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External reviews
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C'était une expérience fluide avec l'équipe.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Coordination et nature aidante. Si les choses sont prioritaires, ils comprennent l'urgence.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je suggère que si quelque chose a été accidentellement ajouté dans les attributs de l'utilisateur, la plateforme devrait avoir la capacité de les supprimer par certains contrôles.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous essayons d'utiliser une seule plateforme pour tirer parti des fonctionnalités fournies au mieux. Par exemple, une large base d'utilisateurs peut être ciblée en utilisant cette plateforme unique.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
C'est une bonne plateforme pour envoyer des communications/incitations à la grande base d'utilisateurs.
Meilleur outil pour communiquer avec vos clients
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime le fait d'avoir un accès facile à toutes les communications possibles que je peux mener avec les utilisateurs de ma plateforme. De plus, l'interface de Moengage est assez conviviale, la plupart est explicite.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les téléchargements de données et les archives pourraient être mieux organisés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
J'ai l'avantage de cibler différents ensembles de publics à différents moments d'actions, De plus, la facilité de communiquer via différents types de campagnes le rend encore plus dynamique.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Si vous souhaitez une plateforme fiable pour rester connecté à votre base d'utilisateurs, ne cherchez pas plus loin.
Équipe de soutien incroyable
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le support technique pour répondre à toute question à tout moment.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Prend du temps pour comprendre et utiliser la plateforme correctement.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Automatisation du marketing. Configuration facile de la campagne.
Rapports détaillés et jolis modèles.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Les outils de reporting et de modélisation sont très bien conçus et faciles à utiliser. Il a la capacité d'envoyer nos campagnes sur plusieurs plateformes en même temps. L'intégration API n'est pas un problème. Il est hautement personnalisable de nombreuses manières. L'interface est simple et intuitive et a un design très épuré. La configuration avec l'email est rapide et transparente.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les modèles ne sont pas entièrement personnalisables et ils n'en ont pas autant que nous le souhaiterions, ce qui devient un peu inconfortable lors du travail, c'est un problème mineur mais ce serait bien d'avoir plus de variété. Cependant, nous n'avons pas d'autres plaintes concernant ce logiciel.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
L'utilisation de MoEngage rationalise les activités que nous développons chaque jour car nous gagnons beaucoup de temps grâce à son analyse et à sa gestion des ventes. Le service de notifications push nous aide à prioriser les problèmes qui surviennent quotidiennement, il est vraiment efficace pour notre équipe de travail. Grâce à cet outil, nous avons réussi à augmenter l'acquisition de clients et à améliorer la qualité de nos campagnes publicitaires.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
MoEngage a changé nos vies et a élevé notre entreprise à un niveau supérieur dans lequel nos clients et employés sont satisfaits du développement efficace de tous nos services. Cet outil est responsable d'améliorer et de faciliter grandement l'attraction de prospects vers de futurs clients. Le service client qu'ils offrent est bon, ils nous écoutent et résolvent nos problèmes. Le prix est tout à fait juste pour le service qu'ils offrent, nous ne pouvons que les recommander.
Notification Delivery % and conversion goals
What do you like best about the product?
The enhanced delivery % helped us to reach to the wider audience and helped us with the increased nudge also features for reaching out to lower end mobile phones and redmi mobiles helped us to grow our video view conversions
What do you dislike about the product?
While adding multiple and and or i can just choose end all of AND operation or all of OR operations cant use it all in case while creating a segment
Notification clicked event should have hour based attribute so that we can target the users through that as well
Notification clicked event should have hour based attribute so that we can target the users through that as well
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Wider reach and grow our video views as a KPI for us and target users in a segmented manner is the main goal
Recommendations to others considering the product:
Good for segmentation and creating periodic campaigns also allows features which are flow based and requires a trigger based nudge - Lacks the ability to create automated programs whose event doesn't exist (internal data based program)
Marketing par application !!
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Il est incroyable de penser à réaliser du marketing numérique via une application sur le téléphone, je suis très heureux avec MoEngage, cela nous a permis de montrer nos campagnes et publicités à travers des opinions, des formulaires, des campagnes qui sont réalisées à travers des réseaux grâce à l'utilisation de votre application. Cela a été un point clé important pour montrer des publicités par e-mails mais envoyées et réalisées via une application, son système et sa configuration sont agréables.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'ai aucun problème concernant le système, cependant je pense que je pourrais améliorer certaines fonctionnalités afin d'étendre le service, nous comprenons que MoEngage est un système de marketing téléphonique, c'est-à-dire que la plupart des campagnes sont gérées par l'application, cependant s'il est étendu un peu plus, le logiciel ou le web peut être utilisé de manière beaucoup plus continue.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Il résout le principal problème de marketing et nous pouvons le faire depuis le même appareil, donc pour moi, il semble incroyable de voir comment une application fonctionne et rend un processus de marketing rapide et efficace, nous n'avons aucun problème à utiliser un système mobile me semble beaucoup plus. Je pratique et réaliser un processus de marketing peut être simple. J'aime le système et je le trouve efficace.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Je recommande définitivement le système, il a fonctionné, nous avons vu des résultats, l'outil et les fonctionnalités sont complets, si on les compare aux systèmes web, on peut dire qu'il atteint un niveau plus pratique, notre objectif principal était de réaliser du marketing et cette application permet de remplir et d'accomplir cette fonction.
