AWS-Lösungen für das Arbeiten per Remote-Zugriff
AWS-Lösungen, die Mitarbeitern, Kundendienstmitarbeitern im Kontaktcenter und Kreativprofis den Remotezugriff erlauben
Warum AWS-Lösungen für das Arbeiten per Remote-Zugriff?
Organisationen benötigen mehr und mehr Optionen, mit denen Mitarbeiter jederzeit und überall sicher und produktiv arbeiten können. Wir bieten mit der AWS Cloud Lösungen an, die Mitarbeitern schnell, sicher und kostengünstig Arbeit auf Distanz ermöglichen, sowie spezielle Lösungen für Kontaktcenter-Kundendienstmitarbeiter und Kreativprofis.
AWS-Endbenutzer-Computing (EUC)-Services bieten sicheren Zugriff auf virtuelle Desktops und gestreamte Anwendungen, die Mitarbeiter für ihre Arbeit benötigen. Mit den AWS EUC-Services können Mitarbeiter von jedem unterstützten Gerät aus produktiv arbeiten, einschließlich Amazon WorkSpaces Thin Client, und gleichzeitig die IT-Agilität und Unternehmenssicherheit verbessern.
Ab dem 1. August 2023 können Sie Ihre eigene Lizenz für Microsoft-365-Anwendungen für Unternehmen zur Ausführung in Amazon-WorkSpaces-Services verwenden. Damit erhalten Hybrid- und Mitarbeiter auf Distanz die Produktivitätstools, die sie für ihre Arbeit benötigen.
Statistiken
Kontaktcenter-Mitarbeiter von CapitalOne gehen in einer Woche remote
Spokeo richtet ein virtuelles Kontaktcenter ein und nimmt erste Anrufe entgegen
Vorteile
Schnelle Reaktion und Skalierung
Bei umwälzenden Ereignissen sind schnelle Maßnahmen entscheidend. Niemand hat Zeit, über Beschaffung von Servern, Einrichtung von Rechenzentren und Verschicken von Laptops nachzusinnen. Mit Lösungen von ASW Remote Work können Sie innerhalb von Stunden oder Tagen tausende Mitarbeiter einbinden – statt in Wochen oder Monaten. Mit AWS entfallen große Anfangsinvestitionen im Ressourcen, um künftig auch Spitzenlasten bewältigen zu können. Statt dessen stellen Sie die Ressourcen bereit, die tatsächlich benötigt werden, und skalieren die Nutzung ganz einfach herauf- und herunter, wie geschäftliche Zyklen oder ungeplante Ereignisse es verlangen.
Beständige Sicherheit
Die Remote-Arbeit muss ermöglicht werden, ohne die Kontrolle über Ihre Daten zu verlieren oder neuen Gefährdungen Tür und Tor zu öffnen. Sicherheit bei AWS beginnt bei seiner eigenen Kerninfrastruktur. Unsere Infrastruktur wurde für die Cloud entwickelt, erfüllt die strengsten Sicherheitsanforderungen weltweit und wird rund um die Uhr überwacht, um die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten sicherzustellen. Sie können der globalen AWS-Infrastruktur vertrauen und sicher sein, dass Sie im Büro oder zu Hause jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten besitzen und diese verschlüsseln, verschieben und verwalten können.
Kostenersparnis
Mitarbeiter müssen jederzeit und überall produktiv sein können – und das ohne übermäßigen Betriebsaufwand. Langfristige Verpflichtungen und komplexe Lizenzbedingungen sind hier nicht hilfreich. AWS Remote Work bietet stets nutzungsabhängige Preismodelle an und Sie können alles Ihrem Bedarf anpassen – ohne monatliche Mindestgebühren, langfristige Verpflichtungen oder Vorabgebühren für Lizenzen.
Remote-Mitarbeiter
Mit AWS für Remote-Mitarbeiter können Firmen neue Mitarbeiter aufnehmen, ihnen überall sicheren Zugriff auf den Desktop ermöglichen, mit Amazon WorkSpaces den sicheren Verbleib sämtlicher Inhalte des Unternehmens in der Cloud gewährleisten, mit Amazon WorkDocs Tools zur Remote-Freigabe und -Zusammenarbeit von und an Dokumenten innerhalb und außerhalb des Unternehmens anbieten, und mit Amazon Chime eine skalierbare Lösung mit nutzungsabhängiger Zahlung für virtuelle Meetings, Anrufe und Chats bereitstellen.
Remote-Mitarbeiter für das Kontaktcenter
Mit Amazon Connect verfügen Sie über ein voll funktionsfähiges Kontaktcenter, das praktisch von jedem Ort aus betrieben werden kann. Sie können ein Amazon Connect-Kontaktcenter oder eine Hotline in Minuten einrichten und mit Audioanrufen hoher Qualität beginnen. Kundendienstmitarbeiter können in weniger als 20 Minuten geschult werden. Sie benötigen nur eine Internetverbindung und ein Headset und bieten bestmöglichen Kundendienst.
Remote-Kreativprofis
Mit AWS für Remote-Kreativprofis können Künstler, Gestalter von Animationen und Editoren mit höchsten Anforderungen mit Amazon EC2 G4-Instances, Streaming-Anwendungen wie Teradici oder DCV und ihren bisherigen Lizenzen für bevorzugte Inhaltstools wie Autodesk Maya eigene, cloudbasierte virtuelle Workstations entwickeln und damit sicher auf AWS arbeiten.
Remote-Kreativprofis
„Wenn ein unerwartetes Ereignis eintritt, führt Amazon regionsübergreifende Belastbarkeit, einen Failover unserer VDI-Bereitstellungen auf eine andere AWS-Region durch, ohne unsere Mitarbeiter zu stören. Diese neuen Features geben uns ein neues Maß an Vertrauen in unsere Initiativen zur Geschäftskontinuität.“
Wylie Hartwell
SVP of Information Technology – Maximus
Remote-Kreativprofis
„Die Kosteneinsparungen mit Amazon WorkSpaces stellen einen großen Vorteil dar. Da es sich bei WorkSpaces um einen AWS-Service handelt, bietet er eine bessere Integration mit anderen bestehenden DocuSign-Netzwerken und -Systemen.“
Roman Rosskowski
Lead Systems Developer Engineer – DocuSign
Remote-Kreativprofis
„Amazon AppStream 2.0 hat es uns ermöglicht, ein cloudbasiertes Metaverse auf den Markt zu bringen. Seit dem Start von Breakroom auf AppStream 2.0 können unsere Unternehmenskunden von jedem Gerät aus sofort auf das Metaverse zugreifen.“
Rohan Freeman
Gründer – Sine Wave Entertainment
