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External reviews
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Entreprise très professionnelle, beaucoup d'opportunités
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Tous les systèmes sont intégrés sur une seule plateforme, ce qui est un énorme avantage pour moi en tant que freelance. Il y a toujours des opportunités pour terminer le travail et tous les processus sont effectués rapidement et de manière très professionnelle. C'est vraiment une excellente entreprise avec laquelle collaborer.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
J'ai suggéré à plusieurs reprises ce que je crois être une amélioration de la plateforme de traduction, qui, selon moi, serait très facile à mettre en œuvre et aiderait à maintenir la cohérence de la traduction. Cette suggestion a été transmise, mais Smartling a dû décider de ne pas la mettre en œuvre. Il n'y a vraiment rien d'autre que je n'aime pas chez Smartling.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Je suis un traducteur indépendant travaillant pour Smartling, ce qui me procure de nombreuses opportunités de travail dans des domaines très variés et intéressants.
Plateforme conviviale
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est très facile à utiliser et cela vous aide à fluidifier votre flux de travail.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Peut-être leur système de notification. Quand je reçois une notification à propos d'un emploi, il a déjà été accepté par quelqu'un d'autre.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
C'est vraiment utile en termes de mémoires de traduction et de glossaires. Cela m'aide à gagner beaucoup de temps lorsque je dois traduire des segments qui ont déjà été traduits (partiellement ou complètement).
Particulièrement utile pour les traductions courtes
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime beaucoup l'onglet Contexte, où vous pouvez voir où les textes seront utilisés. De plus, la fonction Problème est très utile.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il serait vraiment utile si la fonction de recherche TM n'était pas un onglet, mais un panneau latéral séparé, afin que vous puissiez voir à la fois le contexte et les résultats de concordance.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Smartling m'aide à fournir des traductions pour les clients rapidement et efficacement.
Intuitive tool with limited features
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
The tool is intuitive, very easy to use if you already have experience with any other cat tool. And you don't have to install anything in your device to use it.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
The features are limited, specially for QA. You cannot customize much and you cannot download a bilingual file to use other QA tools like Xbench. Also, when propagating 100% matches, you don't know which one is the original one.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
It gives me accessibility from any device.
Plateforme CAT intuitive
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime les éléments suivants à propos de Smartling :
- la plateforme est facile à utiliser ;
- vous avez tout au même endroit : la mémoire de traduction, le glossaire, même les traductions automatiques potentielles parmi lesquelles vous pouvez choisir ;
- vous pouvez trier vos projets en fonction de la date limite de livraison, ainsi que d'autres paramètres ;
- vous avez un système de commentaires intégré où vous pouvez interagir avec votre client, en cas de commentaires/questions ;
- vous pouvez voir vos gains en temps réel ;
- enfin, et surtout : les paiements sont toujours très rapides et aucun frais n'est retenu ;
- de plus, les factures sont générées automatiquement et vous n'avez pas besoin de calculer quoi que ce soit manuellement.
- la plateforme est facile à utiliser ;
- vous avez tout au même endroit : la mémoire de traduction, le glossaire, même les traductions automatiques potentielles parmi lesquelles vous pouvez choisir ;
- vous pouvez trier vos projets en fonction de la date limite de livraison, ainsi que d'autres paramètres ;
- vous avez un système de commentaires intégré où vous pouvez interagir avec votre client, en cas de commentaires/questions ;
- vous pouvez voir vos gains en temps réel ;
- enfin, et surtout : les paiements sont toujours très rapides et aucun frais n'est retenu ;
- de plus, les factures sont générées automatiquement et vous n'avez pas besoin de calculer quoi que ce soit manuellement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'aime pas les aspects suivants de Smartling :
- les processus sont devenus trop automatisés et cela a réduit de 25 % les revenus que vous auriez pu gagner en effectuant des traductions manuelles/humaines ;
- certains raccourcis n'ont pas encore été développés (par exemple, une combinaison de touches pour insérer automatiquement des suggestions de glossaire dans votre traduction, au lieu de passer la souris dessus puis de cliquer pour insérer ces suggestions) ;
- il y avait une fonctionnalité merveilleuse qui permettait de fusionner de petits travaux pour le même client final, au lieu d'ouvrir chaque petit travail séparément. Cela nous faisait gagner beaucoup de temps, que nous perdons maintenant.
