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Mixpanel rend mon travail dans les données en tant que chef de produit vraiment agréable.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Je trouve Mixpanel une expérience produit très intuitive et évolutive. Il peut être utilisé de manière simple ou complexe selon le cas d'utilisation. Cela en fait une barrière relativement basse pour l'utilisation. Mixpanel est essentiel pour mesurer l'impact de notre cadre d'expérimentation et fournit de nombreux excellents aperçus sur notre travail et les prochaines étapes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je trouve certains types de rapports un peu déroutants et non intuitifs. Par exemple, le rapport d'entonnoir peut donner des valeurs de départ différentes au même événement dans un rapport métrique. J'ai discuté avec le support de Mixpanel et ils ont pu m'aider, mais ce serait bien si le produit aidait un peu mieux avec cela.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous utilisons Mixpanel pour mesurer le succès et l'impact de nos expériences que nous menons dans notre domaine de produit. Nous sommes devenus très compétents pour apporter de petits changements et les rapports de Mixpanel facilitent le copier/coller de ceux précédemment utilisés, modifier quelques variables et voilà, nous sommes prêts. Ils sont facilement partageables et consommables par un large éventail de parties prenantes. Je ne pense pas que je serais aussi réussi en tant que PM dans l'expérimentation sans la profondeur d'analyse que Mixpanel offre.
Une bonne plateforme pour l'analyse de produits
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
D'un point de vue utilisateur, Mixpanel est très simple à utiliser et, avec un peu de pratique, devient très intuitif. De plus, la manière dont le format des rapports disponibles a été structuré rend beaucoup plus facile la construction d'analyses de produits.
Je sais que je n'ai pas encore maîtrisé toute la puissance du produit, par exemple, je n'ai découvert les "Mixpanel Apps" que parce qu'un collègue m'a activement parlé de cette fonctionnalité. Mais avec ce que je sais actuellement sur le produit et les fonctionnalités que j'utilise, il est possible de prendre des décisions éclairées. Maintenant, j'utilise Mixpanel presque tous les jours.
Je sais que je n'ai pas encore maîtrisé toute la puissance du produit, par exemple, je n'ai découvert les "Mixpanel Apps" que parce qu'un collègue m'a activement parlé de cette fonctionnalité. Mais avec ce que je sais actuellement sur le produit et les fonctionnalités que j'utilise, il est possible de prendre des décisions éclairées. Maintenant, j'utilise Mixpanel presque tous les jours.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le processus de mise en œuvre de l'outil n'est pas extrêmement complexe, mais j'ai manqué d'un soutien technique plus important.
Nous rencontrons actuellement des problèmes avec la façon dont nous comptons et calculons certaines données utilisateur, ce qui entraînera probablement des ajustements considérables dans la manière dont nous nous intégrons à la plateforme. Je crois que cela aurait pu être évité si nous avions eu accès à plus d'informations et à plus d'aide lors de la mise en œuvre du logiciel.
Nous rencontrons actuellement des problèmes avec la façon dont nous comptons et calculons certaines données utilisateur, ce qui entraînera probablement des ajustements considérables dans la manière dont nous nous intégrons à la plateforme. Je crois que cela aurait pu être évité si nous avions eu accès à plus d'informations et à plus d'aide lors de la mise en œuvre du logiciel.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Jusqu'à ce que nous intégrions Mixpanel, nous n'avions pas d'autre outil d'analyse de données produit et utilisateur. Avec sa mise en œuvre, nous changeons la façon dont nous priorisons la feuille de route du produit en nous basant sur l'analyse des données.
