External reviews
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Arctic Wolf continue à livrer jour après jour !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La capacité d'Arctic Wolf à obtenir une visibilité étendue dans mon environnement m'aide à avoir une conscience que je n'aurais peut-être pas eue autrement. De plus, j'adore que l'équipe de sécurité Concierge travaille avec moi pour examiner mon environnement afin d'aider à trouver et combler les lacunes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Vraiment, je n'ai pas connu d'inconvénient. La seule chose que je pourrais dire ici, c'est que nous avons une version de Mimecast qui n'est pas intégrable, mais je ne suis pas sûr que ce soit autant la faute d'Arctic Wolf que celle de Mimecast !
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le plus grand problème qu'Arctic Wolf résout pour nous est de rassembler toutes les données en un seul endroit et de les corréler ensemble pour nous donner une vue d'ensemble de ce qui pourrait se passer ou se passe dans notre environnement. De plus, le CST apporte constamment de la valeur en nous aidant à améliorer notre posture de sécurité globale.
Arctic Wolf me procure la tranquillité d'esprit pour m'aider à dormir la nuit.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Arctic Wolf fournit à mon équipe et à moi-même les outils, capteurs et système d'alerte précoce pour gérer de manière proactive toutes les données circulant à travers notre réseau et nos points d'extrémité. Ce faisant, toute alerte de sécurité possible est triée et/ou escaladée par leurs équipes Concierge/SOC pour garantir que mon entreprise bénéficie d'une protection 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le processus de mise en œuvre et d'intégration a été très fluide, avec des experts nous guidant à chaque étape et s'assurant que la configuration était optimale pour notre environnement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas vraiment une aversion, mais il a fallu quelques jours pour s'habituer à la quantité de données traitées et à l'écran du tableau de bord à consulter. Cependant, l'équipe d'AW était présente pour nous guider tout au long du processus lors de nos réunions d'intégration régulières.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Avoir l'ensemble complet d'outils et un SOC à disposition pour surveiller nos systèmes 24h/24 et 7j/7.
Client satisfait de AWN depuis de nombreuses années
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
AWN fournit un service que nous ne pouvons pas reproduire en interne. Il comble un vide qui est très nécessaire de nos jours.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je pense que le système de billetterie par e-mail a besoin d'un relooking pour être plus convivial et pour accéder plus rapidement aux informations importantes.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Être capable d'analyser des données et des journaux que nous n'avons tout simplement pas les ressources humaines pour faire.
Capable, réactif et soucieux du budget - la trifecta parfaite
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Leur capacité et réactivité, suivies de près par leur prix
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
la seule chose qui nécessite du travail à mon avis est la richesse des données SIEM disponibles pour l'accès par l'utilisateur du service. Leur équipe fait un excellent travail en utilisant les données provenant des capteurs dans notre environnement, mais la capacité pour moi (le client) de consulter directement cet ensemble de données est quelque peu limitée.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Arctic Wolf aide à combler le fossé entre les capacités et les ressources qu'une entreprise de notre taille aurait normalement à sa disposition, et les besoins très réels que nous avons dans ce domaine, indépendamment de notre empreinte. Ils apportent un niveau de concentration et de capacité que les petites entreprises ne peuvent tout simplement pas offrir par elles-mêmes à ce prix.
Solution de sécurité impressionnante
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai été extrêmement impressionné par le service de détection et de réponse géré (MDR) d'Arctic Wolf. Leur surveillance 24/7 et leur détection proactive des menaces ont apporté une tranquillité d'esprit à notre organisation. L'équipe de conciergerie est incroyablement compétente et agit comme une extension de notre équipe interne, nous fournissant des conseils et un soutien inestimables.
Ce qui distingue Arctic Wolf, c'est leur engagement non seulement à détecter les menaces, mais aussi à nous aider à renforcer notre posture de sécurité globale. Leur plateforme est conviviale et le processus d'intégration a été à la fois indolore et fluide.