- les processus sont devenus trop automatisés et cela a réduit de 25 % les revenus que vous auriez pu gagner en effectuant des traductions manuelles/humaines ;
- certains raccourcis n'ont pas encore été développés (par exemple, une combinaison de touches pour insérer automatiquement des suggestions de glossaire dans votre traduction, au lieu de passer la souris dessus puis de cliquer pour insérer ces suggestions) ;
- il y avait une fonctionnalité merveilleuse qui permettait de fusionner de petits travaux pour le même client final, au lieu d'ouvrir chaque petit travail séparément. Cela nous faisait gagner beaucoup de temps, que nous perdons maintenant.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Vous avez toutes vos ressources de traduction au même endroit : mémoire de traduction avec des traductions précédentes, guides de style, glossaires, et même des suggestions de traduction automatique à utiliser ou à adapter. Sans oublier le système de facturation automatique qui élimine les tracas administratifs.
Un bon outil qui pourrait bénéficier de quelques fonctionnalités supplémentaires
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est un outil assez simple avec toutes les fonctionnalités que l'on attendrait d'un outil de TAO.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Plus de flexibilité dans l'agencement des fenêtres (par exemple, pouvoir déplacer le glossaire et la mémoire de traduction vers un autre écran) serait appréciable.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
C'est l'outil que mon client a choisi d'utiliser, et c'est un outil de TAO assez standard.
Bonne expérience, mais la visibilité des fonctionnalités importantes n'est pas correcte.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Il est relativement facile à utiliser et il aide beaucoup avec des livraisons très rapides.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le fait que je doive constamment développer divers éléments sur la partie droite de l'écran. Les problèmes devraient être visibles dès le départ. De plus, dans le cas des correspondances approximatives, Trados a une meilleure approche. Vous pouvez réellement voir ce qui doit être fait sans trop creuser.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Il résout la partie de mise en œuvre de la sortie MT.
Le meilleur outil TAO basé sur le web pour les traducteurs
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
En tant que traducteur, j'ai utilisé plus de quatre outils TAO basés sur le web différents, selon les préférences de chaque agence. Jusqu'à présent, Smartling a été le meilleur. La raison est simple : il est facile à utiliser.
Le contenu se charge rapidement, même pour les projets lourds. En revanche, j'ai souvent rencontré des temps d'arrêt et une latence lente avec d'autres plateformes, ce qui ralentit mon flux de travail et rend plus difficile le respect des délais—un désastre potentiel pour tout freelance.
De plus, la communication avec les chefs de projet est fluide, grâce à la possibilité de signaler les segments avec des problèmes.
Facile, simple et pratique. C'est tout.
Le contenu se charge rapidement, même pour les projets lourds. En revanche, j'ai souvent rencontré des temps d'arrêt et une latence lente avec d'autres plateformes, ce qui ralentit mon flux de travail et rend plus difficile le respect des délais—un désastre potentiel pour tout freelance.
De plus, la communication avec les chefs de projet est fluide, grâce à la possibilité de signaler les segments avec des problèmes.
Facile, simple et pratique. C'est tout.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pour les emplois attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi, la notification par e-mail arrive dans ma boîte de réception plus tard que l'affectation n'apparaît dans la section 'Disponible à accepter' sur la plateforme. En raison de ce retard, j'ai manqué plusieurs bonnes opportunités d'emploi.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Avec d'autres outils de TAO, communiquer avec les chefs de projet ou le personnel responsable d'un projet peut être compliqué—cela nécessite souvent des échanges d'emails incessants. Cependant, avec la fonctionnalité de communication intégrée de Smartling, il n'est pas nécessaire d'échanger des emails sans fin, rendant le processus beaucoup plus efficace.
Great translation service
What do you like best about the product?
Very organized platform makes it one of the best in the industry.
What do you dislike about the product?
I don't have anything that I dislike about Smartling.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Smartling's platform makes it very easy to navigate translating businesses' websites and materials.
Facilité d'utilisation pour une productivité accrue.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Les traductions par IA, le glossaire et d'autres fonctionnalités d'assistance sont faciles à utiliser et intuitives.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ce serait bien si je pouvais définir l'ordre par défaut des tâches. Chaque fois que je rafraîchis la page, l'ordre revient à l'ordre basé sur le client (supposément). Je préfère l'ordre basé sur les délais (croissant).
Aussi, ce serait bien si je pouvais voir un résumé de toutes les tâches en cours, où je pourrais vérifier combien de mots sont dus pour quand sans avoir à faire défiler ou à changer de fenêtre.
Aussi, ce serait bien si je pouvais voir un résumé de toutes les tâches en cours, où je pourrais vérifier combien de mots sont dus pour quand sans avoir à faire défiler ou à changer de fenêtre.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
L'interface est facile à utiliser et présente très peu (ou pas) de complications. Grâce à cela, je peux passer d'un projet à l'autre en douceur. La facturation automatique est également très utile. Elle réduit le tracas des tâches manuelles de facturation.
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