Comment France Télévisions et AWS ont transformé l’expérience publicitaire des Jeux Olympiques de Paris 2024 grâce aux Services Médias d’AWS ?

Dans l’univers effervescent de la diffusion sportive, une révolution silencieuse s’est opérée lors des Jeux Olympiques de Paris 2024. Alors que des millions de spectateurs admiraient les exploits des athlètes sur leurs écrans, peu soupçonnaient la prouesse technologique qui se jouait en coulisses. France Télévisions, fort de son héritage d’innovation depuis les premières retransmissions olympiques de 1960, a franchi un cap décisif en s’associant à Amazon Web Services pour transformer radicalement l’expérience publicitaire digitale. Cette alliance stratégique a permis de déployer une technologie d’avant-garde – le Server-Side Ad Insertion (SSAI) – qui a non seulement redéfini les standards de diffusion vidéo, mais a également ouvert une nouvelle ère de monétisation des contenus sportifs. Dans ce blog post, vous allez plonger au cœur de cette innovation qui réussit à allier harmonieusement performance technique et expérience utilisateur exceptionnelle.

La technologie SSAI : révolutionner la diffusion vidéo

La diffusion de vidéos via des plateformes OTT (Over-The-Top, transmission de contenus directement sur Internet, sans passer par les réseaux traditionnels comme le câble, le satellite ou la télévision hertzienne) permet aujourd’hui une expérience de visionnage personnalisée, notamment en adaptant les publicités à chaque utilisateur. Cela augmente l’engagement des spectateurs et améliore la monétisation. Selon des études(*) récentes de l’IAB (Interactive Advertising Bureau), près de 90% des consommateurs préfèrent recevoir des publicités personnalisées plutôt que génériques. Ce fort intérêt se traduit également côté annonceurs qui déclarent avoir observé un retour sur investissement significatif après avoir mis en place des campagnes vidéo personnalisées, « l’efficacité de la publicité a considérablement augmenté : la portée réelle est passée de 50 % à 71 % grâce à la vidéo contextuelle ».

La technologie SSAI résout ces défis en insérant les publicités personnalisées directement dans le flux vidéo au niveau du serveur. Cette approche offre une expérience utilisateur sans interruption, maintient une qualité constante entre le contenu principal et les publicités, résiste aux bloqueurs de publicité et améliore la monétisation des contenus.

Traditionnellement, les publicités étaient insérées « côté client », directement sur l’appareil de l’utilisateur, ce qui limitait le contrôle de la qualité et exposait les annonces aux bloqueurs de publicité.

(*) Sources: IAB-Consumer-Report, How ad performance increases

Les enjeux du SSAI pour des événements à grande audience

La mise en œuvre d’une architecture SSAI présente des nombreux défis techniques et organisationnels. L’insertion d’annonces en temps réel dans les flux vidéo doit se faire sans compromettre la fluidité de l’expérience utilisateur, ce qui est particulièrement exigeant lors de la diffusion sur une multitude d’appareils aux formats et protocoles variés (smartphones, TV connectées, ordinateurs). Lors d’événements à forte audience comme les Jeux Olympiques, l’infrastructure doit être capable de supporter des millions de connexions simultanées sans dégradation, tout en générant des manifestes personnalisés (fichiers playlist décrivant les segments vidéo à lire), qui ne peuvent pas être mis en cache, ce qui nécessite un service d’origine hautement évolutif et réactif.

L’insertion précise d’une publicité dans un flux vidéo en direct exige une synchronisation parfaite pour éviter tout décalage ou coupure dans le flux. Dans le contexte OTT, remplacer une pause publicitaire linéaire par des annonces numériques de durée équivalente représente un défi, souvent résolu par l’utilisation d’écrans vidéo (video slates) pour combler les écarts éventuels. L’architecture SSAI doit également interagir avec des serveurs publicitaires via des standards variés comme VAST (Video Ad Serving Template) ou VMAP (Video Multiple Ad Playlist), rendant les flux de travail plus complexes et parfois moins compatibles.

De plus, la personnalisation des annonces selon des données utilisateurs telles que la localisation ou le comportement ajoute une dimension supplémentaire à la complexité opérationnelle.

Comment AWS y répond ?

AWS Elemental MediaTailor gère efficacement les pics d’audience grâce à une mise à l’échelle automatique. Cette solution offre une personnalisation dynamique des contenus, en direct ou à la demande, tout en assurant une diffusion fluide, même face à des millions de requêtes simultanées.

MediaTailor adapte ses capacités en temps réel selon la demande, évitant ainsi aux diffuseurs de surdimensionner leur infrastructure. Cette approche assure une qualité de diffusion constante, y compris lors d’événements à forte audience, comme les grandes compétitions sportives. La solution est également conforme aux standards de l’industrie, tels que les spécifications définies par l’IAB, garantissant une intégration optimale avec les écosystèmes publicitaires existants.

Pour anticiper les enjeux techniques liés à ces événements majeurs, France Télévisions a collaboré étroitement avec AWS, en tirant parti du programme AWS Countdown. Ce partenariat lui a permis de bénéficier d’un accompagnement sur mesure, afin d’assurer une préparation rigoureuse en amont des événements. Pour en savoir plus comment France Télévisions a préparé les Jeux Olympiques de Paris 2024 grâce au programme AWS Countdown, nous vous invitons à lire le dernier AWS Blog Post sur le sujet.

Le déploiement progressif de la plateforme SSAI

Depuis 2022, France Télévisions a progressivement déployé sa plateforme technologique SSAI sur AWS pour optimiser la monétisation de ses contenus en direct et à la demande. Cette stratégie d’implémentation par étapes a débuté avec une introduction initiale lors de Roland-Garros 2022, suivie de l’adoption sur France 2 et France 3 la même année, puis de l’extension à France 5 fin 2023, pour culminer avec un déploiement à grande échelle pour les Jeux Olympiques de Paris 2024.

