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External reviews
376 reviews
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Capacités polyvalentes à travers plusieurs canaux de communication
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai la possibilité de gérer les moyens de communication en utilisant une seule source. J'aime particulièrement le fait qu'ils soient très bien intégrés avec les fournisseurs de télécommunications pour leur fonctionnalité SMS que nous utilisons le plus.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
C'est un peu plus coûteux que d'utiliser un fournisseur local par pays. Il y a peu de retour d'information si quelque chose ne va pas, à moins de faire l'effort de le vérifier soi-même.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Faire en sorte que les gens se présentent à leurs réunions avec la fonction SMS offerte par Nexmo.
Un très bon service client dès le début de la part de Payam Taghizadeh à Londres.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Une fois qu'un programmeur ici à Vladivostok a écrit un court programme pour envoyer des messages SMS, tout le reste a été automatique et très facile à utiliser, y compris le rechargement de notre compte en ligne. La page d'envoi de SMS de Nexmo est très simple : il suffit d'insérer le message, de charger la liste d'adresses et d'appuyer sur un bouton. Super
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Selon la loi russe, nous ne sommes pas autorisés à utiliser notre propre en-tête sur les messages SMS que nous envoyons, donc nos messages sont envoyés avec des en-têtes différents et aléatoires. Par conséquent, nous devons nous assurer que les premiers mots de nos messages nous identifient comme l'expéditeur.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Jusqu'à présent, nous avons seulement utilisé Nexmo pour envoyer des annonces par SMS de nos concerts d'orgue de musique classique. Depuis que nous avons commencé, tous nos concerts ont été complets, sans sièges vides.
Service fiable pour vérifier les numéros de téléphone des clients !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
1. Interface simple
2. Service fiable.
3. Bon support client, si nécessaire.
4. Fonctionnalités de rapport faciles.
2. Service fiable.
3. Bon support client, si nécessaire.
4. Fonctionnalités de rapport faciles.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
1. Simplifier l'analyse des données à long terme pour les rapports.
2. Des prix favorables pour les petites startups.
2. Des prix favorables pour les petites startups.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Notre application gratuite d'alarmes et de rappels, Galarm, repose sur les utilisateurs pour enregistrer leurs numéros de mobile. Nous utilisons la fonctionnalité Verify de Nexmo pour valider que les clients possèdent les numéros qu'ils enregistrent.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
la tarification de vérification dépend du pays pour lequel la vérification est effectuée.
Nexmo est une solution facile pour communiquer automatiquement
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facile à intégrer à votre propre plateforme et bien documenté pour être utilisé
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Vous devriez avoir une option de rappel pour obtenir le statut final de chaque appel de requête.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
* Je dois appeler mes clients pour les informer de l'état de plusieurs choses
* Rappels à mes clients.
* Rappels à mes clients.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Les appels reçus devraient être moins chers
Plateforme excellente pour l'automatisation des SMS et des appels téléphoniques
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Documentation excellente et libre-service complet
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il pourrait y avoir des réductions pour une utilisation en gros. Dans certains cas, nous devons utiliser un autre fournisseur de SMS en raison de la politique de prix fixes.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
C'est un moyen facile d'envoyer des SMS directement aux clients de mes annonceurs.
Nexmo Partager le Code Court
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Rapide, toujours disponible pour prendre mes appels. Le service client et le support technique ont travaillé ensemble pour trouver une solution.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien à ce stade auquel je puisse penser. Tout s'est bien passé.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Code court gratuit pour les SMS marketing et informatifs
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Oui
Bon service bon marché qui prend une éternité à réparer quand il est cassé. Fonctionne bien quand ça fonctionne.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Bon prix et couverture. Bonne API. Améliorations sur leur site web qui le rendent un peu plus utilisable qu'il y a quelques mois.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le support met une éternité à résoudre les problèmes. (numéros hors service). Parfois, cela prend plus de 4 mois. Les numéros sont retirés du service pour divers pays sans explications très complètes sur ce qui n'allait pas/la raison/etc. - donc vous devrez le comprendre, vous renseigner auprès du support, suivre le problème jusqu'à obtenir une meilleure réponse. Le site web s'est beaucoup amélioré mais manque encore d'une meilleure recherche pour les numéros de téléphone. Modifier beaucoup de numéros de téléphone est horrifiant et il vaut mieux perdre du temps à implémenter cette modification via l'API plutôt que de le faire via leur site web. Ils facturent en EUR, mais les prix sur le site sont en USD (peut-être différent pour l'Europe, je suppose ?) donc c'est un problème quand il faut tenir compte du taux de change, etc.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Couverture dans des pays où je n'aurais autrement pas accès. Quelques économies ici et là.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Lisez la documentation de l'API et ayez de la patience. Vous y arriverez.
Cordial
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La facilité d'utilisation de l'interface et le support technique sont appréciés.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il est parfois difficile de transmettre des problèmes au support client lorsqu'on explique des problèmes entre nos VLN et le VLN du destinataire.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Communication rapide avec les clients
Simple and reliable
What do you like best about the product?
The SMS service is by far the easiest to use, simple API tools available, and priced very reasonably.
Documentation is complete, and they provide (nearly) everything you need to be fully self-managed.
Documentation is complete, and they provide (nearly) everything you need to be fully self-managed.
What do you dislike about the product?
Recently, they've announced they will be charging to receive messages, not just renting virtual phone numbers and sending messages. To me that seems like double-dipping. The built in dashboard doesn't expose all the features the API allows, so you have to write your own for full access.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Sending SMS alerts used to be handled in house by connected devices which were unreliable and expensive to replace. Nexmo has taken a big headache away from the operations team, so much so that we hardly even think about the impact of sending thousands of SMS messages.
Recommendations to others considering the product:
If you need a simple SMS service, this should be your only choice.
Pas de problèmes
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Abordable. Était assez simple à installer.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas en dollars américains. J'aimerais qu'il soit plus facile de discuter avec le support lorsque c'est nécessaire.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nexmo est l'entreprise avec laquelle Acowin vous fait vous inscrire pour envoyer des SMS via leur logiciel. Appréciez que ce soit un programme abordable.
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