Reviews from AWS customer
0 AWS reviews
-
5 star0
-
4 star0
-
3 star0
-
2 star0
-
1 star0
External reviews
455 reviews
from
External reviews are not included in the AWS star rating for the product.
Incroyable programme de formation virtuelle sur ContentSquare
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Contentsquare fournit une excellente intelligence sur le comportement des utilisateurs ainsi que des indicateurs de performance clés, des insights sur des opportunités de revenus supplémentaires, etc. Cette formation m'aiderait grandement à accomplir mon travail.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien de spécifique auquel je peux penser. Il y a certains domaines comme la gestion de la performance qui sont assez complets. Je dois passer plus de temps pour mieux comprendre ces domaines.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons de nombreux incidents signalés par les utilisateurs finaux. Les problèmes sont parfois difficiles à reproduire. La relecture de session est d'une grande aide ici. Nous devons également comprendre le parcours utilisateur, divers indicateurs, domaines d'amélioration, opportunités. Nous utilisons Contentsquare à ces fins.
Excellentes analyses
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Plus que de simples cartes thermiques. Vous pouvez voir le taux d'attractivité, les taux d'exposition et vous pouvez diviser par appareils. Vous permettant de vraiment comprendre votre site web et de gagner des avantages sur vos concurrents.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Cela peut prendre du temps lors de la création de segments car vous devez en créer un par appareil. Cela pourrait être mieux si vous créiez un segment et que vous pouviez basculer entre différentes vues d'appareils.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous aidant à comprendre nos parcours clients en ligne avec beaucoup plus de détails qu'auparavant. Nous sommes capables d'identifier les points de friction et de comprendre exactement où dans l'entonnoir nos clients abandonnent.
Meilleure formation de tous les partenaires numériques que nous utilisons.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
En dehors des fonctionnalités et des données que vous obtenez, qui sont fantastiques, ContentSquare offre une formation et un suivi qui sont les meilleurs que moi et d'autres membres de notre équipe marketing ayons jamais connus. Les formateurs et les experts sont tous incroyables !
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Rien de ce que j'ai rencontré jusqu'à présent ne m'a fait détester ContentSquare.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
ContentSquare est la première vue que nous avons vraiment eue sur la façon dont les utilisateurs vivent notre site web, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, etc. De plus, nous avons quelques groupes d'utilisateurs assez disparates, donc la capacité de segmenter différents utilisateurs a été extrêmement précieuse.
Un outil incroyablement utile pour obtenir un aperçu de la façon dont vos clients interagissent avec votre site web/application.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
En tant que designer, vous pouvez utiliser les fonctionnalités étendues et variées de l'outil pour générer et valider des idées efficacement. Certaines fonctionnalités sont particulièrement utiles pour le processus de découverte, la compréhension des interactions des utilisateurs avec une page ou un composant spécifique, ou l'évaluation de l'efficacité d'un entonnoir spécifique. D'autre part, certaines fonctionnalités sont plus bénéfiques pour analyser les données des tests A/B.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Parce que l'outil a tant de capacités, cela signifie qu'il y a beaucoup à apprendre et à s'habituer. Cela peut être intimidant au début, mais il existe de nombreux matériaux d'apprentissage en ligne disponibles.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
En tant que designer, ContentSquare me permet d'obtenir des informations sur la façon dont nos clients utilisent nos produits numériques. Je l'utilise pour obtenir des données/analytiques, faire une analyse de zone et regarder des enregistrements (relecture de session).
Outil très utile
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Analyse de zonage et comparateur de pages (également pour l'application)
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La version de l'application montre toutes les dysfonctionnements.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela m'aide à comprendre les parcours préférés des utilisateurs afin que je puisse mieux structurer le site web selon ce qu'il me suggère.
Good product and learning service
What do you like best about the product?
really intuitive product with a great customer service. Most interesting thing is the CS Accademy to lear basic and andvanced Tips.
What do you dislike about the product?
I have to re-learn things every time I use CS because I forget how to do it.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
helping me understanding most critical point in our customer journey
A go-to analytics tool
What do you like best about the product?
An amazing CSM who goes above and beyond to help me in my journey
What do you dislike about the product?
Nothing I can think of, been using the tool for the past 3 years
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Impact quantification - new features, JS/API errors, bugs
Engagement metrics
Benchmarking
Engagement metrics
Benchmarking
Un excellent outil pour analyser les tests A/B et comprendre le parcours utilisateur !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le logiciel est excellent pour les nouveaux utilisateurs car Contentsquare dispose de beaucoup de documentation qui vous aide étape par étape. En plus de la documentation, les experts en solutions de Contentsquare organisent de nombreux webinaires pour que vous puissiez voir comment le logiciel fonctionne.
CS est excellent pour analyser les tests A/B car je peux voir comment divers groupes d'utilisateurs interagissent avec le site web. Cela peut aller du parcours utilisateur à la fréquence d'interaction avec une page, jusqu'aux éléments qui reçoivent le plus de clics.
CS est excellent pour analyser les tests A/B car je peux voir comment divers groupes d'utilisateurs interagissent avec le site web. Cela peut aller du parcours utilisateur à la fréquence d'interaction avec une page, jusqu'aux éléments qui reçoivent le plus de clics.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Ce serait formidable de voir quelles enregistrements ont déjà été visionnés dans les enregistrements de session. J'ai remarqué plusieurs fois que lorsque je change certains filtres / segments, je commence à regarder un enregistrement de session pour réaliser que je l'ai déjà regardé.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Contentsquare nous permet d'identifier les points de douleur de l'expérience utilisateur afin que nous puissions développer des tests A/B ou résoudre immédiatement un problème.
Very useful
What do you like best about the product?
The data directly displayed on the website. This helps with less technical team do visualize the main kpis and quicky make decisions
What do you dislike about the product?
sometimes mapping results as a very high timespending activity.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Have a clear visualitazion that helps other teams to easily understand data and kpis
ContentSquare is providing top-notch data while remaining very user friendly
What do you like best about the product?
ContentSquare provides a new way to interpret data for our team. We can visualize and learn more about the user journey thanks to CS.
What do you dislike about the product?
Sometimes ContentSquare provides so much information that it can be hard to know where to go for specific views and learn the most efficient way to set up certain segments, goals, etc.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
ContentSquare is helping us solve the user journey experience on some pages that we haven't quite learned about so far.
showing 31 - 40