Cette approche graduelle a permis aux équipes d’acquérir de l’expérience et d’affiner la solution avant l’événement majeur des JO. Les résultats positifs à chaque phase ont validé cette stratégie, même si anticiper précisément la charge requise face au succès des Jeux s’est révélé un défi considérable.

L’architecture AWS pour les Jeux Olympiques

Le diagramme ci-dessous présente l’architecture simplifiée adoptée par France Télévisions pour mettre en œuvre une insertion publicitaire dynamique en direct fiable sur AWS.

Pour les Jeux Olympiques de Paris 2024, France Télévisions a adopté une architecture innovante reposant sur un déploiement multi-région, garantissant ainsi une haute disponibilité et une résilience optimale pour la diffusion en direct de contenus, incluant des publicités personnalisées. Cette solution s’appuie sur plusieurs services Media d’AWS. Pour gérer la contribution vers le cloud, France Télévisions utilise le service AWS Elemental MediaConnect, qui assure un transport fiable et sécurisé des flux vidéo en direct depuis leur source vers le cloud AWS. La source est un flux MPEG-2 qui contient des marqueurs SCTE-35 et comprend plusieurs composants : audio, vidéo et sous-titres.

Le transcodage en direct est assuré par AWS Elemental MediaLive, le service de compression vidéo temps réel qui génère des flux de haute qualité adaptés à la diffusion sur divers appareils. MediaLive encode les sources vidéo en direct, produisant plusieurs versions optimisées pour différents types d’écrans. Les marqueurs SCTE peuvent être transmis depuis la source ou envoyés directement à MediaLive via un appel API. Pour le packaging, AWS Elemental MediaPackage prépare et protège de manière fiable la vidéo pour sa diffusion sur Internet, en convertissant le flux en temps réel depuis MediaLive dans différents formats : HLS (HTTP Live Streaming) et MPEG DASH (Dynamic Adaptive Streaming over HTTP).

Au cœur du système de diffusion publicitaire côté serveur, AWS Elemental MediaTailor joue un rôle central en insérant dynamiquement des publicités personnalisées dans les flux vidéo en direct. Ce processus repose sur la manipulation du manifeste, où MediaTailor modifie le manifeste de lecture pour intégrer des segments publicitaires adaptés à chaque spectateur. Les décisions concernant les publicités à insérer sont prises par un serveur de décision publicitaire (ADS), qui peut être n’importe quel serveur publicitaire, qu’il s’agisse de solutions pour la publicité vendue directement ou de plateformes pour la publicité programmatique.

Le flux de travail de la solution

(1) Le processus commence avec une source contenant des marqueurs publicitaires SCTE-35 intégrés dans le flux vidéo. Lorsque le téléspectateur (2) fait une demande pour un manifeste Live, celle-ci est reçue par MediaTailor, qui récupère ensuite le manifeste Live d’origine depuis MediaPackage (3), identifiant les plages dédiées à l’insertion publicitaire. MediaTailor se connecte alors au système Ad Server de France Télévisions (4) via le protocole VAST pour obtenir la liste des publicités à insérer à la place des publicités originales. Après avoir envoyé la requête, le serveur publicitaire répond avec une liste de publicités de remplacement adapté au profil de l’utilisateur (5). MediaTailor modifie la playlist en conséquence et la renvoie directement à l’utilisateur final (6). Pendant les pauses publicitaires, le spectateur visionne le contenu diffusé depuis le CDN (Content Delivery Network) (7) ou bien depuis l’origin MediaTailor. Un système de suivi des publicités côté client (8) où le lecteur vidéo de France Télévision collecte et envoie des balises de suivi aux serveurs publicitaires, permettant ainsi une mesure précise des impressions et des interactions utilisateur.

Une collaboration fructueuse pour un événement mondial

L’événement a été un véritable succès médiatique, avec des audiences historiques. La cérémonie d’ouverture, diffusée le 26 juillet, a attiré 24,4 millions de téléspectateurs ce qui représente exactement 81,5 % de part de marché. Sur le volet numérique, la plateforme France.tv a atteint des résultats exceptionnels, avec plus de 200 millions de vidéos vues, 320 millions d’insertions publicitaires, et un chiffre d’affaires publicitaire multiplié par deux par rapport à l’année précédente.

Ces performances illustrent non seulement l’évolution des usages, mais confirment également le rôle central du numérique dans la diffusion des grands événements sportifs. France Télévisions a su s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation des médias en proposant une couverture de grande qualité, accessible sur tous les supports. La collaboration entre France Télévisions et AWS lors des Jeux Olympiques de Paris 2024 incarne parfaitement cette transformation. Elle montre comment l’innovation technologique peut relever les défis de diffusion à grande échelle, tout en enrichissant l’expérience utilisateur.

Au-delà des chiffres impressionnants, c’est une véritable métamorphose de l’expérience télévisuelle qui s’est opérée sous nos yeux. Le succès du déploiement de la SSAI démontre que, dans l’ère numérique, la publicité peut s’intégrer de manière fluide au récit médiatique, plutôt que de l’interrompre. Cette synergie entre le savoir-faire audiovisuel français et la puissance du cloud ouvre la voie à un avenir où technologie et créativité convergent pour offrir des expériences toujours plus immersives. Alors que se referme le chapitre des JO de Paris, l’héritage technologique de cette collaboration continuera de marquer l’évolution de la diffusion sportive mondiale, établissant de nouveaux standards d’excellence dans un secteur en constante mutation.