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External reviews
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Personnalisation, recommandation, notification.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Meilleurs scénarios de performance pour le commerce électronique. Support complet, mise en œuvre et travail quotidien sur le produit - support pour toutes les idées que nous pouvons créer dans cet outil.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Nous avons trop d'idées et pas assez de temps pour les réaliser.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Personnalisation, recommandations, notifications web, automatisation du marketing... Avantages : AOV, taux de conversion, revenus - tous en croissance massive d'année en année.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Un outil pour maintenir le trafic des utilisateurs, augmenter la conversion, montrer une meilleure expérience client et communiquer avec les clients.
Excellent produit, excellente expérience
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La plateforme est extrêmement conviviale et nous a aidés à livrer des notifications push enrichies et personnalisées de manière stratégique. Les clients répondent aux messages push plus que jamais et sont plus susceptibles d'utiliser les offres que nous proposons depuis que nous avons intégré les notifications push enrichies d'Insider dans notre stratégie de marketing mobile.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'équipe d'Insider est extrêmement serviable et rapide à répondre aux problèmes, cependant, ce serait formidable s'il y avait un guide d'auto-assistance pour accélérer le processus parfois.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons remarqué une augmentation considérable des taux d'ouverture des notifications push et plus de clients répondent aux offres que nous leur proposons. C'est un outil impeccable !
Insider est une solution complète pour l'optimisation de la conversion sur le web et les applications.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Les invites intelligentes que nous avons mises en œuvre via Insider (par exemple, les messages d'urgence pour les articles en faible stock, la construction de crédibilité et le signalement de la demande grâce aux messages de preuve sociale indiquant combien de personnes ont acheté des articles auparavant) nous ont aidés à améliorer l'engagement et les taux de conversion. Ils offrent également des formats de push que je n'avais jamais vus auparavant (push en carrousel, push de découverte, notification push suivie de messages dédiés dans l'application, etc.) qui ont fait un excellent travail pour l'engagement et l'augmentation des CTR. Enfin, puisque nous utilisons Insider sur plusieurs plateformes, nous pouvons exploiter les données des utilisateurs sur plusieurs plateformes (par exemple, envoyer une notification push d'application basée sur un panier abandonné sur le web) - plateforme très puissante.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'équipe de gestion de compte est formidable mais nous aimerions vraiment une FAQ détaillée afin que nous puissions faire plus par nous-mêmes. L'interface utilisateur du panneau peut probablement être améliorée et être plus conviviale (encore une fois, ce serait plus facile à utiliser avec une bonne FAQ qui nous aide à comprendre les choses par nous-mêmes).
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Un problème commercial que nous rencontrions était la capacité à engager nos utilisateurs de l'application et à les convertir en clients tout en s'assurant de ne pas les perdre après l'installation. Insider nous a aidés à atteindre cet objectif de nombreuses manières en augmentant l'engagement global au sein de notre application. Notre application propose désormais des recommandations de produits, des notifications push enrichies, un parcours d'intégration, des preuves sociales, des notifications in-app et des messages 1:1 pour n'en nommer que quelques-uns.
