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External reviews
505 reviews
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The best marketing tool ever used
What do you like best about the product?
The customer service part is the best with MoEngage apart from the product in itself. It has some of the best features that are very important for a marketer. Push amp plus which increases the deliverability for Xiaomi OEM (is one of the largest mobile OEM in India) does help increase the reach by a significant percentage.
What do you dislike about the product?
We wish MoEngage was competitive in pricing. Compared to other players in the market MoEngage is expensive. But if all the exclusive features are made use of then it's still worth the money.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Because of the easiness in using the tool it has saved time for the execution team. Also, the features MoEngage offers are resulting in better performance (In terms of CTR and deliverability) and also reduce execution error.
Recommendations to others considering the product:
If internal marketing channels (Push Notifications and emails) are considered as your key marketing channels to get traffic and to increase retention, then MoEngage for sure gives all the required options to deliver, perform and achieve the desired results.
Bon service
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Toutes les capacités de base requises sont là.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'interface utilisateur aurait pu être meilleure. L'analyse aurait pu être meilleure.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Communiquer aux utilisateurs par plusieurs canaux
Facilité d'utilisation pour les professionnels non techniques
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facile à créer des campagnes standard. La plateforme est intuitive pour les débutants. Peut créer des campagnes in-app et de notification via le tableau de bord facilement et suivre des statistiques comme les impressions, les conversions, etc.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La documentation exhaustive n'est pas présente. De plus, la plateforme n'est pas suffisamment robuste pour que les utilisateurs avancés l'utilisent. Il y a des options limitées pour des implémentations personnalisées.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Je nécessite une mise en œuvre de charge utile personnalisée pour ma campagne de notification, qui n'est pas disponible avec Moengage. De plus, pour les mises en œuvre personnalisées, des statistiques comme les impressions, les clics, etc. ne sont pas disponibles.
C'est un outil facile à utiliser et peut envoyer des notifications d'un simple clic.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
1. Segmentation - Nous pouvons segmenter les données en exécutant des requêtes facilement
2. Déclencheurs intelligents - Facile à cibler et peut valider l'hypothèse facilement en envoyant des déclencheurs intelligents
2. Déclencheurs intelligents - Facile à cibler et peut valider l'hypothèse facilement en envoyant des déclencheurs intelligents
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Énorme potentiel pour améliorer l'interface utilisateur du panneau.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
1. Plusieurs équipes doivent envoyer des notifications, nous pouvons facilement donner accès et envoyer les notifications
2. Test A/B
2. Test A/B
analyse des données
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
réponses des clients comment obtenir plus mieux
excellent
excellent
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
rien de mal à ressentir à propos de l'hypothèque.....? c'est bien
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
amélioration des compétences en marketing d'entreprise
Outil facile à utiliser pour l'engagement multicanal
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
1. Interface centrée sur le client et facile à utiliser
2. Segmentation des personas utilisateurs qui facilite l'envoi de communications personnalisées
3. La capacité d'envoyer des campagnes d'engagement sur plusieurs plateformes instantanément
4. Leurs rapports fournissent une compréhension approfondie de différents scénarios, ce qui rend la tâche d'optimiser les campagnes et de sélectionner des segments moins stressante.
2. Segmentation des personas utilisateurs qui facilite l'envoi de communications personnalisées
3. La capacité d'envoyer des campagnes d'engagement sur plusieurs plateformes instantanément
4. Leurs rapports fournissent une compréhension approfondie de différents scénarios, ce qui rend la tâche d'optimiser les campagnes et de sélectionner des segments moins stressante.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
1. Retard dans le support client qui se produit pour obtenir les données détaillées ou l'analyse des problèmes dans la livraison
2. Prend souvent du temps à charger
2. Prend souvent du temps à charger
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Définir des cohortes d'utilisateurs pour notre ciblage de campagne et identifier l'entonnoir.
Facile à utiliser
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Moengage est très facile à utiliser. La configuration des campagnes et de la suite d'automatisation du marketing est vraiment géniale.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Parfois, cela prend plus de temps pour importer des utilisateurs à partir d'un fichier csv.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
L'automatisation du marketing, la création de flux.
C'est un gain de temps.
C'est un gain de temps.
Messagerie bien faite !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Interface très conviviale 2. Beaucoup plus pratique (Basé sur mon expérience avec l'outil d'engagement précédent) 3. Peut envoyer des campagnes d'engagement à plusieurs plateformes en une seule fois. 4. La structure de reporting est très bien conçue. M'a beaucoup aidé en termes de préparation de rapports d'engagement. 5. L'analytique fournit des informations approfondies sur la base desquelles la tâche d'optimisation des campagnes, de sélection des segments devient moins fatigante.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas du tout adapté aux mobiles. 2. Prend souvent du temps à charger. (Page d'accueil et même les campagnes)
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons choisi Moengage car l'expertise qu'ils pouvaient fournir dans le domaine numérique nous a vraiment attirés. Leur innovation produit est inégalée - ils ne sont pas seulement des acteurs dans les notifications, ils sont des leaders d'opinion. Leur soutien et les connaissances qu'ils fournissent, de notre gestionnaire de compte aux webinaires gratuits qu'ils offrent pour tirer le meilleur parti des outils, sont inégalés. Nous nous réjouissons de nombreuses années de collaboration et de croissance sur les résultats impressionnants que nous avons obtenus à ce jour.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
La personnalisation est essentielle dans le marketing numérique et le niveau de profondeur des capacités techniques offertes par la plateforme Moengage a été crucial dans nos activités multi-canaux.
Utilisation du produit Moengage
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le service client est très bon et il prend des mesures immédiates lorsque des problèmes surviennent pendant les campagnes. Moengage nous aide vraiment à augmenter la rétention des utilisateurs et les installations. De plus, nous couvrons un public majeur grâce à l'outil Moengage, qu'il s'agisse d'utilisateurs de Tokopedia ou d'utilisateurs anonymes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le bigquery peut être beaucoup plus compréhensible de lui-même.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Moengage nous aide à couvrir les principaux cas d'utilisation, qu'il s'agisse d'une campagne de reciblage ou d'une campagne de baisse de prix. Aide à augmenter l'audience et le taux de conversion.
Bon produit pour l'engagement
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Les voyages, simples et faciles à utiliser, peuvent dissoudre des cas d'utilisation complexes en des cas plus simples.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'accès à l'API, l'accessibilité BQ, les tables BigQuery pour les clients peuvent être plus explicites.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Résolution des problèmes liés à l'intégration des utilisateurs ainsi qu'à la création de recommandations de produits plus précises, nous pouvons personnaliser une fonctionnalité déjà construite et utiliser également une toile vierge.
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