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External reviews
393 reviews
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Caractéristiques étonnantes
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facile à démarrer avec, excellente documentation, fonctionnalités étonnantes, support rapide.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Plus de fonctionnalités d'intégration à développer.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Gestion des versions, suivi SLI/SLO.
Facile à utiliser
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Instana est vraiment un produit clé en main et facile à utiliser.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Instana est assez jeune et inconnue dans le monde de l'informatique.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Erreurs, amélioration des performances comme le temps de réponse, le nombre d'appels internes, etc.
Détecter et réagir aux problèmes de performance en temps réel
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
- L'interface graphique est intuitive et facile à naviguer
- Une vue d'ensemble sur le cluster Kubernetes
- Plusieurs types de canaux de notification disponibles, par exemple Slack, Teams, Email
- Des personnes serviables et amicales
- Des mises à jour continues et de nouvelles fonctionnalités sont souvent publiées
- Une vue d'ensemble sur le cluster Kubernetes
- Plusieurs types de canaux de notification disponibles, par exemple Slack, Teams, Email
- Des personnes serviables et amicales
- Des mises à jour continues et de nouvelles fonctionnalités sont souvent publiées
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
- Parfois, cela a pris très longtemps pour obtenir une réponse lors de la soumission d'un cas de support via le portail client.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
- Trouver la cause profonde des problèmes est beaucoup plus rapide maintenant
- Obtenez des informations sur les performances de votre application et détectez les problèmes avant vos utilisateurs
- Obtenez des informations sur les performances de votre application et détectez les problèmes avant vos utilisateurs
Instana - Excellente solution pour la surveillance de l'infrastructure et la gestion des performances des applications (APM)
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous sommes passés de Zabbix à Instana. Avec le déploiement des agents Instana sur nos serveurs, nous avons obtenu, plus ou moins dès le départ, de bien meilleures perspectives sur notre paysage système et la performance des applications :
- Découverte automatisée
- Couverture des technologies prises en charge
- Surveillance détaillée de l'infrastructure
- Configuration flexible des applications utilisées pour l'APM - idéal pour surveiller les microservices
Le support d'Instana est excellent. En général, vous obtenez une réponse très rapide à vos questions. Lorsque des fonctionnalités ne sont pas prises en charge par les technologies existantes, il y a de bonnes chances de les faire implémenter ou de trouver une solution alternative en utilisant des rapporteurs de métriques génériques comme statsd. Nous attendons déjà avec impatience la version 191 pour obtenir la prise en charge de l'état de réplication MySQL.
Remerciements particuliers à notre Customer Success Manager Zeynep. Vous faites un excellent travail et nous avez beaucoup aidés chaque fois que nécessaire.
- Découverte automatisée
- Couverture des technologies prises en charge
- Surveillance détaillée de l'infrastructure
- Configuration flexible des applications utilisées pour l'APM - idéal pour surveiller les microservices
Le support d'Instana est excellent. En général, vous obtenez une réponse très rapide à vos questions. Lorsque des fonctionnalités ne sont pas prises en charge par les technologies existantes, il y a de bonnes chances de les faire implémenter ou de trouver une solution alternative en utilisant des rapporteurs de métriques génériques comme statsd. Nous attendons déjà avec impatience la version 191 pour obtenir la prise en charge de l'état de réplication MySQL.
Remerciements particuliers à notre Customer Success Manager Zeynep. Vous faites un excellent travail et nous avez beaucoup aidés chaque fois que nécessaire.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Nous utilisons beaucoup de métriques personnalisées. La configuration des événements pour elles est limitée. Instana lui-même est plus puissant. Les événements intégrés utilisent des règles plus sophistiquées comme les changements sur une période de temps. Cependant, ils ne sont pas disponibles pour les métriques personnalisées.
Analytique sur les métriques d'infrastructure. Les tableaux de comparaison fournis par Instana ne prennent pas en charge toutes les métriques. C'est une limitation pour nous.
Analytique sur les métriques d'infrastructure. Les tableaux de comparaison fournis par Instana ne prennent pas en charge toutes les métriques. C'est une limitation pour nous.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous utilisons Instana à la fois pour la surveillance de l'infrastructure et l'APM. Nous exécutons plusieurs environnements de notre plateforme cloud dans différents centres de données, y compris AWS. Instana nous a aidés à obtenir des informations détaillées sur les métriques d'infrastructure avec une haute résolution. Cela nous a aidés à mieux identifier les problèmes liés à l'infrastructure. Les capacités APM nous ont aidés à identifier les problèmes de performance en production et à nous améliorer de manière continue. J'ai implémenté un fournisseur pour terraform basé sur l'API Web REST d'Instana (https://github.com/gessnerfl/terraform-provider-instana). Cela nous permet de déployer nos configurations de surveillance avec le code d'infrastructure et lors des déploiements d'applications. Avec cela, nous avons atteint une configuration de surveillance cohérente à travers plusieurs étapes et régions.
Juste un incontournable
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
* Gestion de la réussite client, juste parfait, vous êtes vraiment traité comme un client devrait l'être (merci Z. Y.)