Excellent
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Mener des tests A/B avec Insider a été la meilleure chose. Avec l'aide d'Insider, nous avons pu collecter des données et obtenir le rapport complet des tests. Cela aide l'entreprise à prouver certains concepts de design pour lesquels nous n'avons pas de données. De plus, cela nous permet de prendre rapidement des décisions sur ce qu'il faut offrir à notre clientèle en fonction des données fournies.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Temps de livraison, certaines demandes personnalisées ont nécessité pas mal de temps et avec le rythme rapide des affaires, nous en avions besoin rapidement. De plus, nous avions des horaires de travail assez différents avec les développeurs situés en Europe et nous en Asie, donc la communication était un autre facteur.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Création de campagne, test A/B et fidélisation et rétention des clients pour notre entreprise
Un excellent outil pour la salle de rédaction numérique
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
En tant qu'entreprise de presse avec une base d'utilisateurs solide, nous nous attendons à une livraison sécurisée et rapide de nos notifications push. Avec Insider, la vitesse d'envoi des notifications push est excellente car nous sommes capables d'envoyer nos dernières nouvelles à des millions d'utilisateurs en quelques secondes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il pourrait y avoir plus de visibilité sur les données, en particulier pour les rapports de segmentation prédictive et de regroupement d'intérêts.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Un des principaux problèmes que nous avons résolus est la quantité de retours clients que nous recevons, les enquêtes clients engageantes et opportunes sur notre page web nous ont fourni une richesse de données que nous pouvons utiliser pour optimiser l'expérience utilisateur. Nous avons pu prioriser les contenus pour nos éditeurs et identifier ceux qui sont réellement souhaités par nos lecteurs.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Insider est une plateforme de personnalisation facile à utiliser qui comprend un large éventail de fonctionnalités qui sont certaines d'avoir un impact positif sur les expériences des clients. Si vous avez besoin d'améliorer l'expérience utilisateur sur votre page web ou application mobile, vos processus de segmentation, le ciblage des utilisateurs et la stratégie marketing et que vous souhaitez voir les actions et le flux de votre base de visiteurs, alors Insider est le produit dont vous avez besoin.
Grâce à Insider, nous pouvons accéder à des données exploitables et prendre de meilleures décisions basées sur les données.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La qualité des données obtenues par Insider et transmises à notre entreprise a été extrêmement précieuse. Nous sommes capables d'agir sur les comportements futurs des utilisateurs grâce à des segments prédictifs, ce que nous ne pouvions pas faire auparavant. En conséquence, nous pouvons orienter nos efforts de marketing de manière plus éclairée pour stimuler les ventes via notre application mobile.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il n'y a pas de vidéos explicatives pour chaque fonctionnalité.
Insider est un excellent produit qui nous a permis de rajeunir nos stratégies marketing de manière plus informée. Nous connaissons nos clients mieux que jamais et pouvons stimuler les ventes plus facilement que jamais, essayez ce produit si votre stratégie marketing a besoin d'une mise à niveau.
Insider est un excellent produit qui nous a permis de rajeunir nos stratégies marketing de manière plus informée. Nous connaissons nos clients mieux que jamais et pouvons stimuler les ventes plus facilement que jamais, essayez ce produit si votre stratégie marketing a besoin d'une mise à niveau.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La technologie utilisée chez Insider est de la plus haute qualité, notre entreprise reçoit des données clients précieuses que nous pouvons ensuite intégrer dans nos stratégies marketing pour augmenter les ventes de notre application mobile. Grâce aux technologies de modélisation prédictive et de segmentation d'Insider, nous connaissons le comportement futur des utilisateurs et nous sommes capables de fournir des scénarios et des publicités personnalisés aux bonnes audiences.
Insider a simplifié le parcours d'achat de nos utilisateurs.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime la simplicité et l'efficacité des fonctionnalités avec Insider, j'apprécie particulièrement les messages 1:1 qui sont livrés à la fois à nos navigateurs d'application et à nos clients. Les notifications push en carrousel d'abandon de panier révèlent les articles laissés dans le panier d'un utilisateur de manière visuellement attrayante. De tels messages rappellent à nos navigateurs de revenir à l'application pour terminer leur achat et augmentent les conversions. Cela crée une expérience client bien équilibrée.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les notifications push pourraient potentiellement être améliorées avec des designs plus accrocheurs pour éviter qu'elles ne deviennent un peu répétitives, mais ce n'est qu'une opinion personnelle.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Grâce à l'utilisation d'Insider, nous avons pu adapter des messages distincts et engageants qui atteignent nos clients de manière très efficace. Nous voyons rarement nos clients abandonner leurs paniers pendant de longues périodes, car nous sommes capables d'encourager nos clients à reprendre là où ils se sont arrêtés. Nous avons constaté une amélioration globale de l'engagement des clients et avons converti des visiteurs en clients.