Depuis la mise en œuvre d'Arctic Wolf MDR, nous avons constaté une amélioration significative de notre capacité à identifier et à répondre rapidement et efficacement aux menaces potentielles. Je recommande vivement Arctic Wolf à toute organisation cherchant à renforcer ses défenses en cybersécurité.
Ce qui distingue Arctic Wolf, c'est leur engagement non seulement à détecter les menaces, mais aussi à nous aider à renforcer notre posture de sécurité globale. Leur plateforme est conviviale et le processus d'intégration a été à la fois indolore et fluide.
Depuis la mise en œuvre d'Arctic Wolf MDR, nous avons constaté une amélioration significative de notre capacité à identifier et à répondre rapidement et efficacement aux menaces potentielles. Je recommande vivement Arctic Wolf à toute organisation cherchant à renforcer ses défenses en cybersécurité.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le déploiement de l'agent Arctic Wolf sur nos MacBooks a été un processus manuel, nécessitant de visiter chaque appareil individuellement. Cependant, nous avons réussi à déployer l'agent Arctic Wolf sur nos appareils Windows en utilisant InTune.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Arctic Wolf nous aide avec la gestion des incidents et la détection proactive des menaces.
L'équipe AWN a été une extension de notre équipe de sécurité.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous utilisons AWN comme notre fournisseur de détection et de réponse gérées (MDR) depuis un certain temps maintenant. Ils surveillent et capturent en continu tous les journaux de sécurité, et ne nous contactent que lorsqu'il y a un problème nécessitant notre attention, réduisant ainsi le bruit et nous permettant de nous concentrer sur ce qui est important. De plus, ils disposent d'une équipe solide d'experts en sécurité avec laquelle nous pouvons consulter pour valider des idées et renforcer notre posture de sécurité globale.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien de mauvais pour l'instant. Tout se passe bien avec AWN jusqu'à présent.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela nous aide à analyser tous les journaux et à identifier les problèmes de sécurité.
Produit solide, excellent support
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le service de conciergerie de sécurité est fantastique. Les équipes de support et de service sont de premier ordre, avec un excellent suivi et une exécution impeccable.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il y a quelques bizarreries dans les tableaux de bord et les portails, mais ils reçoivent régulièrement des mises à jour, donc les bugs finissent par être corrigés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Unifier notre environnement de taille moyenne en une solution unique surveillée, offrant une visibilité globale sur ce qui se passe dans l'ensemble.
Répond aux attentes
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Surveillance 24h/24 et 7j/7, temps de réponse, gestion des vulnérabilités, support client, facilité de mise en œuvre, intégration, webinaires et rencontres.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il y a eu quelques alertes qui se sont révélées être des faux positifs même après suppression.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Fournit une surveillance 24h/24 et 7j/7, un support constant et une mise à jour des correctifs de vulnérabilités.
Le loup arctique ne manque jamais d'impressionner
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Couverture étendue et personnel très compétent. Très facile à intégrer. Connexion rapide et facile à nos systèmes et journaux. Ils attirent fréquemment et rapidement notre attention sur les problèmes et les solutions bien avant qu'ils ne deviennent un problème.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La réalisation soudaine de l'ampleur du risque que nous avions après les avoir intégrés. Arctic Wolf a pu nous fournir une feuille de route pour nous placer du bon côté du paysage de la cybersécurité.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Notre secteur de marché ne peut pas se permettre une sécurité informatique à plein temps. Arctic Wolf a pris ce rôle de A à Z. Nous avons évité beaucoup de cyberattaques et comblé de nombreuses lacunes dans notre conscience ainsi que des déficits dans notre sécurité générale. Alors que notre équipe est sollicitée de plus en plus, avoir un partenaire comme Arctic Wolf a été d'une valeur inestimable.
Utilisé et approuvé
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Proactif. Ils ne se contentent pas de réagir aux urgences, mais anticipent en passant de nombreux appels et en s'engageant activement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Coût. C'est un service coûteux mais vous en avez pour votre argent.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Arctic Wolf nous offre notre propre centre d'opérations de sécurité et aide à renforcer notre posture de sécurité. Nous ne pourrions jamais héberger les compétences en interne que nous avons maintenant grâce à AW.
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