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External reviews
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Utile mais encombrant
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Notre équipe utilise MixPanel pour enregistrer les actions des utilisateurs depuis notre application. C'est utile de voir ce que nos utilisateurs ont fait lors du dépannage de leurs comptes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La façon dont les événements s'affichent rend la localisation d'actions spécifiques très chronophage. J'aimerais vraiment que les événements soient plus triables, croisés et interconnectés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Enregistrement de nos actions utilisateur
Fonctionne bien pour les données basées sur des événements mais a des limitations.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
peut voir chaque clic si vous le configurez correctement. Une fois que vous y êtes habitué, c'est un excellent outil.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Vraiment difficile à comprendre. Il faut intégrer beaucoup de choses dans le produit pour obtenir des données d'événements de base.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Comprendre comment les gens utilisent notre application et en tirer des leçons.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Vraiment utile, mais vous avez besoin de quelqu'un pour le configurer au début - ou pour vous aider. Un développeur serait le mieux. Nous avons trouvé cela vraiment utile au départ.
Logiciel puissant mais vous n'êtes jamais sûr que les données soient réellement exactes
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
- L'interface utilisateur est assez intuitive et a un aspect élégant
- Le personnel de support a été très amical par e-mail
- Vous avez l'impression de pouvoir prendre des décisions, surtout pour l'analyse basée sur l'entonnoir
- Le personnel de support a été très amical par e-mail
- Vous avez l'impression de pouvoir prendre des décisions, surtout pour l'analyse basée sur l'entonnoir
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
- C'est un produit coûteux
- Le support se fait par email, et on n'a pas toujours l'impression que nos questions trouvent réponse
- La précision des données, que ce soit dû à l'instrumentation ou non, ne reflète souvent pas ce que vous pensez que les données devraient être basées sur vos données de base de données
- À moins d'être absolument certain que c'est correctement configuré, les données n'inspirent pas confiance
- Le support se fait par email, et on n'a pas toujours l'impression que nos questions trouvent réponse
- La précision des données, que ce soit dû à l'instrumentation ou non, ne reflète souvent pas ce que vous pensez que les données devraient être basées sur vos données de base de données
- À moins d'être absolument certain que c'est correctement configuré, les données n'inspirent pas confiance
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
-Suivre l'utilisation des différentes fonctionnalités de notre produit
-Mesurer la performance de l'entonnoir lors de l'intégration et d'autres flux de produits
-Mesurer la performance de l'entonnoir lors de l'intégration et d'autres flux de produits
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Assurez-vous d'être correctement configuré dès le départ. Il existe des tonnes d'articles de support, et une fois que vous avez commencé, vous êtes coincé, et il est difficile de recalibrer votre logiciel. De plus, vous devez comprendre quels sont vos cas d'utilisation spécifiques pour vous assurer qu'il est judicieux d'utiliser Mixpanel plutôt que quelque chose en interne.
Pas les rapports les plus faciles, mais une fois configurés correctement, ils peuvent être puissants.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Données excellentes, excellente exploration de données non techniques, esthétiquement plaisant
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Souhaitez que les rapports soient un peu plus faciles à construire (ou plutôt un peu plus clairs sur ce que vous avez construit)
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Enregistrement des métriques d'utilisation pour notre produit
Analytique de produit très perspicace
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Fournit des analyses de produits approfondies, facile à apprendre, les entonnoirs et la segmentation sont vraiment utiles.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
ne pas pouvoir exporter en CSV pour la plupart des rapports
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
analyser le comportement des utilisateurs, identifier les abandons afin de créer de nouvelles initiatives et les suivre
Outil pour connaître et suivre le comportement des personnes sur notre site web
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Mixpanel nous aide à connaître les visiteurs de notre site web et ces informations sont utiles pour nous afin d'améliorer notre site web en fonction du comportement des visiteurs. C'est un peu similaire à Google Analytics, mais dans Mixpanel, nous pouvons personnaliser nos événements de suivi en fonction de nos propres besoins. Mixpanel dispose de presque toutes les fonctionnalités et algorithmes nécessaires pour les besoins d'analyse et de traçage des visiteurs pour les sites web.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien jusqu'à présent, mais nous pouvons nous attendre à une bonne amélioration dans la perspective de l'amélioration des outils. Aussi, souvenez-vous, c'est un peu cher, pas gratuit comme Google Analytics.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous utilisons Mixpanel pour capturer les activités de nos visiteurs sur notre site web et, en fonction de ces activités, nous modifions ou ajoutons des fonctionnalités à notre site web afin de savoir ce que les visiteurs/clients préfèrent le plus sur notre site. C'est mieux que Google Analytics du point de vue de la personnalisation.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Oui, au cas où vous voudriez comprendre vos visiteurs web de manière efficace. Mais avant de partir, rappelez-vous que ce n'est pas un logiciel gratuit.
