jamais regretté notre décision. Snowplow nous donne un contrôle total sur ce que nous pouvons et ne pouvons pas suivre. Il dispose également d'un excellent ensemble standard de suivi, par exemple, tout ce que vous voudriez savoir sur une vue de page. L'équipe de Snowplow est formidable, professionnelle, attentive et flexible.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Créer une structure réfléchie pour vos données, événements web, et ensuite la rendre utilisable pour votre organisation avec des outils d'analyse prend du temps. Snowplow facilite les choses, mais il est inévitable d'avoir besoin de quelqu'un en interne pour prendre la responsabilité de l'initiative. Une excellente analyse n'est pas prête à l'emploi - mais une fois que vous l'avez configurée correctement avec Snowplow, cela fonctionne tout simplement !!
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons entièrement intégré l'analyse des données qui couvre tout, depuis un utilisateur venant sur notre site web jusqu'aux messages qu'il envoie dans notre système, aux ventes, aux bénéfices, etc. Tout est intégré dans notre entrepôt Redshift afin que nous puissions faire les analyses nécessaires dans Looker. Avant Snowplow, nous devions extraire les parties des données dont nous avions besoin à partir de Google Analytics, exporter depuis SQL et ensuite tout assembler dans une feuille de calcul. Ces jours sont révolus - et sont remplacés par des tableaux de bord auto-mis à jour, etc. dans Looker.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Leur soutien et gestion de pipeline est impressionnant. Cela permet de tout faire fonctionner sans accroc.
Modèle de données impressionnant pour l'analyse et un support client divin
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La meilleure chose à mon avis est leur support client extrêmement rapide et très utile, composé d'ingénieurs de support très compétents. Mais pour moi, en tant qu'analyste, je dois également dire que leur modèle de données est (pour l'analyse) très agréable et facile à utiliser, et permet plus de personnalisation que, disons, Mixpanel.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Bien que la documentation soit la plupart du temps assez exhaustive, elle peut devenir un peu légère lorsqu'il s'agit de détails comme les contextes.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Suivi du comportement des invités sur le site web. Impressionnante est la capacité d'avoir des événements auto-descriptifs qui fusionnent plusieurs métriques importantes en une seule ligne :).
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Leur soutien est superbe.
Soutien exceptionnel
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai trouvé Snowplow Analytics après un an à essayer de travailler sur des solutions tierces pour mon application d'analyse interne, et je suis enfin propriétaire de toutes mes données. Ils m'ont aidé à mettre en œuvre les meilleures pratiques dans ma couche de données, mon pipeline de données et ma visualisation de données. Leurs supports de formation étaient vraiment bien développés, à jour et utiles pendant et après la mise en œuvre. Leur temps de support (réponse) était vraiment bon, généralement le même jour. Snowplow a aidé ma mission à démocratiser les données dans mon entreprise, car nous pouvons passer à une source unique de vérité dans laquelle nous pouvons trouver la plupart des réponses que nous avons sur notre entreprise, nos utilisateurs et notre produit.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pour les startups, le prix est juste, mais généralement pas abordable pour une entreprise en démarrage (surtout parce qu'il est en dollars américains). Pour quelques utilisateurs de mon équipe, l'anglais était un obstacle pour suivre les ateliers, mais je comprends que le matériel en portugais ne serait pas une priorité pour votre solution (tout était en anglais).
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Snowplow a aidé ma mission de démocratiser les données dans mon entreprise, car nous pouvons passer à une source unique de vérité dans laquelle nous pouvons trouver la plupart des réponses que nous avons sur notre entreprise, nos utilisateurs et notre produit.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
J'ai eu quelques difficultés à entrer en contact la première fois, mais cela ne s'est pas répété.
Facile à démarrer et à fonctionner
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La plateforme Snowplow est si puissante. Elle nous permet de repenser notre approche de l'analyse dans nos produits et elle ouvre de nouvelles voies à explorer, tant en interne qu'avec nos clients. La capacité d'envoyer des entités avec chaque événement, spécifiques à notre organisation et à notre domaine d'activité, est devenue un outil très puissant et la qualité des données à l'autre bout du pipeline, lorsqu'elles se retrouvent dans Google BigQuery, les rend très faciles à utiliser. Combiné avec Looker en tant qu'outil de BI, nous sommes capables d'inspecter et de trouver très rapidement des insights à partir de nos produits.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il a certainement une courbe d'apprentissage plus raide que certains autres outils, mais avec l'aide de l'équipe Snowplow, nous avons fini par obtenir une mise en œuvre solide très rapidement. La documentation est très adaptée à la communauté Open Source et n'est pas aussi utile pour ceux sur la plateforme Snowplow Insights, bien que cela semble s'améliorer tout le temps.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons beaucoup plus de granularité dans les données disponibles, ce qui nous permet d'être très précis sur la façon dont nos utilisateurs utilisent nos produits sur le web. Le fait que nos données ne soient pas échantillonnées et que nous ayons accès aux données au niveau des lignes est incroyablement utile. Cela aide déjà à informer la prochaine phase de développement de produits au sein de nos équipes de développement.
