Reviews from AWS customer
0 AWS reviews
-
5 star0
-
4 star0
-
3 star0
-
2 star0
-
1 star0
External reviews
128 reviews
from
and
External reviews are not included in the AWS star rating for the product.
SailPoint est la meilleure solution IGA selon mon expérience.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est le soutien et la communauté en général.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
nécessite une expérience de développement en back-end.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Automatise l'intégration et le départ des employés et des travailleurs temporaires, la gestion des accès basée sur les rôles (RBAC) et la certification des accès.
Retour d'expérience utilisateur sur SailPoint
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
SailPoint pour sa gouvernance d'identité robuste, sa posture de sécurité solide, son automatisation qui permet de gagner du temps et de réduire les coûts, sa facilitation de la conformité et son architecture évolutive adaptée aux entreprises complexes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les frais de licence, les dépenses d'infrastructure et la maintenance continue font de SailPoint une solution coûteuse, ce qui peut être prohibitif pour les petites organisations ou celles avec des budgets limités.
Réponse lente de l'équipe de support technique et essaie de déplacer la plupart de la solution vers les services d'experts.
Réponse lente de l'équipe de support technique et essaie de déplacer la plupart de la solution vers les services d'experts.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
SailPoint offre une vue centralisée et en temps réel de toutes les identités des utilisateurs et de leurs droits d'accès, aidant à détecter les accès non autorisés et à prévenir les violations de sécurité. De nombreuses organisations ont du mal à appliquer des contrôles d'accès appropriés, ce qui entraîne des permissions excessives et des vulnérabilités de sécurité. SailPoint automatise les attributions de rôles et applique les principes du moindre privilège. L'automatisation des tâches du cycle de vie des identités et des demandes d'accès en libre-service réduit la charge de travail manuelle des équipes informatiques, leur permettant de se concentrer sur des initiatives stratégiques.
Sentiments mitigés
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
SailPoint est assez bon pour écouter ses clients et souvent suffisamment flexible pour s'adapter à leurs besoins. Leur portefeuille de produits et les offres elles-mêmes ont considérablement mûri au fil des ans et atteignent maintenant un point assez solide. De plus, avec l'introduction de la communauté des développeurs de SailPoint, ils ont réussi à rassembler les ingénieurs des deux côtés, fournisseur et client, ce qui a été formidable. Enfin, mais non des moindres, leurs responsables de la réussite client ont été un plaisir à travailler avec et servent de véritables défenseurs pour les clients. :)
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le support client a toujours été un défi, en particulier en ce qui concerne les problèmes et les bugs observés. Il y a peu ou pas de clarté sur le temps qu'il faudra pour résoudre un problème donné, à moins que l'ensemble du locataire ne soit indisponible. En dehors de cela, malgré les grands progrès réalisés dans la maturation des produits, il manque encore certaines fonctionnalités IGA très basiques (et je dirais essentielles) dans le produit, bien qu'elles soient déjà en cours de développement.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Tout ce qui concerne la gestion des identités et des accès - SailPoint nous a aidés à nous débarrasser des systèmes IAM hérités fragmentés et à passer à une solution unique.
Qualité, polyvalence et fiabilité : tout en un
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Je dois dire qu'il a dépassé toutes mes attentes. Non seulement le produit est d'une qualité excellente, mais il s'est également avéré extrêmement polyvalent, s'adaptant parfaitement à la plupart de mes besoins quotidiens.
Il est clair qu'un grand soin a été apporté à sa conception et au choix des matériaux. De plus, le service client était serviable et professionnel, prêt à répondre à toutes les questions que j'avais.
Dans un marché où la fiabilité et la qualité sont souvent difficiles à trouver ensemble, cette entreprise est une exception rafraîchissante. Hautement recommandé !
Il est clair qu'un grand soin a été apporté à sa conception et au choix des matériaux. De plus, le service client était serviable et professionnel, prêt à répondre à toutes les questions que j'avais.
Dans un marché où la fiabilité et la qualité sont souvent difficiles à trouver ensemble, cette entreprise est une exception rafraîchissante. Hautement recommandé !
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Si je devais mentionner un inconvénient, ce serait que le support est disponible uniquement en anglais.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
La gouvernance de l'identité doit garantir la désactivation fiable et traçable de tous les comptes associés à une identité donnée lorsque cette identité est révoquée.
