고객 사례 / 의료 서비스 / 미국

2025
밝은 회색 배경에 밝은 녹색의 'Greenway'와 파란색의 'Health'라는 단어가 표시된 그린웨이 헬스 로고.

Greenway Health, AWS HealthLake를 사용하여 EHR 혁신 추진

AWS HealthLake로 마이그레이션하여 규제 요구 사항을 충족하면서 향상된 성능과 혁신을 가져온 Greenway Health의 사례를 알아보세요. 

95억

초기 데이터 로드 중 오류 없이 수집된 FHIR 리소스

190만 USD

2025년까지 소프트웨어 및 인프라에서 예상되는 비용 절감 효과

638

고객이 하루 만에 클라우드로 원활하게 마이그레이션한 사례

연결됨

몇 주가 아닌 몇 분 만에 의료 애플리케이션에 EHR 데이터 제공

개요

Greenway Health(Greenway)는 진료소 및 기타 외래 환자 서비스와 같은 외래 진료를 위해 방대한 양의 민감한 환자 데이터를 안전하게 저장할 수 있는 전자 건강 기록(EHR) 솔루션을 개발합니다. 그러나 Greenway의 기존 API 솔루션은 효율성과 의료 서비스 제공 기능을 향상하는 타사 애플리케이션과 원활하게 통합하려고 시도하면서 어려움을 겪었습니다. 시스템은 증가하는 데이터 양을 처리하는 데 어려움을 겪었고, 그 결과 API 응답 시간이 길어지고 인프라 유지 관리에 전념하는 개발자가 부족해지는 상황에 처하게 되었습니다. 

이러한 문제를 해결하기 위해 Greenway는 Amazon Web Services(AWS)와 협력하여 의료 기업이 대규모로 의료 데이터를 안전하게 저장, 변환, 분석할 수 있는 HIPAA 적격 서비스인 AWS HealthLake에서 EHR 시스템을 마이그레이션했습니다. HealthLake를 사용하면 미국 연방 규정집에 명시된 미국 의료 IT 국가 코디네이터(ONC)의 환자 액세스 규정(g)(10) 요건을 충족하는 동시에 빠른 의료 상호운용성 리소스(FHIR) API를 통해 지연 시간이 짧은 트랜잭션을 지원할 수 있습니다. Greenway는 HealthLake를 사용하여 혁신을 위한 견고한 토대를 구축하고, 성능을 개선하고, 타사 애플리케이션을 원활하게 통합하여 환자 치료 제공을 개선했습니다.

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기회 | AWS HealthLake를 사용하여 확장 가능하고 안전하며 규정을 준수하는 FHIR 솔루션 구현

1977년 Medical Manager로 설립된 Greenway는 42,500곳 이상의 의료기관에 EHR, 진료 관리 및 수익 주기 관리 분야의 혁신적인 솔루션을 제공하고 있습니다. Greenway의 고객은 EHR 내에서 대량의 정형 및 비정형 환자 데이터를 효율적으로 처리하고 분석할 뿐만 아니라
원격 의료 서비스 및 스케줄링 모듈과 같은 애플리케이션 마켓플레이스와의 원활한 통합을 필요로 합니다. 또한 Greenway는 21세기 치료법의 엄격한 조항과 새로운 규정을 준수해야 하므로 두 개의 EHR 시스템인 Intergy와 Prime Suite의 임상 데이터를 중앙 집중화하고 관리하기 위해 FHIR 서버를 구현해야 합니다. 

Greenway는 처음에 타사 공급업체와 협력하여 인증된 FHIR 솔루션을 구축했습니다. 그러나 데이터 양이 증가함에 따라 시스템 확장에 어려움을 겪었고, 그 결과 트랜잭션 시간이 느려졌습니다. 이러한 확장성 문제를 해결하기 위해 노력하던 Greenway의 제품 팀은 트랜잭션 및 분석 사용 사례에 최적화된 완전 관리형 FHIR 서비스인 HealthLake를 AWS re:Invent 2022에서 발견했습니다. Greenway의 규제 요구 사항과 다른 EHR 개발자의 요구 사항을 인식한 AWS는 Greenway와 긴밀히 협력하여 기존 HealthLake 기능을 개선하여 FHIR 서버의 요구 사항을 해결했습니다. “수백 명의 고객과 대량의 데이터를 다루는 여느 복잡한 프로젝트와 마찬가지로 어려움도 있었습니다.”라고 Greenway의 Vice President이자 저명한 엔지니어인 Philip Nick은 말합니다. "AWS 팀은 이 솔루션을 함께 구축하기 위해 그룹으로 작업하는 내내 저희와 함께했습니다. 저희가 성공할 수 있었던 것은 이러한 긴밀한 협업 덕분이었습니다."

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의료 서비스 관점에서 보면 AWS HealthLake의 사용은 상호 운용성 및 표준화 측면에서 큰 진전입니다."

Philip Nick

Greenway Health, LLC의 Vice President 및 저명한 엔지니어

솔루션 | AWS HealthLake를 사용하여 임상 데이터에 대한 액세스를 몇 주에서 몇 분으로 안전하게 가속화하기

HealthLake 데이터 스토어를 생성한 후, Greenway는 모든 데이터를 로드하는 데 10일의 기간을 예약했습니다. 그러나 HealthLake의 저지연 트랜잭션 FHIR API를 사용하여 4일 이내에 데이터 로드를 완료했으며, API 오류 없이 초당 8,000건의 트랜잭션을 달성했습니다. 초기 데이터 로드에서 95억 개의 FHIR 리소스를 수집한 후, 솔루션이 가동되어 Greenway 고객의 EHR 시스템에서 데이터를 통합하고 타사 애플리케이션의 원활한 통합을 지원했습니다. 예를 들어, 의사는 이제 FHIR API를 통해 통합된 타사 앱을 사용하여 환자의 성장 차트를 안전하고 원활하게 볼 수 있습니다. “의료 서비스 관점에서 보면 AWS HealthLake의 사용은 상호 운용성 및 표준화 측면에서 큰 진전입니다."라고 Nick은 말합니다.