Propriété complète et flexibilité de votre pipeline de données
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce que vous voulez suivre quand et où, sur les plateformes et les appareils de manière évolutive et unifiée. Dès le départ, cela fonctionne mais en l'optimisant selon vos besoins, vous verrez la véritable valeur. Enrichir le suivi avec presque aucune limitation.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pour exploiter pleinement le potentiel de Snowplow, vous devez avoir une compréhension claire de ce que vous souhaitez accomplir afin de mettre en place le bon suivi. Et la quantité de données que vous commencerez à collecter avec un suivi correctement configuré pourrait vous amener à repenser le stockage et le traitement des données.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Évolutivité, multi-canal, multi-plateforme, suivi de contexte étendu. Utilisation du support pour remettre en question les problèmes de suivi.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Vous de votre situation la plus idéale en ce qui concerne le suivi et la collecte de données et défiez Snowplow pour atteindre cet objectif.
Une plateforme de collecte d'événements extensible et fiable
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
- Complété hébergé dans nos comptes AWS. Les données ne quittent pas le réseau privé
- bien géré par Snowplow Analytics et ils sont conscients des problèmes à résoudre avant que nous les remarquions
- L'interaction avec les chefs de produit, ingénieurs et PDG de Snowplow Analytics a été très instructive et a fourni beaucoup de confiance dans l'entreprise et le produit
- bien géré par Snowplow Analytics et ils sont conscients des problèmes à résoudre avant que nous les remarquions
- L'interaction avec les chefs de produit, ingénieurs et PDG de Snowplow Analytics a été très instructive et a fourni beaucoup de confiance dans l'entreprise et le produit
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
- presque toute l'interaction se fait via Zendesk, qui est un peu trop asynchrone.
- En tant qu'ingénieur, il n'y a pas beaucoup de visibilité sur les pipelines. Il n'y a pas d'interface utilisateur pour le registre de schéma, ce qui le rend difficilement accessible.
- En tant qu'ingénieur, il n'y a pas beaucoup de visibilité sur les pipelines. Il n'y a pas d'interface utilisateur pour le registre de schéma, ce qui le rend difficilement accessible.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
- capture d'événements de base pour l'analyse
- réutilisation des événements pour l'agrégation et fourniture de ceux-ci aux utilisateurs finaux (clients)
- réutilisation des événements pour l'agrégation et fourniture de ceux-ci aux utilisateurs finaux (clients)
Excellent outil analytique pour les développeurs
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'interface et la facilité d'utilisation de l'outil m'ont aidé à accéder au monde de la visualisation et de la représentation des données, ce qui est autrement difficile à comprendre via des outils tels que SAS ou Excel.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La seule chose que je n'aime pas à propos du logiciel est que le temps d'installation initial est élevé et que le système de support/aide est faible.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Je résous des problèmes de visualisation, de représentation, de nettoyage et de gestion des données à partir de cet outil qui donne une meilleure idée de la direction dans laquelle l'effort analytique devrait être orienté.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Lorsqu'on commence avec ce logiciel, on doit s'assurer que la bonne quantité de temps est consacrée à comprendre comment l'interface fonctionne, car parfois il peut être intimidant qu'il y ait tant de fonctionnalités dont on doit s'occuper, et cela réduit la qualité du livrable que l'on essaie de produire pour un cas d'utilisation commerciale spécifique. Les avantages analytiques soutenus par ce logiciel sont immenses, tels que le nettoyage des données et des représentations efficaces, qui autrement ne sont pas clairement traités par d'autres packages statistiques. Je crois qu'on doit passer suffisamment de temps à analyser le temps de configuration initiale et les progrès, car une fois la configuration terminée, il est difficile d'apporter d'autres modifications.
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