Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

J'aime que le système soit hautement personnalisable et que vous puissiez faire fonctionner les différents modules de différentes manières qui conviennent à votre flux de travail.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Je n'aime pas que certains processus puissent être lourds et compliqués. Des fichiers d'aide mieux rédigés seraient une énorme amélioration.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fournir des rapports exploitables aux gestionnaires est notre problème commercial actuel.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Le logiciel est facile à utiliser. Il condense beaucoup de choses sur une seule page. Vous pouvez l'utiliser sur n'importe quel appareil et vous connecter à tout moment de n'importe où. Je n'ai jamais à m'en soucier lorsque je voyage. De plus, grâce à son modèle d'utilisateur illimité, je peux ajouter des personnes et je n'ai pas besoin de déranger le service informatique pour ajouter un nouvel utilisateur.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

C'est si facile à apprendre que vous pensez même ne pas avoir besoin de formation, mais c'est une erreur. Parfois, je ne suis pas sûr de pourquoi quelque chose n'est pas enregistré parce que je n'ai vraiment pas appris à utiliser le système correctement. Il y a beaucoup d'informations sur une page - ce qui est à la fois bien et mal, je suppose.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons pour les finances ainsi que pour le CRM des ventes. Comme le CRM s'intègre facilement avec le plan comptable et les finances, il est très facile à utiliser. De plus, les modules de dépenses sont intégrés, donc comme tout est si facilement intégré, c'est comme avoir un produit ERP très coûteux dans la paume de votre main.

Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:

La communauté qui compose AccuMed me rappelle la communauté originale d'Edwards il y a 20 ans. Ils veulent améliorer le produit et ils écoutent les clients. Il est très facile d'obtenir de l'aide par téléphone et de parler réellement aux dirigeants d'ACUMATICA. Le partenaire que j'ai utilisé était très minutieux et serviable.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Très très robuste. Module de fabrication intégré. Accès web.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Quelques petites irritations... des choses qui n'avaient aucun sens pour moi. Résolues en trouvant une solution, ou simplement en vivant avec.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous allons enfin obtenir une bonne analyse des coûts de nos produits.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Acumatica s'est avéré très précis au cours des deux années où nous l'avons utilisé. Les quantités de stock étaient un gros problème avec notre dernier ERP. De plus, le support d'Acumatica a été excellent.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Vraiment pas grand-chose à redire. Les mises à niveau avec les anciennes API basées sur l'écran étaient un peu délicates, mais elles ont depuis été remplacées. La licence que nous utilisons est par processeur, ce qui fonctionne généralement bien pour nous, mais cela signifie qu'une mise à niveau nécessite de doubler la capacité.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons une entreprise assez complexe avec de nombreuses branches et canaux de vente, et Acumatica les a soutenus avec très peu de personnalisations.

Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:

Cloud9ERP.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Package ERP basé sur le web avec une option pour le déployer sur votre propre serveur.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Certaines zones importantes / informations manquent de documentation adéquate. Par exemple, je ne trouve aucun schéma de base de données et je dois créer le mien.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le logiciel ERP Acumatica offre une opportunité unique de prendre en compte presque tous les processus commerciaux tout en capturant toute la documentation correspondante grâce à une interface web et un accès depuis n'importe où. Essentiellement, pour nous, c'est un package ERP complet, avec tous les modules comptables requis plus des ajustements spécifiques et des personnalisations pour capturer les informations des opérations, ainsi qu'un système de contrôle des documents.

Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:

Assurez-vous de revoir et de documenter tous les processus d'affaires, le logiciel ne résoudra pas vos problèmes organisationnels.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

