AWS Elemental Server のリソース

AWS Elemental Support チームには、ビデオワークフローをスムーズに実行し続けるのに役立つさまざまなリソースがあります。公開されているリソースから選択して開始するか、有料プランを選択して追加の技術サポートをご利用いただけます。

詳細については、 AWS エレメンタルサポートをご覧ください。

AWS エレメンタルサポートセンターユーザーガイドは、AWS エレメンタルサポートセンターをナビゲートして使用するためのステップバイステップガイドです。 AWS Elemental Support Center では、次のことができます。

• サポートケースを表示、管理し、開く

• ナレッジベースの記事を読む

• ソフトウェアをダウンロードし、アクティベーションキー、シリアル番号、サービスプランの日付、有効なオプションパックなど、購入可能な製品やライセンス可能な製品の詳細を表示します。

サポートセンターにアクセスするには、AWS アカウントと AWS Elemental サービスプランが必要です。アクセスをリクエストするには、このフォームを使用してお問い合わせください。

AWS トレーニングおよび認定ライブラリにアクセスして、デジタルトレーニングとクラスルームトレーニングを検索してください。

AWS Elemental Server のよくある質問ページにアクセスして、購入可能かどうか、および有効なサポートプランの有効期限と更新について詳しく学んでください。