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External reviews
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SailPoint IdentityNow
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Une liste exhaustive de connecteurs OOTB. Des connecteurs Web Services et SCIM très bien réalisés pour d'autres applications. Une interface utilisateur propre et facile à utiliser.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Beaucoup de personnalisation ne peut être effectuée que par des appels API. Plusieurs cas d'utilisation courants ne sont pas encore implémentés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Automatisation du cycle de vie des utilisateurs à travers les systèmes. Réduction de la maintenance manuelle des comptes et des erreurs humaines.
Bell Canada et SailPoint IIQ
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Le produit fonctionne très bien, et l'équipe des services experts est de premier ordre. Les responsables de la réussite client s'assurent que nous sommes bien pris en charge. L'expérience personnelle est ce que nous valorisons au-dessus de l'expérience logicielle.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le cycle de vie en fin de vie et le support pour les connecteurs des fournisseurs signifient que nous effectuons des mises à niveau annuelles dans certains domaines. En déplaçant la plupart des services derrière un service web ou une interface JDBC isole IIQ du connecteur mais oblige l'application cible à créer un tel service lorsqu'un connecteur direct est disponible.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La liste est grande en termes d'avantages, mais les plus grands avantages sont les attributions de droit de naissance, l'adhésion à la configuration du compte de l'entreprise, les résiliations et la certification des comptes/accès.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
La gouvernance est délicate dans la plupart des aspects. SailPoint ne vous dira pas comment le faire, chaque organisation est différente, mais si vous les abordez avec un plan, ils vous guideront dans une bonne direction. Le produit fonctionne très bien dès sa sortie de la boîte. Leurs plug-ins nécessitent beaucoup d'attention de la part de développeurs seniors pour les faire fonctionner correctement dans une installation de grande taille ou d'entreprise en raison des complexités de l'implémentation IIQ.
L'entreprise est axée sur le client.
L'entreprise est axée sur le client.
j'apprécie utiliser et gérer cette plateforme
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
facilité d'utilisation, travailler avec le support n'est pas terrible, l'automatisation est un sauveur
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
utilisation de services d'experts, manque de granularité
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La fourniture automatique d'utilisateurs, l'affectation de groupes pour les rôles et la création d'e-mails sont fantastiques. Mettre en place certaines de ces choses était un défi, et en modifier certaines est également problématique. J'ai réalisé que tout cela repose sur une base solide mais qu'il n'est pas toujours possible de commencer à ce point.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Assurez-vous d'avoir une feuille de route de votre position actuelle et de votre destination à long terme. Cela vous aidera à comprendre ce qui doit être acheté et mis en œuvre. Envisagez également ce que vous avez déjà à disposition avec d'autres applications pour éviter de dupliquer les efforts/coûts. Assurez-vous d'avoir tout nettoyé du mieux possible avant de mettre en œuvre cette solution pour avoir une base solide pour les futures mises à niveau. De nombreuses fonctionnalités utiles mais nécessitent certaines circonstances spécifiques pour fonctionner comme prévu.
Solution SaaS hautement flexible et bien positionnée pour résoudre les défis d'identité
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Un ensemble solide d'API REST pour administrer et configurer le système ; une fiabilité constante et des mises à jour fréquentes, débloquant des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent être exploitées dans votre organisation. Le nouveau portail développeur est une refonte complète avec une documentation bien présentée et des exemples, ainsi qu'un large ensemble de connecteurs qui permettent à SailPoint d'interagir avec les systèmes sur site, y compris les composants hérités.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'entreprise est en pleine croissance alors qu'elle passe au cloud - pour nous, cela a signifié des délais plus longs que prévu pour répondre aux demandes de support et pour affecter des services d'experts à un analyste. Nous espérons cependant qu'ils prennent les mesures appropriées pour s'améliorer dans ces domaines au fil du temps.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Automatisation de l'accès, création d'ID réseau, unités administratives Azure, intégration avec ServiceNow. Nous constatons une meilleure expérience utilisateur, plus cohérente, fiable et répétable, et une amélioration globale par rapport aux processus manuels répétitifs.
