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AWS サポート

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AWS Post-Event Summary

AWS Health Dashboard

AWS ヘルスダッシュボードには、世界中の AWS サービスの最新のヘルス情報と、過去 12 か月間のサービス履歴が表示されます。コントロールプレーン API 呼び出しがかなりの割合で失敗する、サービスのインフラストラクチャ、リソース、API にかなりの割合で影響する、全面的な電源障害または重大なネットワーク障害に至るなど、ある問題がお客様に広範かつ重大な影響を及ぼした場合、AWS では問題の解決後に Post-Event Summary (PES) を公開することを約束しています。Post-Event Summary は最低 5 年間公開され、問題の影響範囲、問題の原因となった要因、特定されたリスクに対処するために取られた措置が記載されます。