リテールリソース

リテーラーが急速に変化する市場環境で競争しながら、技術リソースを活用して新たな成長機会を捉えるにはどうすればよいのでしょうか。この eBook では、リテール向けの強力な新しい IT パラダイム、つまりクラウドサービステクノロジーフレームワークについて学ぶことができます。

デジタル販売チャネルが全体的なビジネス戦略を確実にサポートできるようにするには、適切な e コマースアーキテクチャを確立することが重要です。  このホワイトペーパーでは、トレードオフや得られた教訓を含め、e コマースのモダナイゼーションに関する意思決定プロセスを概説します。

未来はここにあります。リテーラーは新しい方法で考えて行動する必要があります。AWS および AWS リテールコンピテンシーパートナーは、今日の消費者の期待に応え、運用を最適化し、ビジネスのインサイトを改善する、業界をリードする革新的なクラウドサービスとソリューションを提供します。Best Buy、Petco、Neiman Marcus、Sainsbury's、Instacart、Zalando などは、AWS のリテールソリューション、ソフトウェア、ツールを使用して、イノベーションとデジタルトランスフォーメーションを加速させているグローバルリテーラーです。

現代の市場で成功するためには、小売業者はオンラインと店舗の両方で優れた顧客体験を生み出す必要があります。パンデミックの間、eコマースの人気は急上昇しましたが、実店舗は依然として重要であり、全小売売上高の約 80% を占めています。これは、買い物客が商品を発見したり、調べたり、見たり、触ったり、購入したりするための体験的な目的地であり続けているためです。

業界全体に大きな影響をもたらす可能性のある、現在の/新しいテクノロジーではあるが、必ずしも新興テクノロジーではないものがいくつかあります。いずれも初期段階にありますが、リテーラーによる導入の可能性を既に見て取ることができます。勢いづいている 4 つの現在のテクノロジーを取り上げ、リテール業界における、その潜在的な用途と危険の理解を試みます。

マイクロサービスベース、API ファースト、クラウドネイティブの SaaS およびヘッドレス (MACH) を表す MACH アーキテクチャは、企業により高いレベルの俊敏性をもたらし、顧客に新機能を迅速に提供できるようにします。このアーキテクチャは e コマースから店舗システムへと広がり、現在ではリテーラーがコマースソリューションを構築する方法を根本的に変えています。

オンライン顧客向けにコンテンツをパーソナライズすることは、ノイズを打破するための鍵となります。しかし、ブランドはこれらのシームレスで的を得たエクスペリエンスを提供することを阻む課題に直面しています。その結果、コミュニケーションが分断され、顧客のニーズを把握することが難しくなります。機械学習を使用すると、関連性のあるレコメンデーションを顧客に提供し、最終的にブランドロイヤルティを高めることができます。

自動化されたサプライチェーンは、可視性の向上、より正確な需要計画、および回復力の改善を実現することができます。この eBook で、機械学習、ブロックチェーン、他のクラウドサービスなどの革新的な新しいテクノロジーを利用し、サプライチェーンをビジネスに関するインテリジェントな意思決定者へと変革する方法を学びましょう。