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Plateforme excellente - Équipe excellente !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Une interface utilisateur extrêmement facile à utiliser nous permet d'intégrer les analystes juniors plus efficacement et de s'assurer qu'ils peuvent impacter les flux de travail complexes existants sans nécessiter de connaissances avancées en automatisation !
De plus, le temps de déploiement des nouvelles fonctionnalités est inégalé. Je ne connais pas d'autre fournisseur qui propose des mises à jour de plateforme révolutionnaires au même rythme que l'équipe Tines !
De plus, le temps de déploiement des nouvelles fonctionnalités est inégalé. Je ne connais pas d'autre fournisseur qui propose des mises à jour de plateforme révolutionnaires au même rythme que l'équipe Tines !
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien dont je me souvienne. D'un point de vue technique, je peux modeler la plateforme pour créer n'importe quel cas d'utilisation que je souhaite. Les équipes de support client et d'expérience sont fantastiques pour donner vie à mes idées.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Tiens nous permet d'automatiser des processus et des flux de travail complexes de réponse aux incidents afin de permettre à nos analystes de se concentrer sur d'autres priorités. Réduire le temps passé dans une enquête est crucial, et avoir la capacité d'augmenter notre efficacité sur une plateforme qui offre une barrière d'entrée très faible pour l'automatisation est indispensable.
Tines est un énorme gain de temps pour les équipes.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facilité d'utilisation--littéralement lier l'automatisation à l'écran.
Tant de bibliothèques d'automatisations prêtes à l'emploi.
Équipe de premier ordre en coulisses.
Tant de bibliothèques d'automatisations prêtes à l'emploi.
Équipe de premier ordre en coulisses.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
J'ai utilisé Tines suffisamment pour ne pas vraiment être bloqué sur quoi que ce soit, donc je ne suis pas sûr de ce qu'il faut écrire ici. Chaque fois que j'ai un problème, l'équipe me contacte et me trouve une solution.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Automatisation de la standardisation des appareils
Automatisation de la désactivation des appareils
Automatisation de la réponse aux incidents
Agrégation des journaux
Alerte Slack
Automatisation de la désactivation des appareils
Automatisation de la réponse aux incidents
Agrégation des journaux
Alerte Slack
Un changement de jeu pour SOAR
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Tines s'est avéré être un outil inestimable pour construire et améliorer nos capacités SOAR et SOC. La plateforme a joué un rôle central en nous aidant à réaliser notre vision d'un SOC 24/7, garantissant que les alertes de sécurité sont rationalisées et qu'aucune notification critique n'est manquée. En automatisant les tâches manuelles et fastidieuses, Tines permet à notre équipe de se concentrer sur des efforts plus stratégiques, améliorant ainsi considérablement notre productivité globale et notre efficacité opérationnelle. Une autre caractéristique remarquable de Tines est son rythme rapide d'innovation. La plateforme introduit fréquemment de nouvelles fonctionnalités, indiquant qu'elle évolue activement en réponse aux besoins des utilisateurs. Ce développement dynamique rassure sur le fait que Tines va dans la bonne direction. Tout aussi impressionnant est le support client fourni par Tines. Leur équipe est très réactive, rapide à résoudre les problèmes et proactive dans le traitement des bugs. Ce niveau de support a été instrumental pour assurer une expérience utilisateur fluide.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Bien que Tines offre une excellente suite de blocs de construction d'automatisation, les utilisateurs doivent créer leurs propres structures ou playbooks à partir de zéro. Cela peut être intimidant pour les équipes sans stratégie bien définie. La fonctionnalité de reporting laisse également place à l'amélioration. Les rapports actuels se concentrent fortement sur des métriques comme le temps économisé, mais ils manquent de profondeur en ce qui concerne le suivi des cas ou des résultats—une fonctionnalité qui serait très bénéfique pour surveiller l'impact opérationnel de manière plus complète. Enfin, bien que Tines se présente comme étant bien adapté aux modèles MSSP, cette fonctionnalité semble sous-développée et incomplète. Bien que cela puisse être un domaine prometteur de croissance future, ce n'est pas encore assez robuste pour répondre pleinement aux besoins des MSSP.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Tines résout le défi de gérer et de répondre à un nombre écrasant d'alertes de sécurité en automatisant les tâches manuelles fastidieuses et répétitives. Cela garantit qu'aucune notification critique n'est négligée tout en libérant un temps précieux pour notre équipe afin de se concentrer sur des initiatives stratégiques et de haute priorité. En rationalisant nos flux de travail, Tines nous aide à construire un SOC 24/7 plus efficace et fiable, améliorant ainsi notre posture de sécurité globale. La flexibilité de la plateforme nous permet de personnaliser l'automatisation pour répondre à nos besoins spécifiques, améliorant considérablement la productivité et l'efficacité opérationnelle.