Excellent pour l'analyse de l'entonnoir
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'une des mises à jour les plus marquantes que Mixpanel a récemment publiée en 2024 est la raison pour laquelle elle est là pour rester dans notre rotation d'outils d'analyse de produits, et c'était la capacité de créer des rapports d'entonnoir et d'inclure des métriques de taux de conversion dans le contexte des tableaux. Nous utilisons cette mise à jour de fonctionnalité de manière si large pour rendre compte de différents entonnoirs de conversion que nous devons diviser par de nombreuses dimensions. Cela a été extrêmement utile pour notre équipe de commerce électronique, nos équipes d'ingénierie vidéo, nos équipes marketing et nos équipes de monétisation qui souhaitent observer la conversion globale mais aussi voir ces métriques à plusieurs niveaux d'agrégation et de granularité. Cela a été extrêmement utile et permet de gagner un temps considérable par rapport à la création manuelle de ces métriques de reporting.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'interface des propriétés personnalisées est parfois boguée. Activer le menu déroulant pour sélectionner des propriétés nécessite plusieurs pressions sur le symbole point (.).
Vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité "maintenir la propriété constante" sur les entonnoirs avec des propriétés personnalisées. Cela serait très utile en raison des différents événements de produit ayant des structures de données différentes. Certains événements peuvent avoir "propertyA" au niveau racine (Example.propertyA) mais d'autres événements peuvent avoir la propriété imbriquée dans un objet (Example.detail.propertyA). J'aimerais pouvoir créer une propriété personnalisée qui pourrait ensuite être maintenue constante dans un entonnoir.
La valeur (non définie) n'est pas sélectionnable comme valeur de propriété dans les filtres. Cela serait utile dans les rapports lorsque nous voulons filtrer à un moment avant qu'une propriété ne soit introduite ou dans le filtrage pour plusieurs valeurs sur une propriété incluant (non définie).
Je souhaite qu'il y ait des fonctions regex intégrées plus simples que les chefs de produit pourraient utiliser. Peu de chefs de projet avec qui je travaille comprennent Regex, donc je dois généralement intervenir pour aider à concevoir des propriétés personnalisées qui nécessitent une certaine compréhension des filtres Regex.
Vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité "maintenir la propriété constante" sur les entonnoirs avec des propriétés personnalisées. Cela serait très utile en raison des différents événements de produit ayant des structures de données différentes. Certains événements peuvent avoir "propertyA" au niveau racine (Example.propertyA) mais d'autres événements peuvent avoir la propriété imbriquée dans un objet (Example.detail.propertyA). J'aimerais pouvoir créer une propriété personnalisée qui pourrait ensuite être maintenue constante dans un entonnoir.
La valeur (non définie) n'est pas sélectionnable comme valeur de propriété dans les filtres. Cela serait utile dans les rapports lorsque nous voulons filtrer à un moment avant qu'une propriété ne soit introduite ou dans le filtrage pour plusieurs valeurs sur une propriété incluant (non définie).
Je souhaite qu'il y ait des fonctions regex intégrées plus simples que les chefs de produit pourraient utiliser. Peu de chefs de projet avec qui je travaille comprennent Regex, donc je dois généralement intervenir pour aider à concevoir des propriétés personnalisées qui nécessitent une certaine compréhension des filtres Regex.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Les taux de conversion et les rapports d'entonnoir sont les rapports les plus percutants que nous pouvons générer avec Mixpanel pour le moment.
Mixpanel a rendu la capture des métriques pour notre application mobile très simple.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai été impressionné par le nombre de rapports/tableaux de bord qui étaient disponibles pour moi dès que nous avons commencé à capturer des événements dans notre application mobile. C'était comme si cela comprenait déjà nos données sans que j'aie à les manipuler du tout, donc j'ai pu immédiatement commencer à obtenir des insights à partir des rapports.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Nous avons eu quelques cas où les métriques capturées dans l'application mobile alors que l'utilisateur était hors ligne (sans connexion Internet) n'ont pas été envoyées au dépôt central. Cela ne s'est produit que quelques fois, donc ce n'est pas un problème suffisamment important pour que nous ayons passé du temps à l'examiner.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela nous permet de surveiller l'utilisation de notre application mobile (nombre d'utilisateurs actifs, nouvelles inscriptions d'utilisateurs, nombre de soumissions de données, etc.) sans que nous ayons à construire l'infrastructure nécessaire pour cela. Nous publions également les exceptions de notre application, ce qui nous aide à identifier les problèmes plus rapidement et à pouvoir les résoudre de manière proactive avant même que nos clients ne nous en parlent.
