Operasi Intelijen

Percepat penyelidikan dan perbaikan operasional

Memulai
Pelajari selengkapnya

Ikhtisar

Gunakan beragam pengalaman operasional yang telah dikumpulkan dan disempurnakan AWS selama 17 tahun dalam memberikan layanan cloud kepada jutaan pelanggan di seluruh dunia. Kami telah menerapkan AI dan machine learning (ML) untuk membantu meningkatkan, mempercepat, dan mengotomatiskan proses operasi cloud Anda. Operasi cerdas memungkinkan Anda mengamati aplikasi dan komponen infrastruktur dengan mudah, mempercepat penyelidikan operasional dan pemecahan masalah, dan mengambil tindakan untuk menyelesaikan dan memperbaiki masalah operasional, yang meningkatkan waktu rata-rata untuk pemulihan (MTTR).

Manfaat

AWS memiliki lebih banyak pengalaman operasional dan skala daripada penyedia cloud lainnya, yang menyediakan layanan cloud kepada jutaan pelanggan di seluruh dunia selama lebih dari 17 tahun. Kami membangun pengalaman ini ke dalam kemampuan Amazon CloudWatch untuk membantu memandu Anda melalui pemecahan masalah dan remediasi, agar Anda dapat menyelesaikan investigasi operasional di seluruh lingkungan AWS Anda hanya dalam waktu singkat.

Mulai investigasi operasional dari mana saja di Konsol Manajemen AWS. Anda dapat mengonfigurasi CloudWatch untuk memulai investigasi segera setelah alarm berbunyi, atau membuat investigasi dari obrolan Amazon Q. CloudWatch bekerja bersama Anda dalam investigasi, yang membantu Anda mengidentifikasi anomali dalam aplikasi Anda dan mendorong hipotesis ke akar penyebab masalah.

CloudWatch menyarankan tindakan remediasi untuk masalah umum AWS dengan menampilkan runbook Otomatisasi AWS Systems Manager, artikel AWS re:Post, dan dokumentasi yang relevan. Anda dapat mengisi parameter utama dan meninjau konten runbook sebelum menjalankannya untuk menyelesaikan masalah.

CloudWatch bekerja bersama Anda di sepanjang perjalanan pemecahan masalah Anda mulai dari triase masalah hingga remediasi, sehingga menghemat waktu Anda dalam menemukan akar penyebab. CloudWatch secara otomatis menambahkan konteks ke data observabilitas Anda, yang memungkinkan operator dari semua tingkat pengalaman untuk secara ahli menavigasi di seluruh telemetri dan sumber daya terkait.

 

Kasus penggunaan

Anda dapat mengonfigurasi CloudWatch untuk mulai menginvestigasi secara otomatis ketika alarm CloudWatch berbunyi. Pada saat Anda membuka laptop, CloudWatch sudah menyaring telemetri Anda untuk mencari anomali. CloudWatch menggunakan pengetahuannya tentang sumber daya AWS Anda untuk menemukan hubungan di antara mereka dan menyarankan kemungkinan akar penyebab alarm, yang membantu Anda kembali ke produksi lebih cepat dari sebelumnya.

Amazon CloudWatch menambahkan konteks ke data observabilitas, yang mengubah metrik dan log yang berbeda menjadi wawasan waktu nyata. Fitur ini terintegrasi di Konsol Manajemen AWS, dapat diakses dari beberapa titik masuk, sehingga Anda dapat dengan mudah menavigasi telemetri terkait dan memvisualisasikan hubungan antara sumber daya, untuk mempercepat analisis.

Kumpulkan wawasan dengan cepat dari data observabilitas Anda tanpa memerlukan pengetahuan luas tentang bahasa kueri. Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang log dan metrik dalam bahasa Inggris sederhana, dan CloudWatch akan menghasilkan kueri yang sesuai untuk Anda.