Facile, Complet et Exhaustif SOAR
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La plateforme Tines offre une interface facile à utiliser pour glisser, déposer et connecter des actions afin de créer des flux de travail simples. Tines intègre des actions modélisées pour de nombreuses API d'outils liés à la sécurité. Les formules et fonctions offrent des techniques de mise en œuvre supplémentaires pour créer des flux de travail complets. Le support de Tines est toujours rapide à répondre et à fournir une certaine assistance ou à transmettre le problème à l'ingénieur Tines.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Bien que Tines ne soit pas une start-up, ils manquent encore de complexité dans la plateforme pour développer des actions spécifiques. Cela change tout le temps grâce à la rapidité des équipes d'ingénierie et de développement de Tines.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Emplacement centralisé pour la gestion des billets, associé à l'automatisation des flux de travail pour les activités quotidiennes.
Automatisation rendue facile
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Excellente solution SOAR sans code, interface utilisateur super facile à utiliser, et capable de s'intégrer à n'importe quel service que nous utilisons. Commencer ne pourrait pas être plus simple et en quelques semaines, vous verrez déjà des améliorations. Le support client est de premier ordre, toujours utile et disponible, et chaque fois que j'ai eu un problème, ils ont pu m'aider.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Certains services sont mieux adaptés aux solutions propres du fournisseur, c'est-à-dire Power Automate pour les services Microsoft, mais Tines a toujours de bonnes intégrations pour Microsoft, juste un peu plus compliquées. À part cela, j'ai eu envie d'automatiser tout le reste possible avec Tines.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
J'ai pu automatiser et intégrer complètement notre SIEM avec notre flux IR. Cela économise une quantité incroyable de temps et me permet de me concentrer sur des problèmes plus importants.
Je recommande à tout le monde
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime la fonctionnalité d'appel API. Je l'utilise comme middleware entre des systèmes disparates.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Manque de documentation. Beaucoup de fonctions ne sont pas bien documentées, ou ne sont pas documentées du tout.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Je peux faire de la modélisation de données et des rapports personnalisés, sans avoir besoin de logiciels spécialisés.
Sécurité automatisée sans effort avec Tines
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce que j'aime le plus à propos de Tines, c'est sa facilité d'utilisation, son approche sans code/faible code, ses intégrations polyvalentes, sa variété d'actions flexibles, son excellent support client.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les éléments qui peuvent être améliorés sont le stockage de données natif et davantage de modèles préconstruits.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
j'ai utilisé Tines pour automatiser le programme de gestion des vulnérabilités
Tines - Boostez vos automatisations
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous aimons la facilité avec laquelle il est possible d'effectuer une intégration API avec Tines. La configuration initiale pour une intégration incluse avec Tines est un jeu d'enfant et les modèles accélèrent le processus de développement de telle sorte qu'une automatisation qui prenait des jours prend maintenant des minutes.
Le design de Tines signifie également que la manipulation des données, le flux d'exécution et la documentation peuvent être construits ou modifiés avec très peu d'heures supplémentaires. Cela nous évite de nous enliser dans la maintenance de scripts ponctuels et la gestion de ce qui serait autrement un labyrinthe d'interdépendances basées sur le cloud.
