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External reviews
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Pas la plateforme la plus intuitive
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime ajouter des entonnoirs aux favoris pour les revisiter facilement et fréquemment.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'outil n'est pas intuitif. Il y a une tonne de propriétés qui n'existent plus à cause des tests et des produits/pages hérités, et si vous n'êtes pas très familier avec l'outil et le langage, il est presque impossible de l'utiliser sans qu'un utilisateur expérimenté vous guide à chaque étape. Il n'est pas non plus évident de savoir quand utiliser les insights par rapport à un entonnoir, etc.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Résoudre des questions de marketing produit avec Mixpanel. Essayer de comparer les expériences avec notre site pour déterminer la meilleure expérience utilisateur pour nos utilisateurs.
Meilleure façon de visualiser vos données
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Il est facile de suivre les événements et la visualisation par utilisateur, et les entonnoirs sont très précieux.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
C'est assez cher par rapport à d'autres plateformes d'analyse.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Suivi du comportement des utilisateurs.
Pas si simple à utiliser
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Effacez le tableau de bord une fois configuré. La configuration elle-même nécessite une configuration programmatique.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Plus qu'il n'y paraît pour installer. Ils font croire que vous n'aurez pas du tout besoin d'un développeur.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Analytique pour l'expérience utilisateur. Analyses exploitables.
La plateforme d'analytique avancée dont vous avez besoin...pour les ventes.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Bien sûr, la meilleure chose à propos de Mixpanel est la quantité de données que vous pouvez collecter sur vos utilisateurs ou clients et toutes les différentes façons de les examiner.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ce que je n'aime pas le plus en ce qui concerne Mixpanel, c'est l'interface et la façon dont les statistiques et les données sont présentées. Pour moi, ce n'est pas assez graphique et convivial, mais je crois que c'est la manière préférée pour beaucoup de ceux qui s'intéressent aux chiffres et à l'analyse de données.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Avec Mixpanel, vous obtenez une meilleure compréhension des performances de votre entonnoir de vente ou de votre application. Nous l'utilisons pour analyser et suivre le comportement des utilisateurs, l'activité et la rétention, bien qu'il soit probablement encore plus adapté aux ventes.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Comme toujours, vous devez être aussi clair que possible quant à vos besoins et objectifs. Dans le cas où vous souhaitez de meilleures analyses de ventes et un suivi du tunnel de vente, alors Mixpanel est probablement le bon choix. Pour l'analyse de l'activité des utilisateurs de produits et d'applications, cependant, il pourrait y avoir de meilleures options disponibles.
Outil de suivi d'utilisation solide
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Rapports flexibles et préconstruits. L'organisation devient rapidement accro à l'aperçu.
De plus, tant que vous traitez beaucoup de données et connaissez les rapports, vous pouvez répondre à presque n'importe quelle question très rapidement.
De plus, tant que vous traitez beaucoup de données et connaissez les rapports, vous pouvez répondre à presque n'importe quelle question très rapidement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Cela prend du temps à apprendre à utiliser, mais ils s'améliorent à cela. Pas sûr que ce soit un problème très solvable pour un produit basé sur des rapports. De plus, je souhaite qu'ils en fassent une partie plus facile ou plus contraignante du processus de mise en œuvre pour définir correctement les choses pour DAU, MAU, etc.
Aussi un peu cher.
Aussi un peu cher.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
me faire savoir quelles fonctionnalités sont utilisées. me faire savoir mes DAU et MAU. me faire trouver mes indicateurs magiques pour augmenter la rétention ou la conversion. me faire message aux clients en fonction des critères d'utilisation (ils sont encore faibles ici).
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Outil solide. J'ai entendu dire qu'Amplitude est moins cher, mais Mixpanel a été formidable à utiliser et a continuellement apporté des améliorations solides au produit.
Meilleur outil pour analyser les flux de votre site web
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est très flexible si vous souhaitez créer des entonnoirs ou des graphiques personnalisés. Après une bonne intégration avec votre site web, toutes les données sont à portée de main et vous n'avez qu'à vérifier les graphiques et améliorer les flux de votre site web.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien du tout, je me sens très à l'aise avec cet outil. La seule chose négative est le prix élevé du service.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Mixpanel nous permet de trouver facilement les flux ou étapes incorrects dans le flux et de les corriger. Cela nous aide à améliorer la convivialité du site web et à rendre l'expérience des clients meilleure.
Bon logiciel pour suivre l'utilisation des clients et l'utilisation des produits
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Un bon logiciel pour suivre l'utilisation des clients et des produits, j'aime le fait que je puisse approfondir l'analyse de l'utilisation.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Nécessite un codage personnalisé pour obtenir les bons indicateurs.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
suivre l'utilisation des clients et l'utilisation des produits
Un outil assez bon pour des analyses plus approfondies
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime l'interface utilisateur et la rapidité avec laquelle je peux accéder aux rapports que je souhaite. Cela rend vraiment intuitif l'obtention de rapports de synthèse.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La personnalisation est assez limitée. La fonctionnalité de tableau de bord nécessite beaucoup de travail ! Le filtrage a également besoin de travail.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Principalement lié à la croissance ! Résumer rapidement les résultats des expériences et consulter des rapports personnalisés ont été bénéfiques pour prendre certaines décisions clés concernant le produit.
Sentiments mitigés à propos de Mixpanel
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Il y a la possibilité de collecter beaucoup de données utiles.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
J'ai eu quelques problèmes avec la rétention de mes données à travers leurs refontes de l'interface utilisateur du tableau de bord.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Les fonctionnalités de rétention et de segmentation ont été très utiles.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Commencez par l'installation rapide sans code.
Visualisation et analyse de données faciles pour les actions des utilisateurs
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
En tant que chef de produit, j'aime vraiment avoir Mixpanel comme outil complémentaire à Google Analytics. Cela me permet d'évaluer davantage et de configurer plus facilement des flux à suivre et à comprendre pour éclairer les décisions. Une fois que vous avez configuré Mixpanel sur votre site, il est vraiment facile, même sans développement, de permettre à quiconque de suivre le tutoriel pour configurer *n'importe quel* flux afin de suivre les indicateurs clés de performance, ce qui facilite l'adoption et rend les données accessibles.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Beaucoup des éléments de base que j'ai listés, comme la configuration facile du flux, sont cachés. Ce serait formidable s'il y avait un tutoriel facile à utiliser sur le site pour que tout le monde puisse commencer à tout moment ou parcourir rapidement un document sur les cas d'utilisation courants. Certaines des meilleures fonctionnalités de Mixpanel sont cachées tandis que d'autres sont simplement gonflées et déroutantes. L'interface utilisateur seule pourrait vraiment bénéficier de quelques améliorations UX pour qu'un utilisateur puisse plus rapidement comprendre, dès le départ, la différence entre l'utilisation des Insights, la Segmentation et la création de Tableaux de bord exploitables et bénéfiques.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Comprendre l'adoption par les utilisateurs des fonctionnalités et l'utilisation des éléments de l'interface utilisateur actuels / des flux de travail.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Prenez leur session de tutoriel qui dure environ 1 mois. Cela vaut la peine d'en apprendre plus.
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