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Reviews from AWS customer

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External reviews

358 reviews
from and

External reviews are not included in the AWS star rating for the product.


    SAMANTHA R.

Excellent service

  • June 10, 2025
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Service très utile avec d'excellents représentants qui offrent un excellent service client et support.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Pour être honnête, il n'y a rien que je n'aime pas dans ce service.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Récupérer et localiser les informations des clients


    Technologie de l'information et services

Tealium Customer Data Hub : Un moteur en temps réel pour des expériences client unifiées et axées sur la confidentialité

  • May 26, 2025
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
L'orchestration en temps réel de Tealium CDH, sa compatibilité multiplateforme et son approche axée sur la confidentialité en font une solution remarquable pour les entreprises qui ont besoin de flexibilité, de rapidité et de contrôle sur leurs données clients.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le Tealium Customer Data Hub peut être complexe à mettre en œuvre, nécessitant souvent une expertise technique pour l'installation et la maintenance. L'interface utilisateur n'est pas toujours intuitive, ce qui peut rendre son utilisation difficile pour les utilisateurs non techniques. Il est également proposé à un prix plus élevé, ce qui pourrait ne pas convenir aux petites équipes ou organisations.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Tealium Customer Data Hub résout le problème des données client fragmentées en les unifiant à travers les canaux et les systèmes en temps réel. Cela crée un profil client unique et exploitable qui soutient une meilleure personnalisation, un marketing ciblé et des expériences cohérentes. Il répond également aux préoccupations de conformité avec des outils de gouvernance des données et de gestion du consentement solides, aidant à garantir le respect des réglementations sur la vie privée telles que le RGPD et le CCPA. En conséquence, il améliore l'efficacité du marketing, renforce la confiance des clients et augmente l'efficacité opérationnelle en rationalisant les flux de données à travers la pile technologique.


    Jose P.

Tealium est bon et pourrait être excellent....

  • May 23, 2025
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'ai apprécié la facilité d'utilisation et le fait qu'il ne donne pas nécessairement l'impression d'être un programme de travail. Il est parfois intuitif et possède de bonnes fonctionnalités par rapport à d'autres systèmes que j'ai utilisés pour le support client. J'ai remarqué que j'étais plus productif.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
je pense que ce n'est pas aussi fluide que d'autres centres de données clients, j'ai remarqué que notre système interne fonctionne plus rapidement et de manière plus fluide !
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Je ne peux pas vraiment dire que j'ai eu des problèmes, mais cela m'aide à gérer les comptes facilement.


    Détail

Grandes capacités, mais configuration complexe

  • May 13, 2025
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Ce que j'aime le plus dans Tealium Customer Data Hub, c'est la façon dont il unifie de manière transparente les données clients provenant de multiples sources en temps réel. La plateforme offre de puissantes capacités de résolution d'identité, nous permettant de créer une vue client unique et cohérente à travers les appareils et les canaux. Cela a considérablement amélioré l'efficacité de nos efforts de personnalisation et de ciblage.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Bien que Tealium Customer Data Hub soit une plateforme puissante, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. La configuration initiale et la mise en œuvre peuvent être complexes et chronophages, surtout pour les équipes sans expertise technique approfondie.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Avec l'augmentation des réglementations sur la confidentialité, la gestion du consentement des clients sur plusieurs plateformes est devenue complexe et fragmentée. La plateforme de gestion du consentement (CMP) intégrée de Tealium nous permet de gérer et d'appliquer de manière centralisée les préférences des utilisateurs sur tous les points de contact, garantissant ainsi notre conformité tout en respectant les choix des clients.


    Moshiur A.

Tealium est la plateforme de données client la plus fiable.

  • May 12, 2025
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Tealium Customer Data Hub offre une plateforme centralisée pour gérer à la fois les pixels côté serveur et côté client, avec une évolutivité adaptée aux grandes entreprises.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Certains utilisateurs trouvent l'interface trop accablante, en particulier pour ceux qui n'ont pas de formation technique. De plus, les fenêtres pop-up peuvent interférer avec l'édition collaborative.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Travailler dans une entreprise qui gère plus de 1 000 domaines et des intégrations de systèmes sophistiquées, Tealium a joué un rôle crucial dans la résolution de nombreux défis d'intégration pour nous. Il est devenu un élément essentiel de notre pile technologique marketing.


    Comptabilité

plateforme puissante qui unifie les données clients en temps réel et améliore la performance marketing

  • May 10, 2025
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
sa capacité à unifier de manière transparente les données provenant de plusieurs sources en temps réel, permettant une segmentation précise de l'audience et un engagement client personnalisé.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
La configuration initiale et l'intégration sont un peu complexes, nécessitant une courbe d'apprentissage abrupte, surtout pour les utilisateurs non techniques.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Il résout le problème des données client fragmentées en les centralisant à partir de diverses sources, ce qui nous aide à créer une vue unifiée du client et à offrir des campagnes marketing plus personnalisées, opportunes et efficaces.


    Importation et exportation

Utile

  • May 08, 2025
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
J'aime qu'il rassemble des données dispersées provenant de différentes sources (en ligne et hors ligne) pour créer un profil unique par client, connu sous le nom de Profil Client.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Les petites entreprises ou les startups peuvent trouver cela trop coûteux par rapport à des alternatives CDP plus simples.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Améliorez l'efficacité des campagnes marketing.


    Patricia S.

Outil utile

  • May 08, 2025
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
C'est la meilleure façon pour moi de trouver le logiciel dont j'ai besoin de manière fiable.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Je pense que c'est un outil utile et je n'ai rencontré aucun problème.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Cela m'a aidé à mieux comprendre mes données clients de manière gérable.


    Vishal P.

Un outil parfait pour personnaliser l'expérience/vente client

  • May 05, 2025
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
Il collecte des données de partout, site web, CRM, et plus encore. Et ce n'est pas tout, il nettoie automatiquement les données et vous suggère ce que le client aime. Il crée également des modèles. Tout cela avec une grande qualité et en un rien de temps.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
C'est très cher. Parfois, j'ai l'impression qu'il n'agit pas intelligemment même avec des commandes.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Personnalisation !
Je passais des heures à collecter des données, à les affiner, puis à créer un message personnel. Je gagne beaucoup de temps maintenant. De plus, il enregistre tout ce qu'il fait tout seul.


    Utilisateur vérifié à Automobile

Chef de projet

  • May 05, 2025
  • Review provided by G2

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?
La flexibilité et la centralisation qu'il offre. Avec Tealium Customer Data Hub, nous pouvons unifier les données clients provenant de multiples sources en temps réel, ce qui permet des expériences plus personnalisées et cohérentes à travers les canaux. Il est également facile à intégrer avec d'autres outils dans notre pile.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Bien que ce soit une plateforme puissante, la configuration initiale peut être complexe, surtout sans expérience préalable. Elle nécessite également une forte coordination interne entre les équipes marketing, informatique et données pour exploiter pleinement ses capacités.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Tealium Customer Data Hub nous aide à résoudre la fragmentation des données en unifiant les données clients provenant de diverses sources en un profil unique et en temps réel. Cela améliore la précision du ciblage, renforce la personnalisation et garantit la conformité avec les réglementations sur la confidentialité des données. En conséquence, nos campagnes sont plus efficaces et nous prenons des décisions plus rapides et basées sur les données.