Nous connaissons nos clients et utilisateurs d'applications mieux que jamais grâce à Insider.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'aspect des segments prédictifs de la technologie mise en œuvre par Insider est impressionnant. Nous pouvons utiliser ces segments dans Adwords. Nous ne montrons nos annonces qu'aux utilisateurs et clients qui sont plus susceptibles d'acheter, en utilisant le segment de probabilité de conversion fourni par la plateforme. Cela nous aide à utiliser notre budget publicitaire plus judicieusement et améliore nos coûts d'acquisition de clients.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'ai rien de particulier que je n'aime pas, mais un ciblage démographique supplémentaire pourrait potentiellement améliorer ce produit.
Recommandations pour ceux qui envisagent d'acheter le produit
Insider est une excellente plateforme de croissance d'applications, nous avons vu tant d'aspects de ce produit améliorer notre stratégie marketing et, plus important encore, nos marges commerciales en si peu de temps !
Recommandations pour ceux qui envisagent d'acheter le produit
Insider est une excellente plateforme de croissance d'applications, nous avons vu tant d'aspects de ce produit améliorer notre stratégie marketing et, plus important encore, nos marges commerciales en si peu de temps !
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Prédire la probabilité d'achat d'un utilisateur est un aspect extrêmement important du marketing qui n'était pas appliqué efficacement dans nos précédentes stratégies de marketing d'applications mobiles. En utilisant Insider, nous avons acquis une meilleure compréhension de nos utilisateurs d'applications et de nos clients potentiels futurs. Notre entreprise a grandement bénéficié des fonctionnalités de ce produit, ce qui nous a permis d'augmenter les conversions et d'améliorer la valeur à vie de nos clients.
Riches alternatives poussées, livraison de plusieurs produits dans la même notification
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Attirer l'attention du public avec des notifications push personnalisées et riches. De plus, avec la notification push d'abandon de panier, il est possible de joindre ceux qui ont quitté le panier et de les rappeler pour qu'ils terminent leurs achats, ce qui conduit à une augmentation du taux de conversion. La fonctionnalité de push en carrousel est également très bénéfique, elle vous permet de segmenter les clients via des contenus enrichis.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
différents modèles créatifs pourraient être ajoutés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Atteindre les utilisateurs de l'application mobile car ils sont de vraies personnes est formidable. Il y a trop de contenus et maintenant il est possible de les atteindre selon leurs propres intérêts avec des segments. Connaître le public est impossible sans segmentation et il est possible de créer de nombreux segments. De plus, avec des segments prédictifs, le budget adwords est optimisé.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Insider propose diverses solutions pour le web, le web mobile, l'application et également avec des algorithmes prédictifs, il propose des solutions pour les canaux de publicité en ligne.
Plateforme de croissance des applications mobiles d'Insider
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est très facile d'utiliser le panneau de l'application mobile Insider. Nous pouvons définir nos clusters par différentes segmentations et nous pouvons rappeler nos utilisateurs non actifs par diverses dimensions. Avec le support technique, obtenir des conseils sur le marketing prédictif par l'équipe Insider est très utile pour améliorer nos compétences en gestion de la croissance.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ce serait formidable de pouvoir rappeler les PN envoyés à la fois sur IOS et Android afin de prévenir d'éventuelles erreurs.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Insider nous aide à définir et à comprendre les comportements de nos utilisateurs et nous permet de prédire leurs intérêts pour nos contenus. De plus, Insider est un outil de soutien pour nous afin d'assurer nos objectifs de trafic et d'augmenter l'utilisation de nos applications. Nous sommes heureux de voir nos utilisateurs fidèles et d'accueillir les nouveaux.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Je recommande aux spécialistes du marketing numérique de considérer l'outil web et mobile Insider afin d'améliorer les compétences en gestion de la croissance et les stratégies de marketing prédictif sur leurs plateformes numériques.
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