Examen de la mise en œuvre de Sailpoint IIQ
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Une solution IGA avec des fonctionnalités complètes et de nombreuses options d'intégration aux applications.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
L'implémentation et la configuration du produit peuvent être améliorées.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Exigences légales et d'audit pour démontrer les droits d'accès des utilisateurs, processus de certification d'accès utilisateur en libre-service et approvisionnement en identités.
Déploiement facile et excellent outil
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est un outil formidable qui nous permet d'automatiser nos tâches d'intégration et de départ avec facilité. J'aime la possibilité de créer des flux de travail personnalisés pour les situations qui le nécessitent. Lorsque nous avons eu des problèmes, l'équipe de support de SailPoint a été très réactive. Ils répondent rapidement et certains membres de l'équipe ont fait des efforts supplémentaires pour nous aider à résoudre les problèmes.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le seul inconvénient que j'ai rencontré jusqu'à présent concerne les liens provenant des guides. Parfois, ce sont des liens brisés vers des pages qui ne sont plus disponibles. En plus de cela, les messages d'erreur que nous recevons dans le locataire ne sont pas toujours très détaillés, ce qui nous oblige à ouvrir un dossier avec le support.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons un processus commercial actuel qui est censé désactiver les contractuels s'ils ne sont pas actifs pendant un certain temps. Avec l'option des flux de travail, nous avons pu travailler avec notre partenaire de mise en œuvre et créer un flux de travail qui suit les horodatages de connexion des utilisateurs, et désactivera s'ils ne se connectent pas dans un certain délai.
Un parcours d'identité intelligent et efficace
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La manière facile de faire les choses. De la gestion traditionnelle du cycle de vie (LCM) aux flux de travail complexes, SailPoint offre un ensemble incroyable d'outils pour permettre à votre équipe de produire plus avec moins d'effort. Étant une solution centrée sur les données, toutes les fonctionnalités sont connectées afin que nous puissions nous assurer que toutes les personnes et machines ont le bon accès à tout moment. L'équipe de support aide avec les problèmes et la conception de nouvelles capacités également, ne nous laissant pas seuls sur le chemin.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Nous devons encore écrire beaucoup de code pour que tout fonctionne sans problème, et cela peut devenir très difficile à contrôler car de petits détails peuvent avoir de grandes répercussions - pour le meilleur et pour le pire.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Pour livrer davantage avec efficacité et qualité, tout en réduisant l'exposition aux risques et en offrant une bonne expérience utilisateur à nos employés et non-employés.
SailPoint : L'outil qui gère efficacement les identités des entreprises
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facilité d'installation, personnalisation.
Excellente documentation et portail développeur pour soutenir toutes sortes d'activités de développement.
Portail d'idées pour soumettre les identités.
Facile à apprendre grâce à l'Université SailPoint.
Certifications aux normes de l'industrie.
Excellente documentation et portail développeur pour soutenir toutes sortes d'activités de développement.
Portail d'idées pour soumettre les identités.
Facile à apprendre grâce à l'Université SailPoint.
Certifications aux normes de l'industrie.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Support client. Améliorez l'offre CMS, en détaillant les processus pour le CMS et le client.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Gestion du cycle de vie des identités d'entreprise
Gestion des identités non humaines
Examens d'accès et audit
Gestion des identités non humaines
Examens d'accès et audit
Sailpoint : Simple à comprendre
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Très facile à regarder et à comprendre. C'est simple et intuitif d'un point de vue général de l'interface utilisateur.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Parfois, la documentation n'est pas mise à jour après les nouvelles versions de produits ou il y a des API obsolètes sans remplacement.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Gouvernance de l'identité pour suivre les accès existants dans notre environnement et les comptes qui les possèdent. Nous remplaçons les tâches de provisionnement en masse qui auraient pris 10 fois plus de temps en tant qu'action manuelle.
IAM Simplifié
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Facilité d'utilisation mais large gamme de possibilités de personnalisation
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Certains filtrages et petites choses vous font maudire les développeurs, mais ceux-ci sont facilement surmontés.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
SailPoint offre toutes les capacités pour retirer toutes les tâches de la charge de l'équipe IAM et leur permettre de se concentrer sur les situations exceptionnelles tandis que le système gère la majorité.
showing 11 - 20