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External reviews
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Comportement de Moengage en temps réel !!!
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Moengage fournit aux entreprises l'analyse du comportement de chaque client, pour mieux les comprendre afin de les fidéliser et de les ravir avec les bonnes informations. Vous pouvez établir une communication personnalisée avec chaque client sur le web, sur votre mobile et par email. Son interface est simple et permet de naviguer sans problèmes, elle est facile à configurer, nous devons également souligner la facilité de créer des campagnes grâce aux tests A/B que vous pouvez effectuer au préalable et ainsi ne pas avoir de problèmes de duplication de la variation existante. Vous gagnez du temps et donnez à toute votre équipe une fluidité de travail.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Notre expérience a été très bonne pour atteindre les objectifs en très peu de temps, cependant les modèles fournis par la plateforme nous semblent limités, ils devraient fournir un plus grand nombre de modèles pour avoir une meilleure performance et productivité. Ce n'est pas une mauvaise plateforme mais elle pourrait être meilleure.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous utilisons principalement MoEngage pour attirer et fidéliser nos clients et utilisateurs en général. Les outils et fonctions qu'ils nous fournissent sont complets et faciles à utiliser. Nous avons atteint les objectifs fixés en peu de temps et des augmentations significatives des ventes grâce à la portée que nous générons maintenant avec la création de campagnes marketing. Nous devons souligner l'équipe de service client de MoEngage, qui est toujours prête à aider à résoudre toute question ou problème afin que vous ayez la meilleure qualité de service. Auparavant, nous avions mis en œuvre d'autres logiciels plus coûteux, mais la vérité est que la performance, la productivité et l'efficacité que nous obtenons avec MoEngage sont inégalées, elles sont au-dessus de beaucoup. Nous sommes satisfaits des résultats.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Toute entreprise peut utiliser MoEngage, vous aurez la capacité de comprendre vos clients et, grâce à des campagnes marketing, d'envoyer les informations appropriées pour les maintenir intéressés par vos produits ou services. Vous pourrez également avoir une plus grande portée de clients, gagner du temps et donner de la fluidité au travail de votre équipe. Les outils et fonctions sont faciles à utiliser, en peu de temps vous saurez à quoi ils servent. Son interface est entièrement navigable car elle est très organisée et vous n'aurez aucun problème avec sa fonctionnalité, nous le recommandons.
Excellent taux de livraison et service client rapide
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le taux de livraison des campagnes est excellent. Les options de personnalisation dans chaque campagne aident à améliorer l'engagement des utilisateurs. Mo-engage est un outil recommandé pour améliorer la livraison/les impressions de vos notifications d'application. La nouvelle mise à jour est vraiment bonne.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il y a quelques bugs dans la conception de l'OSM. Les tests multivariés ne sont également pas disponibles avec l'OSM. En attente de nouvelles mises à jour pour les campagnes OSM.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
-La livraison des e-mails s'est améliorée
-La livraison des notifications push de l'application s'est améliorée
-L'option de personnalisation avec une fonction de secours est très utile
-La personnalisation est disponible dans presque toutes les campagnes
-Les flux et les déclencheurs intelligents aident certainement à augmenter l'engagement des utilisateurs
-La livraison des notifications push de l'application s'est améliorée
-L'option de personnalisation avec une fonction de secours est très utile
-La personnalisation est disponible dans presque toutes les campagnes
-Les flux et les déclencheurs intelligents aident certainement à augmenter l'engagement des utilisateurs
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Si vous cherchez un outil pour augmenter l'engagement de votre application, je recommanderais certainement Mo-engage.
100% Meilleure Plateforme d'Engagement et de Fidélisation des Clients
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
- M'aide à comprendre le comportement des clients en détail avec une vue à 360 degrés de mon client
- Meilleure équipe de support client
- Le tableau de bord est facile à utiliser et à comprendre
- Meilleure équipe de support client
- Le tableau de bord est facile à utiliser et à comprendre
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien de particulier à détester pour le moment. L'équipe prend en compte tous nos retours.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Avec la plateforme d'engagement client MoEngage, nous sommes en mesure d'obtenir une vue à 360 degrés de nos clients, ce qui nous aide à améliorer l'intégration des utilisateurs, à identifier les points de désengagement des utilisateurs et plus encore. Sur la base de ces informations, nous pouvons offrir des communications personnalisées tout au long du cycle de vie.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Un des meilleurs outils pour l'engagement et la fidélisation des clients avec un coût flexible. De plus, ils ont l'une des meilleures équipes de support.