Facile de créer des rapports rapides.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facilité d'utilisation : une fois configuré, Mixpnal est facile à utiliser et à comprendre. Vue utilisateur : vous pouvez accéder à une vue détaillée de l'activité de chaque utilisateur.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
13 produits différents, il est parfois difficile de trouver le produit approprié pour un besoin donné. Impossible de mesurer une évolution sur plus de 90 jours. Très difficile de construire des rapports et des tableaux de bord à long terme (l'option la plus flexible, JQL, nécessite d'apprendre un langage de programmation spécifique...)
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Principalement analyser les entonnoirs.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Obtenez de l'aide pour la mise en œuvre. L'outil n'est utile que si vous avez les événements et caractéristiques appropriés en place. Et utilisez un complément pour analyser votre marketing. Mixpanel est principalement destiné aux personnes travaillant sur le produit à mon avis.
Excellente expérience pour les entreprises en phase de démarrage, en raison du manque de flexibilité.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Les bibliothèques API sont fantastiques, très faciles à mettre en œuvre et à faire fonctionner. Les entonnoirs sont un excellent moyen de visualiser les taux de conversion à travers des étapes/pages. Les documents sont très bons. Facile pour les membres non techniques de l'équipe d'utiliser et de commencer à créer leurs propres graphiques. Facile à naviguer et excellente expérience utilisateur. Collecte beaucoup de données utilisateur par défaut et l'IP et la localisation sont très utiles.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Manque de flexibilité en termes d'intégration d'autres sources de données, ce qui nous a contraints à nous orienter vers une solution d'entrepôt de données complète. Le bloqueur de publicités supprime environ 5 % des événements côté client, ce qui signifie qu'il faut être astucieux en comparant le côté serveur au côté client. Pas de bibliothèques React Native originales, bien que de nombreux wrappers externes soient disponibles. La collecte du référent initial pourrait être plus précise, et il pourrait également y avoir de meilleures façons d'explorer votre base d'utilisateurs. De nouvelles fonctionnalités de suivi de parcours communs seraient un excellent ajout.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Front end et suivi basé sur des événements côté serveur. Utilisez les bibliothèques node.js et javascript ainsi que les wrappers react native pour les bibliothèques natives ios et android.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Mixpanel est très facile et rapide au début, mais à long terme, il devient très coûteux et vous passerez à un entrepôt de données plus complet. Nous avons commencé à passer à une base de données Redshift avec Mode par-dessus, qui est moins utilisable par les membres de l'équipe non techniques mais permet de regrouper toutes vos sources de données en un seul endroit.
Mixpanel
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Des métriques faciles d'accès pour toute l'équipe - nous les utilisons désormais régulièrement dans tous les départements pour le suivi des performances.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le processus de configuration est incroyablement long et laborieux afin d'être exploitable pour votre équipe.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Analyse marketing, utilisation des produits, déclencheurs de marketing par e-mail
De l'aube au crépuscule
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Je connais toujours mes chiffres - première chose le matin sur l'application mobile - tout au long de la journée sur mon ordinateur de bureau - aucune activité ou comportement des clients ne passe inaperçu.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les annotations de la chronologie sur mes rapports ne sont pas faciles.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Savoir exactement ce que mes utilisateurs d'essai et mes clients font dans le produit et pouvoir agir en conséquence
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Essai
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