Bon pour ce que j'en fais
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Je peux voir les statistiques d'utilisation de mes clients utilisant la plateforme.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je ne sais pas vraiment ce que tu peux en faire d'autre.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Voir les statistiques d'utilisation de mes clients utilisant notre produit
Produit incroyable
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Des tableaux de bord brillants, une utilisation incroyable des analyses, très facile de créer des entonnoirs et des courbes de rétention
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas vraiment, je l'aime beaucoup - si quelque chose, il peut être difficile de suivre les événements.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Aide-moi à comprendre les habitudes de nos utilisateurs et comment ils utilisent notre produit.
Présentation et analyse des données rendues intuitives et amusantes
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Les tableaux de bord Mixpanel sont un terrain de jeu ouvert pour concevoir les rapports et les métriques de données selon le cas d'utilisation. Les formats de rapport souvent utilisés sont facilement disponibles. Votre créativité est votre seule limite. L'implémentation pour Mixpanel est simple à comprendre par l'équipe technique/produit une fois le schéma clair. Il peut être facilement intégré sur plusieurs plateformes et la liste des partenaires d'intégration prêts à l'emploi ne cesse de s'allonger. S'il est bien fait, il deviendrait l'outil le plus utilisé de la journée pour les équipes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il ne permet pas d'ingérer des données hors ligne comme les cibles, les dépenses provenant de l'extérieur de l'écosystème pour devenir un tableau de bord unique pour les équipes Marketing/Produit.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Voir le grand volume de données de commerce électronique au fil du temps, de multiples événements, des clients à différents stades d'achat. Cela aide à prendre les décisions marketing, les décisions VM en temps réel.
Bonne solution pour suivre les événements de conversion
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La courbe d'apprentissage pour utiliser Mixpanel n'est pas raide et il est assez facile à utiliser.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il devrait y avoir un meilleur système d'alertes pour les données manquantes des événements.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
1. Capturer les événements dans le parcours utilisateur
2. Visibilité sur les entonnoirs de conversion depuis le clic sur l'annonce jusqu'à l'inscription
3. Analyse avec différentes découpes telles que la performance des campagnes, la performance des canaux, etc.
2. Visibilité sur les entonnoirs de conversion depuis le clic sur l'annonce jusqu'à l'inscription
3. Analyse avec différentes découpes telles que la performance des campagnes, la performance des canaux, etc.
Excellent outil pour le succès client pour montrer l'utilisation du produit aux clients, pourrait être plus simple à utiliser.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Des graphiques très visuels, attrayants et colorés. Beaucoup de flexibilité pour voir l'utilisation dans différentes zones de la plateforme.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Parfois, il peut être difficile d'accéder à ce que je veux voir. Bien qu'il y ait beaucoup de granularité disponible, il peut être difficile de comprendre les options pour afficher les données que vous souhaitez voir.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Montre-moi clairement l'utilisation du produit par les clients
Mixpanel : L'outil incontournable pour le suivi avancé du comportement des utilisateurs
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce que j'aime le plus chez Mixpanel, c'est son suivi puissant basé sur les événements, qui offre des informations approfondies sur le comportement des utilisateurs. Les fonctionnalités Funnels et Cohorts sont excellentes pour comprendre les parcours des utilisateurs et identifier les tendances. Il est également facile à naviguer, ce qui le rend accessible aux équipes de toutes tailles pour créer des tableaux de bord et des rapports personnalisés adaptés à leurs besoins.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ce que je n'aime pas à propos de Mixpanel, c'est qu'il peut falloir un certain temps pour le maîtriser complètement, surtout lors de la configuration d'un suivi plus avancé. Le prix peut également être un peu élevé pour les petites équipes.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Mixpanel nous aide à comprendre le comportement des utilisateurs en détail, nous permettant d'identifier les tendances, d'optimiser les parcours utilisateurs et de prendre des décisions basées sur les données. Cela a conduit à une meilleure engagement produit et à des efforts de marketing plus ciblés, entraînant finalement de meilleurs résultats commerciaux.
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