Les fonctions de données fournies sont simples et directes, mais peuvent être utilisées conjointement pour effectuer des opérations très compliquées. La fonctionnalité d'enregistrement rend très facile le maintien et le suivi de l'état d'exécution lorsque de nombreuses intégrations différentes sont utilisées, éliminant ainsi le besoin d'une base de données de support.
Nous utilisons nos automatisations quotidiennement, et le support client est exceptionnel.
Je recommande vivement !
Le design de Tines signifie également que la manipulation des données, le flux d'exécution et la documentation peuvent être construits ou modifiés avec très peu d'heures supplémentaires. Cela nous évite de nous enliser dans la maintenance de scripts ponctuels et la gestion de ce qui serait autrement un labyrinthe d'interdépendances basées sur le cloud.
Les fonctions de données fournies sont simples et directes, mais peuvent être utilisées conjointement pour effectuer des opérations très compliquées. La fonctionnalité d'enregistrement rend très facile le maintien et le suivi de l'état d'exécution lorsque de nombreuses intégrations différentes sont utilisées, éliminant ainsi le besoin d'une base de données de support.
Nous utilisons nos automatisations quotidiennement, et le support client est exceptionnel.
Je recommande vivement !
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La documentation des fonctions avancées de Tines est souvent insuffisante, et si l'un de nos utilisateurs ne les connaît pas, il peut être difficile d'en réaliser tout le potentiel.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Résolution automatisée des alertes
Surveillance du cycle de vie des alertes/incidents
Collecte des données de journal nécessaires pour informer nos enquêtes sur les incidents
Ingestion, synthèse et priorisation des avis de sécurité
Surveillance du cycle de vie des alertes/incidents
Collecte des données de journal nécessaires pour informer nos enquêtes sur les incidents
Ingestion, synthèse et priorisation des avis de sécurité
Great low-code/no-code automation platform for everyone
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
My favorite thing about Tines is how quickly we can create new automations. It doesn't require a coding background, so it is really easy for anyone to think of a use case and then work out some automation to accomplish it. Also, Tines' use of AI is the most helpful of any tool I've seen. It does real work and helps in real ways. It isn't merely for show, like most tools right now.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Sometimes learning Tines formulas can feel a bit like learning to code, but their new AI action does an amazing job of addressing that. You seriously just connect an action, point it at the data, and tell it what you want to happen. Then the data just comes out in the format you needed.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
We use Tines to handle all of our alerting now. Tines connects to each of our security tools (and mailboxes), then sends alerts to MS Teams channels to notify our team based on severity. We're able to monitor more things with less frustration, which has led to less burnout among the team. We also use Tines to integrate tools that can't integrate out of the box. For example, Tines gets all the currently signed in hosts on VPN and then adds DNS records in our IPAM solution. It runs on a schedule and deletes records when the user disconnects. Before Tines, that was a separate manual lookup our team had to make, and tools that could only connect by hostname just couldn't find devices on VPN.
Idées à la vie
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Tines nous a donné le pouvoir de transformer ces "et si" en réalité. Le flux de travail logique le rend facile pour les débutants de commencer immédiatement à construire, et lorsque nous avons rencontré des obstacles, l'équipe de Tines a été très réactive. La bibliothèque de cas d'utilisation est un excellent catalogue open-source non seulement d'idées mais aussi d'histoires entièrement fonctionnelles que nous avons utilisées comme ressource de brainstorming pour notre propre organisation. Nous apprécions vraiment à quel point Tines nous permet d'être créatifs et agiles.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ce serait formidable s'il y avait un peu plus de journalisation au niveau administratif dans le Reporting, comme les comptes de crédits d'IA, les changements récents, le nombre d'histoires, etc.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Avant Tines, si un membre de l'équipe avait une idée d'automatisation/orchestration, cela passait généralement par des processus de gestion de projet impliquant l'aide d'un développeur. Avec Tines, le même membre de l'équipe peut gérer le projet et construire l'automatisation lui-même. Cela donne beaucoup de flexibilité et de contrôle aux personnes qui sont les plus proches des problèmes qu'elles essaient de résoudre.
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