Super produit et support de MoEngage.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La plateforme offre une solution tout-en-un pour l'automatisation des campagnes sur presque tous les canaux CRM. L'interface est très conviviale et facile à utiliser.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les systèmes de surveillance pourraient être mis en place où un problème est mis en évidence par la plateforme à l'utilisateur dès qu'il se produit.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
MoEngage nous a aidés à développer des capacités CRM à partir de zéro et à établir des parcours clients significatifs à travers différents niveaux de l'entonnoir marketing.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
MoEngage offre un excellent produit qui est à jour avec les derniers produits et tendances de l'industrie. Leur support client 24x7 et l'intégration transparente avec les plateformes internes nous aident à tirer le meilleur parti de nos activités CRM.
Plateforme facile à utiliser et conviviale pour les marketeurs
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Fonctionnalités d'analyse et d'analyse du comportement
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les campagnes de flux ne sont parfois pas enregistrées.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Notifications push automatisées pour augmenter les taux de rétention
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
L'analyse des données et l'analyse du comportement pour obtenir de nouvelles perspectives. De plus, les campagnes de notifications push automatisées sont excellentes.
MoEngage a des conseils et suit chaque étape du processus, de la configuration au processus.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ils nous fournissent un gestionnaire de compte dédié, pour surveiller notre progression et performance, et comment implémenter correctement les fonctionnalités de MoEngage.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
parfois difficile de comprendre comment utiliser les champs à l'intérieur du tableau de bord, basé sur le nom du champ
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Auparavant, nous avions du mal à déterminer la baisse du nombre d'activations, et avec MoEngage, nous pouvons facilement comprendre quelles étapes nous devons corriger.
Superbe plateforme pour stimuler l'engagement et la rétention avec vos utilisateurs.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'équipe de réussite client est axée sur les solutions et très utile pour résoudre les problèmes. Aimez la facilité de mise en place des campagnes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ce serait formidable si MoEngage pouvait améliorer ses fonctionnalités pour les tests AB afin d'inclure des variations autres que simplement changer le texte à travers les campagnes. Il y a tellement de choses que notre équipe aimerait tester comme la fréquence d'envoi des campagnes / le moment d'envoi des campagnes.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Engagement avec nos clients à travers les canaux (email / push / SMS)
Simple à utiliser, très efficace pour engager les utilisateurs, extrêmement facile d'en tirer des insights.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'utilise MoEngage pour mon entreprise depuis 5 mois. Je dois dire que c'est un outil incroyable pour comprendre les comportements des utilisateurs, les engager avec des notifications efficaces avec diverses options de Push, Inapps, etc. Les fonctionnalités d'analyse ont été excellentes pour obtenir des insights.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il n'y a rien de tel à ne pas aimer. Bien que la contrainte des jours pour récupérer les données pour des jours spécifiés ait parfois été un obstacle. :) Mais nous comprenons l'intention derrière cela, donc c'est supportable.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Pour nous, engager l'utilisateur et le fidéliser est un indicateur clé de performance principal. Avec l'aide de MoEngage, nous avons pu atteindre les objectifs des indicateurs de performance assez bien.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Si votre objectif est d'engager les utilisateurs, alors optez pour l'outil Moengage. Il est facile, efficace et sert votre objectif.
Facile à utiliser, et parfait pour les PME
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Équipe de réussite client serviable et solidaire
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les fonctionnalités de MoEngage ne conviennent pas tout à fait à la campagne avancée.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Problèmes
- Données de campagne incomplètes à exporter, par exemple, il n'y a pas de rapport pour la campagne sur site
- Le montant du GMV ne peut pas être suivi
Avantages
- Facile d'obtenir des insights clients
- Facile de planifier des campagnes générales
- Données de campagne incomplètes à exporter, par exemple, il n'y a pas de rapport pour la campagne sur site
- Le montant du GMV ne peut pas être suivi
Avantages
- Facile d'obtenir des insights clients
- Facile de planifier des campagnes générales
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Parfait pour les PME. Plateforme à prix raisonnable avec une équipe de soutien et professionnelle.
Mon expérience a été excellente jusqu'à présent, mais je suis sûr que MoEngage peut être meilleur !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Dans l'ensemble, MoEngage est vraiment facile à utiliser, surtout pour l'analyse et la segmentation, même si vous n'avez pas travaillé sur des logiciels similaires dans le passé.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Même s'il est facile à utiliser, je pense qu'en matière d'analytique et de segmentation, il y a des limitations qui pourraient être un peu difficiles pour moi à satisfaire mes besoins complexes.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La plupart du temps, j'ai utilisé MoEngage pour le suivi et l'analyse des données. Ainsi, MoEngage m'aide vraiment à obtenir des informations pour résoudre certains problèmes.
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