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External reviews
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Revue Btrs
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le meilleur avec btrs est le partage de fichiers, nous pouvons facilement partager des fichiers avec les utilisateurs et les aider. Nous pouvons exécuter des scripts pour gagner du temps et résoudre rapidement le problème. Nous pouvons transférer la session à une autre personne si nécessaire pour obtenir de l'aide. Nous pouvons prendre plusieurs utilisateurs à distance pour les aider.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien pour le moment. Comme btrs est convivial.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Prendre des sessions à distance. Avec Btrs, nous pouvons prendre plusieurs utilisateurs à la fois et les aider rapidement.
Efficace et fiable : Mon expérience avec Beyond Trust Remote Support
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Son associé de soutien est très utile pour comprendre mon problème et essayer de le résoudre.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Cela prendra du temps pour obtenir des retours de leur part.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Il m'accède et maintenant je peux aider mes amis avec des problèmes techniques de n'importe où, économisant du temps et des efforts.
Motivation amicale
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le travail de soutien à distance fonctionne très bien pour ceux qui souhaitent travailler à distance et le travail à distance permet du temps libre et couvre même la gestion familiale et toutes ces personnes travaillent à distance.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les aversions ne sont actuellement pas négatives car l'entreprise a donné beaucoup d'opportunités de travailler à distance.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Parfois, le système ne répond pas en raison d'un manque de connexion Internet, à ce moment-là, le client ou le client est irrité.
Au-delà de la confiance pour le spécialiste en cybersécurité
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Une équipe très professionnelle et qualifiée apportait son soutien sur le problème.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le TAT doit être réduit par l'équipe et une mise à jour en temps opportun est attendue.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
L'analyse des journaux aide à identifier le problème.
C'était un moyen sécurisé et efficace d'accès à distance et la facilité de connexion aux systèmes distants.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
interface conviviale, en faisant un atout dans les applications de support à distance.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
C'est un produit merveilleux donc de tels défauts à signaler comme désagrément.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Ceci est l'accès à distance le plus sécurisé sans VPN, il prend en charge tout appareil sur diverses plateformes, il améliore la productivité et augmente la satisfaction de l'utilisateur final. C'est celui qui contribue à la conformité et à la sécurité.
Facile à utiliser
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai utilisé plusieurs outils à distance mais je n'ai jamais obtenu de fonctions comme BeyondTrust car il a la flexibilité de prendre le contrôle à distance à travers plusieurs systèmes, comme je peux ajouter quelqu'un pendant que je travaille sur le système. Cependant, dans d'autres, il n'est pas possible d'ajouter quelqu'un. De plus, cet outil est facile pour trouver des machines et gérer des actifs.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien à ne pas aimer mais oui, je peux dire que c'est assez difficile de se connecter pour la première fois.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Facile de prendre les détails des actifs. C'était facile d'avoir tous les détails de la machine en un seul clic sur le produit.
Amour pour le soutien à distance
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est facile à utiliser sur des machines sur site ou dans le cloud sans avoir besoin de VPN.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je ne vois aucun inconvénient à l'utiliser.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
En utilisant cet outil, nous pouvons facilement prendre le contrôle à distance des appareils des utilisateurs finaux et des machines sur site sans utiliser de configuration supplémentaire de comptes VPN. Cela aide vraiment sans avoir à gérer quoi que ce soit.
Le meilleur outil pour le support à distance
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'outil de support à distance BeyondTrust est un outil très utile et pratique offrant la meilleure expérience utilisateur.
Il est compatible avec plusieurs plateformes comme iOS, Android et Windows, etc.
Il est compatible avec plusieurs plateformes comme iOS, Android et Windows, etc.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pour l'instant, je ne vois aucun inconvénient sur le plan technique.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Fournir un support à distance sans tracas
Outil de support à distance sécurisé
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous pouvons prendre en charge n'importe quel appareil utilisateur au sein de notre réseau ou de tout autre réseau. Il prend en charge tous les systèmes d'exploitation comme Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Blackberry. C'est un outil de support à distance sécurisé.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je n'ai trouvé aucun inconvénient concernant l'outil de support à distance BeyondTrust.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Au-delà de la confiance prend en charge toutes les plateformes et tous les appareils. Tous les systèmes d'exploitation et peut prendre en charge dans notre réseau et d'autres appareils réseau également.
Fiable
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai utilisé Beyond Trust pendant environ 3 ans dans ma dernière entreprise et je l'ai trouvé facile à utiliser et multifonctionnel pour les sessions à distance. C'est utile pour tous les types de systèmes d'exploitation comme Windows, Android et iOS. C'est très sécurisé et fiable.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien, je n'ai aucune raison de ne pas aimer ce logiciel. D'après mon expérience, il fonctionne toujours sans problème.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
chaque fois que je rencontre un problème avec mon ordinateur ou que j'ai besoin de travailler sur l'ordinateur d'un utilisateur final, j'utilise toujours le logiciel BeyondTrust pour une session à distance qui est très facile à connecter avec l'ordinateur de l'utilisateur final et aide à dépanner directement avec l'utilisateur final.
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