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J'augmente mes ventes
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Cela améliore l'expérience utilisateur ainsi que la transparence et la sécurité du site, et vous permet, en tant que propriétaire d'entreprise, de voir ce qui se passe dans votre magasin.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il a de nombreuses fonctions, ce qui prend du temps à apprendre pour tirer le meilleur parti de l'outil.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Clarté dans les processus et la gestion de la boutique en ligne, tant en interne qu'en externe.
Fenix travaille pour aider votre entreprise et offre un nombre décent de fonctionnalités.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Réactif aux besoins des clients et ils essaient de prendre en compte les demandes spéciales. L'estimation du temps d'arrivée pour les produits et les coûts d'expédition basés sur le volume des articles a été agréable à avoir. L'intégration semble assez facile et, une fois que vous comprenez la disposition du site, il est facile à utiliser.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les frais de livraison ne sont souvent pas précis lorsqu'un grand nombre de petits articles sont commandés. Il faut envoyer un fichier CSV par e-mail pour mettre à jour les dimensions au lieu de pouvoir les télécharger ou mettre à jour les produits individuellement via le site.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Des coûts d'expédition proches de la réalité et des dates d'ETA précises ont aidé les clients à se sentir confiants pour acheter chez nous.
Le système de date de livraison Fenix est EXCELLENT !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Fenix est facile à utiliser. Akhilesh Srivastava nous a aidés à intégrer leur système avec nos systèmes. Facile à utiliser avec ChannelAdvisor.com et BigCommerce.com. Très granulaire sur une base par SKU. Ce dont nous avions besoin.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Aucun inconvénient. Très bons programmeurs. Facile à mettre en œuvre.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous affichons la date à laquelle vous recevrez le produit, sur la page web du SKU (produit), tout comme Amazon.
Amélioration de la conversion avec des attentes de livraison basées sur les données
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous constatons une amélioration significative dans la conversion des Détails du Produit, du Panier et du Paiement simplement en affichant des Prédictions de Livraison basées sur les données. Cela utilise simplement les données que nous avons déjà pour analyser les attributs des produits (poids, dimensions) ainsi que les données multi-origines, transporteurs et destinations afin que les acheteurs sachent à quoi s'attendre lors de la passation de leurs commandes. Cela intègre des points de données en direct supplémentaires (jours fériés, conditions des transporteurs, et plus) pour donner au magasin la confiance nécessaire pour faire ces prédictions.
En adaptant davantage ces options, la rentabilité est augmentée. Par exemple, les délais pour la livraison gratuite peuvent être adaptés en fonction des conditions et la vente incitative au niveau de livraison payant suivant peut être réalisée. Cela a vraiment fourni à ChessHouse.com une expérience qui est meilleure pour le client et plus rentable et intelligente pour le commerçant.
En adaptant davantage ces options, la rentabilité est augmentée. Par exemple, les délais pour la livraison gratuite peuvent être adaptés en fonction des conditions et la vente incitative au niveau de livraison payant suivant peut être réalisée. Cela a vraiment fourni à ChessHouse.com une expérience qui est meilleure pour le client et plus rentable et intelligente pour le commerçant.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le produit pourrait être plus intuitif du point de vue de l'administrateur. Mais l'équipe de support est très réactive.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Les demandes des acheteurs par téléphone et par e-mail ont été presque éliminées en ajoutant cette information dans l'expérience d'achat.
Cela utilise les données que nous avons déjà + le transporteur et des points de données supplémentaires pour offrir une expérience plus personnalisée et utile au client.
Cela nous aide à éviter des offres d'achat qui sont insensées ou déroutantes pour les clients.
Cela utilise les données que nous avons déjà + le transporteur et des points de données supplémentaires pour offrir une expérience plus personnalisée et utile au client.
Cela nous aide à éviter des offres d'achat qui sont insensées ou déroutantes pour les clients.
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