Moengage a été un excellent outil pour améliorer nos capacités d'email.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
- excellent service après-vente/client. les gestionnaires de compte assignés ont été très utiles pour répondre à toutes nos questions
- les revues mensuelles/trimestrielles nous aident à avoir une idée de la performance de nos emails par rapport à d'autres normes industrielles ou mondiales
- les revues mensuelles/trimestrielles nous aident à avoir une idée de la performance de nos emails par rapport à d'autres normes industrielles ou mondiales
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
- les options pour extraire des rapports peuvent nécessiter des améliorations
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
- comment maintenir notre réputation d'email
- comment améliorer nos taux d'ouverture et de clics à l'ouverture
- comment améliorer nos taux d'ouverture et de clics à l'ouverture
One of the Best Segmentation and Personalization Suite
What do you like best about the product?
1. Custom Segmentation & Personalization - Using MoEngage’s customer segment, I can collate and analyze customer data. This helped me and my team curate and personalize the user experience by matching the customer demand to the available property.
2. User Paths - We love MoEngage’s User Path Analysis in the form of purchase path and uninstall path analysis to understand steps taken by a user before making a purchase and the pattern of users who uninstall the app respectively.
3. One dashboard for analytics and engagement - We can use the data insights and engage with our customers across channels such as push notification, email, and in-app push.
2. User Paths - We love MoEngage’s User Path Analysis in the form of purchase path and uninstall path analysis to understand steps taken by a user before making a purchase and the pattern of users who uninstall the app respectively.
3. One dashboard for analytics and engagement - We can use the data insights and engage with our customers across channels such as push notification, email, and in-app push.
What do you dislike about the product?
Nothing as of now. We are seeing huge improvements in the engagement rate (60% Boost) after onboarding MoEngage.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
We had a basic engagement strategy that they were running using a marketing automation platform. However, this platform had its limitation due to which the brand observed different shortcomings. After switching to MoEngage we were able to:
Increase conversions by offering more personalized communication
Grow user engagement by connecting all engagement channels
Boost DAUs/MAUs by improving user engagement
Increase conversions by offering more personalized communication
Grow user engagement by connecting all engagement channels
Boost DAUs/MAUs by improving user engagement
Recommendations to others considering the product:
Go ahead, Moenage will be your good choice as mine.
Moengage analyse et support ponctuel !!
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Moengage permet à l'entreprise d'améliorer la communication avec les clients grâce à une analyse préalable de leur comportement, cela nous donne l'opportunité d'améliorer l'expérience client afin de la fidéliser. Il contient également des outils très polyvalents avec une manipulation facile. Nous nous sentons à l'aise en utilisant Moengage, nous effectuons une segmentation client propre et organisée.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Nos objectifs établis ont été atteints, notre expérience a été gratifiante pour toute l'équipe de travail, cependant le support est un peu lent, si cela s'améliore, la plateforme pourrait être bien meilleure. Lorsqu'on le compare à d'autres logiciels, MoEngage est un cran au-dessus.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous utilisons MoEngage dans notre entreprise pour améliorer notre communication avec les clients, nous effectuons également une segmentation personnalisée créée par les attributs des utilisateurs et leur comportement, puis personnalisons les campagnes à grande échelle. Notre département marketing a un travail plus fluide et a augmenté sa performance. Les campagnes que nous menons par e-mail nous permettent d'obtenir une plus grande portée de clients, nous optimisons notre temps et simplifions le travail. Nous avons connu une croissance exponentielle, grâce aux bons résultats obtenus avec cette plateforme, sans aucun doute c'était le meilleur choix. Il est facile à utiliser, entièrement évolutif, et ses outils et fonctions permettent une fluidité du travail.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
C'est une très bonne option pour les entreprises, vous aurez une croissance exponentielle grâce aux outils et fonctions qui offrent un travail plus simplifié et fluide, en plus d'optimiser le temps de toute l'équipe. Vous aurez une plus grande acquisition de clients potentiels grâce à des campagnes personnalisées. Vous enverrez les informations appropriées à chaque client puisque vous aurez également une analyse de tout leur comportement.
application légère
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Notification push pour client segmenté
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
trouver un client non pas par la boîte de recherche, mais besoin de créer un segment d'abord
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Marketing, plus de clients découvriront la dernière mise à jour/promotion de notre produit.
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