* Support et ingénieurs très réactifs et compétents, tout ticket est toujours traité rapidement et correctement
* Développement très interactif, les améliorations sont très régulières, les demandes de fonctionnalités sont prises en compte, Instana écoute ses clients
* Entreprise transparente, ils ne cherchent pas à cacher les choses, tout le monde est honnête et équitable
* Support et ingénieurs très réactifs et compétents, tout ticket est toujours traité rapidement et correctement
* Développement très interactif, les améliorations sont très régulières, les demandes de fonctionnalités sont prises en compte, Instana écoute ses clients
* Entreprise transparente, ils ne cherchent pas à cacher les choses, tout le monde est honnête et équitable
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
* L'incident / l'alerte pourrait être amélioré, avec une meilleure portée
* Pas quelque chose que je déteste littéralement, mais en tant que petit client, je suis préoccupé par l'acquisition par IBM
* Pas quelque chose que je déteste littéralement, mais en tant que petit client, je suis préoccupé par l'acquisition par IBM
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Toutes sortes de problèmes liés à l'infrastructure et à l'application :
* Performance
* Analyse des incidents
* Maintien des KPI sous contrôle
* Suivi des versions
* Gestion de Kubernetes
* Débogage (Traçage / Profilage)
* Performance
* Analyse des incidents
* Maintien des KPI sous contrôle
* Suivi des versions
* Gestion de Kubernetes
* Débogage (Traçage / Profilage)
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Comme tout nouvel outil, vous devez vous pousser à l'utiliser pour en tirer vraiment le meilleur parti de sa valeur. N'hésitez pas à donner votre avis à Instana, via le support ou via votre Customer Success Manager, ils sont vraiment ouverts à cela.
Excellent outil !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facile à utiliser et à configurer, c'est un outil très complet.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les aspects de l'infrastructure peuvent être améliorés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
J'ai une plateforme centralisée pour analyser les traces et aider à comprendre les problèmes survenus.
Meilleur APM du marché. Déploiement transparent et livraison de valeur très rapidement.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Je travaille actuellement connecté toute la journée sur Instana et je l'ai également utilisé dans mes 3 derniers emplois.
Le déploiement est très simple et le temps pour commencer à apporter de la valeur est très rapide.
Les autres outils du marché sont très complexes comparés à Instana.
Notre processus de formation et de déploiement des connaissances est très rapide car l'outil est très intuitif.
Le déploiement est très simple et le temps pour commencer à apporter de la valeur est très rapide.
Les autres outils du marché sont très complexes comparés à Instana.
Notre processus de formation et de déploiement des connaissances est très rapide car l'outil est très intuitif.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
J'ai seulement eu des problèmes dans le passé avec le déploiement en .net très ancien, mais avec PHP et des langages mis à jour, tout est très simple.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Instana résout divers problèmes dans mon quotidien.
Je l'utilise beaucoup pour donner de la visibilité aux développeurs et corriger les problèmes avant que le client final ne s'alarme.
Instana affiche les informations de manière très simple et accessible pour tout niveau de développeur.
J'ai une trace complète des requêtes, sans avoir besoin de faire aucune manipulation dans l'application.
Le processus d'IA et d'identification des écarts est très intéressant et automatique.
Je l'utilise beaucoup pour donner de la visibilité aux développeurs et corriger les problèmes avant que le client final ne s'alarme.
Instana affiche les informations de manière très simple et accessible pour tout niveau de développeur.
J'ai une trace complète des requêtes, sans avoir besoin de faire aucune manipulation dans l'application.
Le processus d'IA et d'identification des écarts est très intéressant et automatique.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
J'ai utilisé la plupart des outils du marché.
J'aime beaucoup Instana, car il est axé sur l'APM et a un processus de déploiement très simple.
La livraison de valeur est momentanée.
J'aime beaucoup Instana, car il est axé sur l'APM et a un processus de déploiement très simple.
La livraison de valeur est momentanée.
Déploiement extrêmement rapide et facile. Avec Instana, commencez votre session de débogage en 5 minutes ou moins !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Un processus de déploiement simple et propre, une grande variété de technologies pour l'instrumentation des agents, des mises à jour continues, des notifications, des tableaux de bord personnalisés, des intégrations tierces via l'API REST, etc. J'aime vraiment qu'Instana écoute ses utilisateurs car il est facile de demander des fonctionnalités et de les faire implémenter.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le processus de support nécessite plus d'attention. Il n'est pas facile de résoudre rapidement les problèmes critiques en raison du manque d'efficacité pour joindre un ingénieur expérimenté.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Mes équipes déboguent des problèmes dans un environnement distribué, donc obtenir une analyse rapide de la cause première est vital. La capacité de stocker et de récupérer des données historiques est également pertinente pour comprendre ce qui a changé et a généralement généré une interruption ou une panne de service.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Je recommande vivement de tester Instana et de vérifier comment il se comporte lors de la surveillance d'un environnement réel. Cette action mettra en évidence rapidement leurs forces et faiblesses.
intuitif et détaillé
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Interface intuitive et propre facile à voir
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
la section des filtres nécessite une courbe d'apprentissage plus élevée
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons réalisé l'optimisation des requêtes SQL du code grâce à Instana.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Un puissant outil de diagnostic utile pour les administrateurs et les développeurs.
APM très intuitif et d'une grande aide pour détecter des problèmes
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La rapidité dans les métriques, les consultations rapides et la détection des problèmes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le profil des utilisateurs pourrait être amélioré afin qu'ils ne voient que les unités commerciales assignées.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Goulots d'étranglement, appel avec erreurs, en général amélioration de nos applications.
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