L'expérience avec le produit est exceptionnelle.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Nous avons mis en œuvre d'une manière qui était logique pour notre organisation. Cela nous a permis de progresser, gagnant lentement en confiance dans le logiciel et en veillant à ce que la direction soit d'accord avec la solution.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'interface utilisateur a encore besoin d'améliorations car elle ne redimensionne pas en fonction de l'affichage.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous utilisons SailPoint pour standardiser les processus de gestion du cycle de vie (LCM) et la re-certification de l'accès des utilisateurs.
Sailpoint IdentityIQ offre une expérience solide et cohérente avec une bonne extensibilité.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Pour les utilisateurs finaux, l'interface utilisateur est simple, épurée et intuitive. Les flux de travail prêts à l'emploi offrent une expérience agréable aux utilisateurs demandant des accès ou des droits, et les flux de travail personnalisés exploitent les mêmes éléments d'interface utilisateur pour une apparence et une convivialité cohérentes.
D'un point de vue extension et intégration, le modèle d'application d'IdentityIQ facilite la consommation et la manipulation des données d'identité de bout en bout. En utilisant un modèle XML et BeanShell, l'accès aux éléments de données est géré de manière cohérente dans tout l'environnement.
D'un point de vue extension et intégration, le modèle d'application d'IdentityIQ facilite la consommation et la manipulation des données d'identité de bout en bout. En utilisant un modèle XML et BeanShell, l'accès aux éléments de données est géré de manière cohérente dans tout l'environnement.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le principal inconvénient que nous rencontrons est dû à la nature axée sur les tâches des opérations d'IdentityIQ. Cette architecture intègre des retards dans le traitement des mises à jour provenant de sources autoritaires qu'il serait préférable d'éviter. Dans un environnement plus vaste nécessitant des mises à jour de plusieurs sources chaque jour, il est difficile d'atteindre des opérations en temps réel sur l'ensemble du système.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
En utilisant Sailpoint IdentityIQ, nous avons réduit l'effort et le temps écoulé nécessaires pour créer et configurer de nouveaux utilisateurs dans notre environnement et amélioré la précision et le timing de la suppression d'accès pour les utilisateurs partants et en mouvement. Nous avons fourni des flux de travail supplémentaires pour soutenir les équipes, leur permettant de résoudre rapidement les problèmes d'accès. Nous avons amélioré nos résultats d'audit en mettant en œuvre des examens d'accès plus opportuns et approfondis.
SailPoint est un outil d'automatisation et de gouvernance des identités très puissant !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime l'automatisation des événements du cycle de vie, le processus de certification et la possibilité de voir tous les accès qu'un utilisateur a au sein de l'entreprise.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La gestion des mises à niveau pour identityiq.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons résolu les arrivées, les mutations et les départs au sein de l'entreprise. Le processus de certification a aidé à contrôler l'accès au sein de l'entreprise. Nous avons également utilisé SailPoint pour automatiser l'attribution des accès.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
SailPoint est un outil puissant et peut aider une organisation de nombreuses manières. Nous avons pu automatiser beaucoup de nos processus et également développer un contrôle autour de l'accès administrateur au sein de l'entreprise.
Sailpoint est un excellent outil, mais vous devez savoir comment l'utiliser.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Les évaluations de groupe sont désormais faciles à mettre en place pour notre organisation.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Beaucoup de problèmes peuvent survenir si une chose se casse.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Désactivation automatique des utilisateurs lors de la résiliation. Les avantages sont que nous pouvons simplement créer un rapport à partir de SailPoint pour montrer l'audit.
Tout sur cet accès !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai aimé à quel point il était convivial après la solution maison précédente qui était utilisée auparavant.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je pense que d'un point de vue technique, c'est certainement conçu pour être une solution prête à l'emploi, ce qui est standard pour ce type de produit, mais cela a pris beaucoup plus de temps à mettre en œuvre en fonction de la manière dont les choses étaient faites.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
gestion des accès et des identités pour un bureau d'entreprise ainsi que quelques solutions supplémentaires
Grand fournisseur d'identité central
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Pour nous, en tant que grande entreprise, cela aide à créer une identité centrale, au lieu de nombreuses identités distribuées.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La configuration peut être assez compliquée au début, une fois qu'elle est configurée, elle fonctionne très bien.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Créer une identité centrale pour une personne.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Excellente façon de créer une identité centrale - assurez-vous de l'intégrer à toutes vos applications internes pour tirer le meilleur parti du projet.
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