1 - Licence utilisateur illimitée - L'un des facteurs décisifs était que je n'avais pas à payer par licence. Pour tous les autres concurrents que j'ai examinés, vous payez par utilisateur, et pour nous, cela en est arrivé au point où nous n'allions pas pouvoir nous le permettre.
2 - Portails clients / fournisseurs - Ensuite, les portails clients et fournisseurs étaient importants pour moi. Chez d'autres concurrents, si vous vouliez des portails clients ou fournisseurs, vous deviez acheter une autre licence utilisateur pour cela. Pas pour chaque client ou fournisseur, mais c'était une autre licence utilisateur que vous achetiez.
3 - Design réactif - J'aime le fait qu'avec le design réactif d'Acumatica, je ne dépends pas d'un PC pour accéder à mon logiciel d'entreprise. Peu importe l'appareil que j'utilise (iPad, Android, iPhone ou tout autre appareil), j'ai un accès complet à mes ressources logicielles. Le fait que les données saisies dans Acumatica au bureau et l'équipe de vente sur le terrain aient un accès instantané aux données nous aide à rester au top des affaires et à fournir proactivement un excellent service client.
4 - Aide au sein d'Acumatica - C'était l'un des facteurs décisifs pour choisir Acumatica. Dans le logiciel, où que vous soyez, vous pouvez cliquer sur l'aide et cela ouvre une page d'aide expliquant la page actuelle sur laquelle vous êtes et ce que chaque formulaire signifie, et cela m'a énormément aidé.
5 - Design uniforme dans tout le logiciel - L'interface utilisateur du logiciel est divisée en modules - Entreprise, Finance, Distribution, Configuration, Système, etc. Dans chaque module, la disposition pour entrer des données est la même dans tout le module. Cela raccourcit la courbe d'apprentissage lors de la formation des employés.
6 - Capacités de recherche - Partout dans le programme, vous pouvez entrer ce que vous cherchez dans la barre de recherche et les résultats sont affichés comme une recherche Google.
7 - Plug-in Outlook - Dans Outlook, lorsque vous recevez un e-mail d'un client, vous pouvez cliquer sur le plugin Acumatica (dans Outlook) et il interrogera Acumatica et vous fera savoir si le contact est dans Acumatica ou non. Si ce n'est pas le cas, il est aussi simple que de cliquer sur le bouton ajouter pour entrer ce contact dans Acumatica. Tout cela se fait dans Outlook. Pas besoin de couper et coller d'Outlook à votre logiciel CRM.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Nous venons de passer en direct et actuellement je n'ai pas de désapprobations. Le temps le dira.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Intégration étroite entre les bons de commande et les commandes clients. - Mon objectif principal était de trouver un système qui avait une intégration étroite entre les bons de commande et les commandes clients. Un flux de travail et un processus de commande avec une efficacité qui nous aiderait à donner des réponses rapides à nos clients. Acumatica nous donne la capacité de rester au courant des commandes émises aux fournisseurs et aussi de garantir que les bons produits sont livrés à nos clients en temps voulu.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Peut-être que la meilleure fonctionnalité est la capacité d'utiliser la fonction de requête générique pour créer des rapports ad hoc à télécharger dans Excel pour une analyse plus approfondie.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

L'intégration de la carte de crédit avec le partenaire Authorize.net pourrait bénéficier de quelques améliorations.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comptabilité, analyse des données de vente et marketing, accès instantané aux données qui prenaient des jours et des semaines à obtenir avec les anciens systèmes. Les avantages incluent l'accès à distance, un nombre illimité d'utilisateurs, le téléchargement de rapports dans Excel, une meilleure rationalisation des opérations et l'accès aux expéditions en attente.

Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:

c'est un excellent produit !

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

En tant qu'utilisateur d'Acumatica et de Quickbooks, je peux voir à quel point il est important d'avoir un ERP approprié qui correspond à votre entreprise. Notre entreprise a constaté que nous avions dépassé Quickbooks et souhaitait un programme qui allait plus loin pour organiser certaines des zones les plus complexes de notre activité. De meilleures décisions conduisent à de meilleures performances dans chaque entreprise, et nous avons constaté qu'Acumatica est l'outil parfait pour nous guider vers une meilleure prise de décision.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

Acumaitca peut être monotone parfois, surtout lorsqu'il s'agit de corriger des erreurs mineures qui sont commises. Lorsqu'un document est publié dans Acumatica, il n'y a pas de place pour l'erreur, et aucune chance de faire de petites corrections. Vous êtes pénalisé en devant annuler le document incorrect, puis ajouter à nouveau le même document sur lequel vous avez travaillé avec les corrections appropriées. La capacité de copier des documents aide, mais cela peut prendre du temps si beaucoup d'erreurs sont commises.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Acumatica nous a aidés à résoudre de nombreux problèmes commerciaux. Nous avions besoin d'un programme de tenue de registres qui enregistre le temps pour nos développeurs afin de profiter d'un crédit d'impôt pour la recherche et le développement qui est très bénéfique pour les entreprises de notre secteur. Maintenant que nous avons Acumatica, ces informations sont facilement disponibles et nous pouvons stocker toute documentation justificative de manière pratique dans le système. Cela seul nous permet d'économiser des milliers de dollars chaque année.

Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:

Je recommande vivement Acumatica, mais assurez-vous de travailler avec ceux qui sont nécessaires pour intégrer correctement le système dans votre entreprise. Vous voulez vous assurer que cela est fait correctement.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Système très fonctionnel, facile à utiliser et facile à former de nouveaux employés, système ERP et POS intégré. Acumatica semble vraiment engagé à écouter les utilisateurs et à intégrer leurs retours afin d'améliorer le système de plus en plus.

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

L'analyse et le reporting des ventes ne sont pas très solides.

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Acumatica était le seul système que nous avons examiné qui offrait un système ERP/POS intégré dans notre gamme de prix. Nous sommes un petit fabricant rural et ne pouvions pas dépenser plus de quelques centaines de milliers de dollars pour un système.

Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:

C'est un programme relativement nouveau, donc il y a certains VARs sans beaucoup d'expérience -- assurez-vous de comprendre à quel point votre VAR connaît Acumatica avant de choisir un VAR.

Qu'aimez-vous le plus à propos de the product?

Très facile à utiliser ;
Peut être rapidement accessible aux données financières ;
Facile à apprendre ;
Les données peuvent être converties en Excel

Que n’aimez-vous pas à propos de the product?

La gestion des devises étrangères peut être améliorée

Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les rapports de consolidation sont produits

Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:

Le module des immobilisations présente quelques défis.