 완전 관리형 FHIR 서비스인 HealthLake를 통해 Greenway의 개발자들은 노동 집약적이고 비용이 많이 드는 인프라 관리 작업에서 벗어날 수 있었습니다. 실제로 Greenway는 단일 프로덕션 계정에서 하루도 채 되지 않아 638개의 HealthLake 데이터 스토어를 생성했습니다. “FHIR 스토어를 소유, 관리, 지원하는 것은 저희의 핵심 비즈니스가 아닙니다.”라고 Nick은 말합니다. “FHIR 스토어를 관리하고 지원할 개발자를 지정해야 할 때마다 정작 핵심적인 의료 서비스 사명에 집중할 수 없었습니다.” 

FHIR API는 몇 주가 아닌 몇 분 만에 로드되는 최신 데이터를 사용하기 때문에 Greenway에서는 타사 애플리케이션 개발이 증가하고 있습니다. 그 덕분에 Greenway는 의료 서비스 제공자가 필요에 따라 원활하게 통합할 수 있는 의료 애플리케이션 마켓플레이스를 제공할 수 있습니다. “AWS HealthLake를 사용하여 이전에 앱이 통합되던 방식에 비해 고급 보안을 제공하고 있습니다.”라고 Nick은 말합니다. "전체 FHIR 시스템은 레거시 시스템에 비해 데이터 액세스 방식에 대한 의료 서비스 제공자의 통제력을 크게 향상시킵니다. 제공업체는 훨씬 더 세분화된 수준에서 액세스되는 데이터를 제어할 수 있는 역량을 갖추게 되었습니다." 

Greenway는 다년간의 값비싼 FHIR 서버 라이선스 계약에 투자하는 대신 HealthLake의 종량제 요금 구조를 사용할 수 있습니다. 운영 간접비가 절감될 것으로 예상되는 것 외에도 Greenway는 2025년까지 소프트웨어 및 인프라 지출에서 약 190만 USD를 절감할 수 있을 것으로 예상합니다.

결과 | 원활한 앱 통합과 생성적 인공 지능을 통한 의료 서비스 혁신 추진

Greenway는 HealthLake에서 EHR FHIR 솔루션을 마이그레이션하면서 검토 및 조치를 위해 EHR에서 보고서를 자동으로 생성하여 공중 보건 기관에 전송하는 전자 증례기록 애플리케이션인 최초의 FHIR 앱도 출시했습니다. 궁극적으로 Greenway는
HealthLake 데이터를 가치 기반 의료 서비스 분석의 기반으로 활용하여 익명화된 데이터와 개별 환자 수준 데이터 모두에서 지역 인구 건강의 추세를 확인할 수 있기를 원합니다.

Greenway는 임상 데이터 분석 도구로서 처음 구현한 HealthLake를 확장함으로써 AWS 생성 인공 지능 서비스를 통합하여 의료진의 전반적인 EHR 경험을 개선하고 궁극적으로 환자 경험을 재구상할 계획입니다. 예를 들어, Greenway는 HealthLake 데이터를 사용하여 환자 정보의 검색 및 요약을 자동화함으로써 의료진이 정보를 찾기 위해 여러 페이지를 뒤져야 할 필요성을 덜어줄 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

한편, 2024년 11월 현재 스토어에서 47개의 타사 애플리케이션이 출시되어 있는 가운데 더 많은 애플리케이션이 개발되고 있으며, 의료 서비스 제공을 개선하기 위해 애플리케이션을 선택, 통합 및 상호 작용할 기회를 인식하여 Greenway의 고성능 FHIR 스토어에 관심을 보이는 고객이 점차 늘어나고 있습니다. “AWS HealthLake는 타사 애플리케이션의 통합을 용이하게 할 뿐만 아니라 이를 기반으로 확장하고, 혁신에 박차를 가할 수 있습니다.”라고 Nick은 말합니다. "가져올 수 있는 다른 유형의 데이터로 무엇이 있을지 알아보고 있습니다. 새로 시작할 수 있는 다른 솔루션이 있을까요? 아직 우리가 여기서 얻을 수 있는 잠재력을 완전히 깨닫지 못하고 있습니다. 다음 단계가 더욱 흥미롭게 느껴지는 이유죠."

Greenway Health, LLC 소개

Greenway Health는 외래 진료용으로 구축된 의료 소프트웨어 솔루션 및 서비스를 제공하는 선도적인 기업입니다. 전자 의료 기록, 진료 관리 및 수익 주기 관리에서 사용자 친화적인 기술을 통해 의료 서비스 제공자의 역량을 강화하는 것을 목표로 합니다.

사용된 AWS 서비스

AWS HealthLake

AWS HealthLake는 FHIR(Fast Healthcare Interoperable Resources) API 기반 트랜잭션을 사용하여 데이터를 페타바이트 규모로 안전하게 저장하고 조회 가능한 형식으로 변환하고 기계 학습(ML) 모델을 사용하여 이 데이터를 추가로 분석함으로써 의료 회사가 개인 및 환자 모집단 건강 데이터를 완전하게 파악할 수 있게 해주는 HIPAA 적격 서비스입니다.

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