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Gérez vos balises marketing
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Tealium est excellent pour gérer tous vos tags marketing sur une seule plateforme qui offre beaucoup de flexibilité quant à la manière et à l'endroit où vos tags sont déployés.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
En raison de la manière dont le code est intégré dans divers balises, modèles, extensions, il peut être difficile de trouver où se trouve le code que vous recherchez lorsque vous explorez la plateforme.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le problème commercial consiste à maintenir des balises marketing pour 20 entreprises différentes avec des milliers de pages qui nécessitent uniquement des balises spécifiques. Tealium nous permet de contrôler quelles balises se déclenchent et quand, en utilisant les règles de chargement, ce qui simplifie considérablement ce processus pour nous.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Bien qu'il existe un certain nombre de plateformes de gestion de balises que vous pouvez utiliser, y compris des options beaucoup moins chères, Tealium est vraiment l'un des meilleurs outils de l'industrie. Avec quelques changements de fonctionnalités planifiés et ajustements, cela deviendra la norme de l'industrie.
Le meilleur gestionnaire de balises disponible.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La capacité de Tealium à simplifier les choses que le gestionnaire de balises "gratuit" peut ET ne peut pas faire. Tealium est de loin un leader et un visionnaire en transformant une plateforme de gestion de balises banale en un moteur bien plus puissant que n'importe lequel des autres moteurs de suivi existants.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Il n'y a rien que je n'aime vraiment pas, son interface pourrait être mise à jour un peu (je ne l'ai pas utilisé depuis un an donc peut-être qu'ils l'ont fait).
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Meilleure attribution, temps plus facile avec la transformation des données, facile à créer une couche de données, la liste continue simplement...
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Il existe de nombreuses façons de l'utiliser au-delà de la gestion standard des balises qui rendront l'investissement très rentable.
Un des outils les plus puissants sur le marché
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Beaucoup à mentionner, Tealium est comme le couteau suisse des outils de site web. Il est massivement évolutif tout en étant suffisamment facile à mettre en œuvre.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Tealium est parfois trop puissant, la gouvernance et l'attention doivent être prises par tous ses utilisateurs.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Gestion des balises, Enrichissement des données, Modifications du site web
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Si vous recherchez une solution de niveau entreprise bien prise en charge, contactez Tealium.
Tealium iQ Gestionnaire de Balises
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Il est neutre vis-à-vis des fournisseurs, permet plusieurs profils et peut être personnalisé pour être hébergé au sein des locaux de l'entreprise. Tealium iQ prend en charge plusieurs profils, plusieurs cibles de publication, l'exécution de JavaScript personnalisé et leur association avec différents navigateurs et événements personnalisés, ce qui offre une flexibilité pour la personnalisation. Il permet des contrôles de sécurité très granulaires, l'intégration SSO, l'authentification / autorisation autonome de Tealium, l'authentification à deux facteurs.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Tealium iQ n'offre pas beaucoup de flexibilité en ce qui concerne l'édition simultanée et la fusion des modifications, la sélection et les modifications en masse. Les grandes entreprises évoluent encore autour de la sécurité côté client et de l'intégrité des ressources. Jusqu'à présent, Tealium n'a pas de support solide pour les spécifications de sécurité comme CSP (Content Security Policy) ou SRI (Sub Resource Integrity).
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous utilisons Tealium pour gérer les balises médias et non-médias de notre application. Il fournit une couche d'abstraction entre l'application et les balises et permet de gérer les balises avec une grande flexibilité. En utilisant Tealium, nous sommes en mesure de réduire les efforts de développement provenant de plusieurs systèmes (sites web) et d'accélérer la mise sur le marché.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Tealium n'a pas de produits concurrents dans le domaine du marketing numérique ou des médias, donc ils ne sont pas enclins vers des produits spécifiques contrairement à Google Tag Manager, Adobe DTM, etc.
Tealium IQ
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est facile à utiliser avec une vaste gamme de balises intégrées et d'extensions, mais offre également une flexibilité incroyable avec des extensions de données et des balises personnalisées.
Il offre également aux personnes non techniques les outils pour manipuler et transmettre facilement des données à plusieurs partenaires.
Le support client est rapide et fiable et la communauté est vraiment utile.
Il offre également aux personnes non techniques les outils pour manipuler et transmettre facilement des données à plusieurs partenaires.
Le support client est rapide et fiable et la communauté est vraiment utile.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas grand-chose à dire sur les points négatifs. Tealium IQ semble un peu lent, mais c'est probablement à cause de notre historique de version et de la taille du compte. Quelques problèmes mineurs où les variables de données n'étaient pas correctement définies en raison d'une extension d'ignorance de casse, mais c'est quelque chose qui a été facilement résolu. La communauté est bonne, mais pourrait être plus active.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Tealium IQ a réduit les temps de déploiement pour les nouveaux partenaires / outils jusqu'à 90 %. Nous utilisons également certaines des fonctionnalités de Tealium pour la déduplication des transactions. Cela nous a permis de réduire ces réservations attribuées à plusieurs partenaires de 95 %. Tealium IQ a également été une partie importante de la fusion de deux entreprises avec deux piles marketing différentes en un temps record.
Excellent produit et service client
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'adore leur service client. Nous travaillons actuellement sur la mise en œuvre et ils ont été très proactifs et serviables. La documentation et la communauté qu'ils ont pour les utilisateurs actuels sont exceptionnelles.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pas encore assez de temps d'utilisation pour voir s'il y a quelque chose que je n'aime pas.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Travailler sur la mise en œuvre de la personnalisation et de la segmentation des audiences.
Devenez Agile !
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Tealium vous permet de libérer le temps de votre développeur et d'ajouter et de supprimer rapidement des balises de fournisseurs sur votre site web. Le support que vous recevez de Tealium est excellent si vous avez besoin de personnaliser une balise au-delà des implémentations standard. Cette flexibilité permet aux marketeurs de réaliser des tests de fournisseurs, voire des tests A/B entre fournisseurs, le tout au sein du tableau de bord Tealium. Notre entreprise ne serait pas aussi agile sur le plan marketing sans Tealium.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Beaucoup de balises sont presque prêtes à l'emploi, mais certaines balises complexes (par exemple, Sitecatalyst) nécessitent l'assistance de l'équipe de support de Tealium. Cela dit, il est rare que cette aide déborde sur des heures de support facturables. Elle est généralement couverte par notre accord de support standard, qui est offert à tous les clients.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
le département marketing à déployer des balises en temps opportun pour améliorer nos capacités analytiques et les campagnes d'optimisation.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Votre configuration de couche de données est cruciale! Passez le temps et les efforts nécessaires pour bien la configurer lors de l'intégration.
Pas un mauvais outil, mais difficile de justifier le coût.
Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Tealium fait un excellent travail d'intégration des solutions de marquage tierces (marketing, analytique, commerce, etc.) en une seule application facile à utiliser qui garantit des résultats synchronisés sur toute la ligne. J'aime vraiment que Tealium soit pré-intégré avec presque tous les partenaires que nous utilisons déjà, ce qui rend l'intégration très rapide et facile. Le support de Tealium est de premier ordre et avoir une "personne" à qui parler plutôt que d'utiliser des forums de discussion en ligne (comme GTM) a toujours été un grand avantage.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le coût est difficile à justifier à la fois en interne et auprès de nos clients. Surtout lorsqu'il existe d'autres solutions comme Google Tag Manager qui sont gratuites et s'améliorent rapidement. Il sera difficile de continuer à payer pour Tealium à moins qu'ils ne soient capables de déployer des fonctionnalités supplémentaires sans coût additionnel, car nous avons eu de nombreux clients qui ont essayé la plateforme mais ont décidé de rester avec la version gratuite de GTM pour le moment.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons réussi à contourner le cycle de développement qui nous freinait considérablement chaque fois que nous voulions suivre une nouvelle fonctionnalité, page ou processus sur l'un de nos sites web. Tealium nous offre la flexibilité de lancer de nouvelles balises rapidement et sans effort. S'il y a un bug dans notre configuration actuelle, nous pouvons intervenir et apporter une correction sans être freinés par le cycle de développement. Il existe divers environnements qui rendent le test de nouvelles balises fluide et permettent de les lancer en toute confiance.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Tealium est excellent si vous allez intégrer plusieurs solutions différentes et que vous souhaitez un support de niveau entreprise. Comme mentionné précédemment, il est difficile de justifier le coût, alors assurez-vous d'être bien documenté avant de mettre en œuvre la solution avec le temps perdu et les ressources de développement nécessaires pour mettre en œuvre le travail que vous pourrez faire vous-même une fois que vous aurez lancé Tealium. Le cas d'affaires est crucial pour toute solution GTM afin de prouver la valeur de votre investissement à la direction.
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